【正文】 病的預(yù)防消殺處理，用金雷配500倍比例均勻噴灑；2）、疏剪所有喬木的內(nèi)膛枝，剪除枯枝、下垂枝、病蟲枝，行道樹的下緣線保持在2米左右；3）、對所有遮擋路燈、警示標(biāo)記的枝條、樹葉進(jìn)行修剪，盡量不損壞原有的觀賞效果；4）、對所有榕樹做一次薊馬的防治工作；花灌木養(yǎng)護(hù)1）、對整個綠籬、造型植物、花壇花境修剪造型一次，使各花壇層次分明，造型植物比例協(xié)調(diào)；2）、對補(bǔ)種的所有植物精心養(yǎng)護(hù)，并施淡淡的肥料；達(dá)到觀賞效果；3）、對花壇花境進(jìn)行松土除草處理，以保證植物的正常生長；4）、對所有易感染病、蟲的植物做一病蟲害的預(yù)防消殺處理；5）、精心養(yǎng)護(hù)蘇鐵的新長葉，并做好病、蟲防治措施；七月份綠化養(yǎng)護(hù)工作草坪養(yǎng)護(hù)：1）、注意觀察草地的蟲害情況，特別是蠐螬、粘蟲，對易發(fā)生蟲害的區(qū)域噴灑一次廣譜性殺蟲劑；防止害蟲對草地的危害；2）、拔除明顯的雜草，將較嚴(yán)重的闊葉雜草，用選擇性除草劑均勻噴殺；3）、對草坪修剪一次，保持生長高度在5cm內(nèi)；使草坪達(dá)到最佳的欣賞效果；4）、做好日常的保潔工作；5）、大雨過后及時排除低洼處積水，以防澇災(zāi)；喬木養(yǎng)護(hù)：1）、疏剪所有喬木的內(nèi)膛枝，剪除枯枝、下垂枝、病蟲枝，行道樹的下緣線保持在2米左右；同時減少樹冠的受風(fēng)面積；2）、對所有遮擋路燈、警示標(biāo)記的枝條、樹葉進(jìn)行修剪，盡量不損壞原有的觀賞效果；3）、臺風(fēng)發(fā)生的主要季節(jié)，做好防臺風(fēng)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好喬木支撐材料，備好竹竿、綁帶以及所需工具；花灌木養(yǎng)護(hù)1）、對整個綠籬、造型植物、花壇花境修剪造型一次，使各花壇層次分明，造型植物比例協(xié)調(diào)；2）、對所有易感染病、蟲的植物做一病、蟲害的預(yù)防消殺處理；3）、做好灌木的切邊清溝及松土工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括：勞動技能培訓(xùn)：包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)，使每個員工熟悉正確使用各種綠化機(jī)、具技巧（如：剪草機(jī)、綠籬修剪機(jī)、高程噴霧器、打孔機(jī)、油劇、高枝剪、高枝劇等），學(xué)會小區(qū)內(nèi)所需肥料、農(nóng)藥的使用范圍及使用方法；1) 行為道德培訓(xùn)：含職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止；2) 安全知識培訓(xùn)：培訓(xùn)方式有，A、現(xiàn)場講解、示范；B、工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；C、電視錄相教學(xué)等。對于管理人員，公司還定期進(jìn)行管理知識的豐富、強(qiáng)化和更新，不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。綠化規(guī)范管理的培訓(xùn)內(nèi)容（部分資料）綠化管理工作可分三大類：日常保養(yǎng)工作，周期性工作，專項(xiàng)性工作。如：修剪，施肥，中耕松土，病蟲害防治。B、灌木、綠籬、花壇：根據(jù)長勢每季施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小時內(nèi)淋水一次；每天淋水1次（雨天除外），水滲透深度10厘米以上；及時防治病蟲害；修剪成型的苗木，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及時清除修剪物；及時剪除枯枝、病蟲枝，及時補(bǔ)種老、病死植株，每周清除雜草一次。如果參評、迎檢活動因時間緊迫工作量較大，我公司由綠化主任另組織調(diào)派人員支援配合甲方活動需要。C、仔細(xì)檢查，消除隱患。發(fā)現(xiàn)病蟲害及進(jìn)處理。保潔率達(dá)95%喬木類修剪1無徒長枝、枯枝、爛頭、過密枝、無腐枝；喬木松土2喬木基部土壤疏松、平整、無青苔、無板結(jié)；喬木施肥2土面不露肥、無缺肥情況喬木雜草1無明顯雜草、無30cm長萌蘗枝；病蟲害的防治1無明顯病蟲枝、病蟲害防治率達(dá)95%以上；但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外澆水2保持喬木正常生長需要，無缺水情況；灌木類修剪1合乎修剪規(guī)律、造型植物輪廓清晰、平直整齊、棱角分明、無嚴(yán)重枯枝黃葉；新生枝條不超過10cm；松土2一個半月松土一次，保持土壤疏松、無青臺、無雜草、無雜物；施肥1生長良好、不缺肥、不徒長；病蟲害防治1見蟲即打，無明顯病蟲枝，防治率達(dá)95%以上；但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外綠籬綠墻修剪1輪廓清楚、表面平直、側(cè)面垂直、無明顯缺漏剪、無崩口、無枯枝、腳部整齊；施肥1養(yǎng)分適量、無缺肥、不徒長；松土2綠籬邊緣整潔、土壤疏松；澆水2保持正常生長需要，無缺水情況；病蟲害防治1見蟲即打，無明顯病蟲枝，防治率達(dá)95%以上；花壇地被植物修剪2壇邊整潔美觀、無明顯殘花、修剪合理、層次分明，富有立體感；施肥1養(yǎng)分適量、無缺肥、不徒長；澆水2保持正常生長需要，無缺水情況；松土2綠籬邊緣整潔、土壤疏松；病蟲害防治1見蟲即打，無明顯病蟲枝，防治率達(dá)95%以上；說明：以上綠化項(xiàng)目如有未盡之處，在實(shí)際操作中加以補(bǔ)充。發(fā)現(xiàn)病蟲害及進(jìn)處理。 每次修剪高度保持在35CM內(nèi)。 整塊草地沒有明顯的闊葉雜草。 對由于病蟲害而導(dǎo)致的嚴(yán)重退化的草坪應(yīng)及時給予更換；無明顯病蟲害，病蟲防治率為95%以上打孔梳草 小范圍的草坪用鐵耙將被踩實(shí)部分耙松，深度約5 cm； 清除耙出的土塊雜物； 大范圍的草坪用梳草機(jī)梳草；對踐踏的地方每季用打孔機(jī)打孔一次，然后施土壤改良肥； 土壤適合草坪生長； 無明顯踐踏痕跡，保持土壤通氣性能。顏色嫩綠，密度大，質(zhì)地好。先剪正側(cè)面，再剪水平面，然后次側(cè)面。片植綠籬修剪應(yīng)有坡度變化，但坡度應(yīng)平滑，不能有明顯交接口。2 造型是通過修剪，彎曲，蟠扎，懸吊等措施，根據(jù)樹形狀況，花木分枝規(guī)律以及生長特性和環(huán)境關(guān)系而定。 觀花類灌木應(yīng)在花期過后進(jìn)行較重修剪，盡量避免在花期修剪。每月對喬木修剪一次，剪除徒長枝，樹干的萌蘗枝，并生枝，下垂枝，病蟲枝，交叉枝，扭傷枝，枯枝，爛頭等，根據(jù)周圍環(huán)境，對樹冠適當(dāng)修剪造型，樹冠的高矮，大小要與周圍的景點(diǎn)協(xié)調(diào)。剪口，鋸口整齊，符合技術(shù)規(guī)范。根據(jù)季節(jié)，氣候，及病蟲發(fā)生規(guī)律，對易發(fā)生某類病蟲的植物，選對口農(nóng)藥，用適當(dāng)劑量，配合理濃度，進(jìn)行預(yù)防性消殺。農(nóng)藥配制比例適量，劑量適當(dāng)，避免對植物產(chǎn)生藥害。填土夯實(shí)，然后將草坪鋪上，打平整，澆透水。定期向葉面噴水，沖洗樹枝，樹葉灰塵。用三齒鋤將樹坑土壤挖松，用圓鏟以樹干為圓心，鏟50CM半徑的圓圈，清理雜草，雜物，將土打細(xì)，打平整。保護(hù)設(shè)施六月份做好臺風(fēng)預(yù)防計(jì)劃，準(zhǔn)備好材料，組織員工對各種喬木采取加固措施。樹木端正，無歪倒現(xiàn)象。喜酸性土壤植物應(yīng)半月施一次微量元素肥料硫酸亞鐵。病蟲害的防治 根據(jù)季節(jié)，氣候及病蟲害活動規(guī)律，制定出詳細(xì)的防治計(jì)劃。（包殺蟲藥水）農(nóng)藥需交替使用，減少病蟲的抗藥性。澆水春冬季晴天二天澆水一次，時間以中午為宜；夏秋季晴天一天一遍，時間早晚為宜。松土花叢松土，用三齒鋤將表皮土壤鋤松，將雜草，雜物清理出來，與草坪相接處用圓鏟鏟一條分界線，刨一條小溝，然后將土壤打細(xì)，打平整。（二）、質(zhì)量目標(biāo)保證措施1．質(zhì)量監(jiān)控的目的為了持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),并不斷超越客戶的期望.2．范圍適用于公司范圍內(nèi)開展的各類綠化檢查工作。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)B級、F級檢查工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和改進(jìn)。負(fù)責(zé)對品質(zhì)委員會的檢查工作進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。各管理片區(qū)負(fù)責(zé)D級檢查工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和改進(jìn)。級別結(jié)果類型定 義1級優(yōu)秀通過創(chuàng)新的方式解決問題,且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),有在其他項(xiàng)目推廣學(xué)習(xí)的價(jià)值.2級合格符合檢查標(biāo)準(zhǔn)且質(zhì)量達(dá)標(biāo).3級觀察項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量略有下降,通過現(xiàn)場指正,能立即糾正.4級輕微不合格服務(wù)質(zhì)量輕度不符合檢查標(biāo)準(zhǔn),易產(chǎn)生顧客抱怨,且同一問題在同項(xiàng)目不超個3個(含3個)5級嚴(yán)重不合格服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合檢查標(biāo)準(zhǔn),易產(chǎn)生顧客投訴和相關(guān)事故.6．方法和過程監(jiān)控 .各項(xiàng)檢查工作的負(fù)責(zé)人，,納入“月度計(jì)劃性工作”，除了不可抗力因素外，每月必須按照計(jì)劃執(zhí)行。,針對發(fā)現(xiàn)的問題,特別是針對不合格性質(zhì)的評判，均應(yīng)保持公平、積極和追求卓越的改進(jìn)態(tài)度，客觀評價(jià)，共同探討解決問題的方法和技能，并落實(shí)好整改時間和責(zé)任人。第九部分、公司管理規(guī)章制度管理制度一覽表序號規(guī)章管理制度備注1園林綠化用工規(guī)定2員工獎罰制度3綠化培訓(xùn)考核制度4綠化績效考評檢查制度5綠化員工行為準(zhǔn)則制度6宿舍管理制度7員工考勤管理規(guī)定制度8園林機(jī)具使用規(guī)定制度9綠化員工操作規(guī)范制度10綠化主任崗位職責(zé)11綠化主管崗位職責(zé)12綠化工崗位職責(zé)具體內(nèi)容略56 / 57。，并結(jié)合公司的品質(zhì)管理動態(tài)，編制《品質(zhì)管理內(nèi)參》，下發(fā)到公司各部門和各綠化分部，同時掛在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，以有力地指導(dǎo)品質(zhì)改進(jìn)工作。，檢查負(fù)責(zé)人根據(jù)不同檢查對象，認(rèn)真準(zhǔn)備好檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查記錄和其他必備用品或資料，并做好行程安排等工作。各綠化分部負(fù)責(zé)E級檢查工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和改進(jìn)。綠化管理部負(fù)責(zé)C級檢查工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和改進(jìn)。負(fù)責(zé)編制公司月度《品質(zhì)管理內(nèi)參》，并對問題點(diǎn)的整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查和監(jiān)控。根據(jù)情況確定品質(zhì)部主任4．職責(zé)部門\崗位工作內(nèi)容總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批各項(xiàng)重大質(zhì)量改進(jìn)活動所需的資源.總經(jīng)理助理兼管理者代表對公司全面的品質(zhì)檢查工作進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)和資源調(diào)配。每二十天松土一次。透水深度至土壤深度8CM以下，無缺水萎蔫跡象。農(nóng)藥配制比例適量，劑量適當(dāng)，避免對植物產(chǎn)生藥害。 根據(jù)季節(jié)，氣候，及病蟲發(fā)生規(guī)律，對易發(fā)生某類病蟲的植物，選對口農(nóng)藥，用適當(dāng)劑量，配合理濃度，進(jìn)行預(yù)防性消殺。（包肥料）非觀花類灌木生長健壯，葉片嫩綠，不缺養(yǎng)分，不徒長。表四：花灌木養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施肥觀形類花木每季度應(yīng)施有機(jī)肥一次，根據(jù)長勢情況，每月施一定量復(fù)合肥做追肥。小喬木可以在樹的兩邊各打一個一米五以上的樹樁，橫檔扎在兩樁的上頭，然后，將樹干綁在橫檔上。樹坑規(guī)范，整潔。樹枝，樹葉干凈發(fā)亮。無缺肥生長不良現(xiàn)象。施肥每年施基肥二次以上。農(nóng)藥需交替使用，減少病蟲的抗藥性。病蟲害的防治根據(jù)季節(jié)，氣候及病蟲害活動規(guī)律，制定出詳細(xì)的防治計(jì)劃。主側(cè)枝分布均勻，數(shù)量適宜，各樹形之間搭配協(xié)調(diào)。二、灌木修剪造型后，各景點(diǎn)之間比例協(xié)調(diào)，造型優(yōu)美，花木形狀有一定的意境，有動態(tài)感，有自然美。 所有灌木每月進(jìn)行一次疏剪。疏剪一般只剪去病蟲枝，重疊枝，過密枝，細(xì)弱枝，徒長枝，讓植物內(nèi)部通風(fēng)透氣，枝條分布均勻，養(yǎng)分集中在有效枝條上，促進(jìn)生長和開花。墻狀綠籬修剪后側(cè)面垂直，平面水平，無明顯缺剪，漏剪，無崩口，腳部整齊。澆水夏秋季晴天每天澆水一遍，時間早晚為宜，春冬季晴天二、三天澆水一遍，時間近午為宜 無缺水枯萎蔫現(xiàn)象，保持適量水分 雨后半小時無積水；表二：花灌木養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)修剪一、綠籬修剪按比例（一般機(jī)油與汽油的比例為1：20）配好混合油，檢查綠籬修剪機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。選用腐熟的蘑菇肥或泥炭土。蟲害防治 根據(jù)季節(jié)，氣候，病蟲害發(fā)生規(guī)律，先用藥預(yù)防消殺，一般春、夏、秋季每月預(yù)防性噴藥一次；冬季預(yù)防性消殺一次。障礙物處及樹頭邊緣用手剪補(bǔ)剪，無明顯漏剪痕跡；四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎位無明顯交錯痕跡；現(xiàn)場清理干凈，無遺漏草屑、雜物；雜草控制 少量雜草或無法用除草劑的草坪采用人工拔除。出現(xiàn)病蟲害沒及時處理每100㎡扣1分8．每周檢查一次,及時處理黃土裸露,保持草坪覆蓋率達(dá)95%以上。沒及時清理垃圾，每次扣1分；4．無明顯闊葉雜草,草坪純凈率達(dá)95%以上。草坪黃土裸露1每周檢查一次,及時處理黃土裸露,保持草坪覆蓋率達(dá)95%以上。草坪雜草清理1　　無明顯闊葉雜草,草坪純凈率達(dá)95%以上。B、根據(jù)樹木的習(xí)性，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男藜?，對所有的病枝、傷枝進(jìn)行修剪，對易折的高大的喬木進(jìn)行適當(dāng)?shù)男藜?。D、草皮：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥15千克，施肥均勻、淋水透徹，水滲透深度5厘米以上，及時防治病