【正文】 點 ................................................................................................................ 12 品質(zhì)方針 .............................................................................................................................. 12 策劃 ..................................................................................................................................... 12 品質(zhì)目標(biāo) ....................................................................................................................... 12 質(zhì)量管理體系的策劃 ...................................................................................................... 13 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ................................................................................................................ 13 職責(zé)和權(quán)限 .................................................................................................................... 13 管理者代表 .................................................................................................................... 13 內(nèi)部溝通 ....................................................................................................................... 14 管理評審 .............................................................................................................................. 14 總則 .............................................................................................................................. 14....................................................................................................................... 15 評審輸出 ....................................................................................................................... 15 6 資源管理 ..................................................................................................................................... 17 資源提供 .............................................................................................................................. 17 人力資源 .............................................................................................................................. 17 總則 .............................................................................................................................. 17 培訓(xùn)、意識和能力 ......................................................................................................... 17 基礎(chǔ)設(shè)施 .............................................................................................................................. 18 工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃 .................................................................................................. 19 應(yīng)急計劃 ....................................................................................................................... 19 工作環(huán)境 .............................................................................................................................. 19 確保人員安全以達到產(chǎn)品品質(zhì) ........................................................................................ 20 生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔 ............................................................................................................. 20 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ..................................................................................................................................... 21 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 .................................................................................................................... 21 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 — 補充 .................................................................................................. 21 接收準(zhǔn)則 ....................................................................................................................... 21 保密 .............................................................................................................................. 21 更改控制 ....................................................................................................................... 21 與顧客有關(guān)的過程