農(nóng)村信用社20xx年辦公室工作總結(jié)—年終工作總結(jié)(文件)
【正文】 表稿件 362 篇，編輯內(nèi)部刊物《 xx 農(nóng) 信社簡報(bào)》 27 期，按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語 30 條，懸掛橫幅 300 條，每個(gè)信用社舉辦宣傳欄或櫥窗 2 塊，做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語，社社有專欄。在 xx 電視臺 35 個(gè)頻道連續(xù)插播 30 天的滾動(dòng)字幕，在全市每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》 10000 張，開展送股金紅利、送春聯(lián)、送?？?、上門分析利率上調(diào)還是儲蓄劃算等宣傳活動(dòng)，有力地提升農(nóng)村信用社社會形象，推動(dòng)了組織資金工作的開展。 1 月 3１日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣，４月１ 6 日《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道 xx 市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款 4500 萬元。我們進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做到服務(wù)主動(dòng)，態(tài)度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點(diǎn)，帶著一種感情做工作，積極穩(wěn)妥地處理好領(lǐng)導(dǎo)與分管部門、各科室、基層網(wǎng)點(diǎn)及廣大干部職工之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，齊心協(xié)力做好工作。 （二）堅(jiān)決推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。 11 月 21 日顧客反映 xx 信用社歧視非本網(wǎng)點(diǎn)“一本通”取款， 12 月 6 日儲戶舉報(bào) xx 信用社省程序支付大額現(xiàn)金，依照《 xx 市農(nóng)村信用社違反服務(wù)規(guī)范處罰標(biāo)準(zhǔn)》，立即下發(fā)“處罰通知單”，對直接責(zé)任人及網(wǎng)點(diǎn)主管會計(jì)、負(fù)責(zé)人處以 500 至 200 元的經(jīng)濟(jì)罰款，并全市通報(bào)批評。充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，在制度 化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為聯(lián)社機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)基層上發(fā)揮應(yīng)有的作用。 回顧 2020 年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：個(gè)別員工工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率也需進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，對機(jī)關(guān)事務(wù)性工作的處理還需加強(qiáng)。三是激活服務(wù)細(xì)節(jié)。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)專班。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務(wù)會安排
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