酒店應(yīng)急救援預(yù)案大全(文件)
【正文】 ，您在轎廂內(nèi)最安全”，應(yīng)先切斷電梯電源，根據(jù)樓層指示燈或小心開啟外門查看，放出被困人員后，引導(dǎo)客人走安全通道，防止恢復(fù)后電流過大造成電子板損壞。，發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即扣留，交警方處理（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)間，警方負(fù)責(zé)人姓名等資料，現(xiàn)場拍照和錄像等資料）登記備案并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理辦公室。，應(yīng)立即報(bào)警，請警方處理。惡劣天氣（空氣污染）應(yīng)急預(yù)案，未經(jīng)允許或接替，不可離崗并對本部門員工做相應(yīng)安排、外墻裝飾、招牌、霓虹燈等進(jìn)行檢查并予以加固，防止因水而引起的線路故障或電擊傷亡，排查道路、地下室等場所積水隱患，避免引發(fā)水浸，避免被散落物砸壞，同時(shí)加強(qiáng)警戒，防止壞人乘機(jī)作案、沙塵暴天氣駕駛員要安全出車，各部門應(yīng)緊閉門窗以免造成室內(nèi)空氣污染，造成室內(nèi)空氣污染，有異味甚至有毒氣體時(shí)，應(yīng)先疏散人員到安全區(qū)域，并對本區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)或排毒處理、工程部負(fù)責(zé)保證酒店內(nèi)部及周邊的主要通道暢通無積雪，并隨時(shí)檢查天棚等部位因積雪過多可能會發(fā)生的塌陷事故，雪停后組織人員掃雪斗毆事件應(yīng)急預(yù)案、員工之間或員工與客人之間等情形，要分別對待處理，并停止當(dāng)事人工作，事態(tài)嚴(yán)重的電話通知安保部協(xié)同處理，控制事態(tài)發(fā)展，并向客人道歉，取得諒解、勸阻并電話通知（對講機(jī)）安保部現(xiàn)場警戒，避免傷及無辜或損害酒店物品，場面難以控制，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)并向總經(jīng)理辦公室匯報(bào)，應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償，如有傷者予以急救后交警方處理，以便警方勘查。，蓄意制造混亂的帶頭人，可報(bào)警，交警方處理。 。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。，確保營運(yùn)正常。、疏散工作。，知情者限制在最小范圍，違反者按泄密處理。，保證警車和救護(hù)車進(jìn)出通道暢通。電梯所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助安保
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