《打造網(wǎng)店單品爆款》ppt課件(文件)
【正文】 一個(gè)單品爆款的網(wǎng)頁(yè)也許會(huì)很長(zhǎng)，當(dāng)一個(gè)顧客在頁(yè)面最下方瀏覽的時(shí)候，已經(jīng)決定要購(gòu)買(mǎi)了，而這個(gè)時(shí)候無(wú)法找到可點(diǎn)擊的旺旺圖標(biāo)與賣家聯(lián)系，也許就在這個(gè)短暫時(shí)間內(nèi)，開(kāi)始猶豫是否購(gòu)買(mǎi)。第二，可以減少客服工作量，減少改價(jià)次數(shù)，搭配減價(jià)。在展示文字信息的時(shí)候最好不要平鋪直敘地去進(jìn)行，最好能通過(guò)靈活的版面設(shè)計(jì)增強(qiáng)買(mǎi)家的閱讀欲望。 ?優(yōu)惠活動(dòng)的執(zhí)行 推單品爆款的過(guò)程是為了給單品帶來(lái)大量的流量，流量轉(zhuǎn)化為銷量靠的是轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率的提升最簡(jiǎn)單有效的辦法就是推出顧客最容易接受的促銷活動(dòng)。搜索頁(yè)面分為兩種，一種是商品搜索頁(yè)面，另一種是類目搜索頁(yè)面，很多人會(huì)忽略商品類目搜索頁(yè)面。 要從顧客在店內(nèi)行走路徑出發(fā)，找出在各個(gè)路徑中和顧客的信息接觸點(diǎn)，并在信息點(diǎn)上列出響應(yīng)的信息，如圖中列出了詳細(xì)的各信息接觸點(diǎn)。 ? （ 2）推廣商品數(shù)量要控制，這一點(diǎn)和店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、爆款數(shù)量有關(guān)系。 ?淘寶客 很多人覺(jué)得效果不明顯的淘寶客其實(shí)有很大的空間可以挖掘，將傭金設(shè)置、寶貝選擇、淘寶客合作三個(gè)設(shè)置相結(jié)合就可以發(fā)揮淘寶客的最大潛力。淘寶網(wǎng)類似的活動(dòng)還有很多，例如如圖所示的限時(shí)折扣活動(dòng)。打造爆款群可以讓銷量有進(jìn)一步的提升。 六、效果評(píng)估及整改 打造爆款活動(dòng)結(jié)束以后需要去觀察一下我們的活動(dòng)是否有效果，為店鋪帶了多大的流量及銷量，總結(jié)這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動(dòng)的開(kāi)展制定更科學(xué)的方案，做更充分的準(zhǔn)備，為整個(gè)店鋪的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。 淘寶網(wǎng)論壇（見(jiàn)圖 1）和幫派（見(jiàn)圖 2）是淘寶網(wǎng)賦予賣家一個(gè)交流的平臺(tái)。 ? （ 4）費(fèi)用控制要把握階段性，這和整店費(fèi)用率、單包費(fèi)用率有一定關(guān)系。 一般做直通車有四點(diǎn)要注意的。 ? 第二，商品標(biāo)題文字是否能讓買(mǎi)家產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。打造完之后，產(chǎn)生效果需要用截圖的方式表現(xiàn)在商品頁(yè)面中。 ?設(shè)計(jì)合理的頁(yè)面結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和實(shí)體購(gòu)物的行走路徑 是完全不一樣的，因此要針對(duì)網(wǎng) 絡(luò)特殊的行走路徑去建設(shè)店鋪通 道，并在通道中放入合理的信息 告之給顧客 通道如圖所示 四、店鋪準(zhǔn)備 店鋪準(zhǔn)備是建立在單品準(zhǔn)備之上的，假設(shè)一個(gè)店鋪有200個(gè)商品，單品頁(yè)面準(zhǔn)備工作就需要再做 200次，讓每一個(gè)商品的轉(zhuǎn)化率都很高，那整店轉(zhuǎn)化率就得到了保證。 ?（ 18）售后信息 顧客購(gòu)買(mǎi)商品一般除了對(duì)商品本身有疑慮，還比較擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)商品以后出了問(wèn)題是否能夠得到解決，在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的物品出了問(wèn)題可以上門(mén)解決，而網(wǎng)店中買(mǎi)家與賣家的距離往往相隔千里，一旦出了問(wèn)題，賣家不承認(rèn)，基本是
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