【正文】 角度加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容上的豐滿度，給瀏覽者不同的視覺體驗(yàn)，增強(qiáng)記憶性。 快速瀏覽根據(jù)調(diào)查表明，人們?nèi)萑痰牡群驎r間在10秒之內(nèi)，所以應(yīng)嚴(yán)格控制頁面的K數(shù)，盡量保持在100K以下，避免在一個頁面上出現(xiàn)圖片過多、動畫過多，減小圖形文件的大小。本部分闡述我們?yōu)閺埣腋凼袆趧颖Ｕ闲畔⒕W(wǎng)提供的內(nèi)容及欄目設(shè)計方案，突出以用戶為中心的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)分工介紹局長和各位領(lǐng)導(dǎo)的分工情況，提供照片、工作職能和簡單的履歷介紹。面向企業(yè)按辦理事項(xiàng)分別介紹面向企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，各相關(guān)職權(quán)部門的工作職能、聯(lián)系方式等，提供辦事所需的各種表格的下載。職業(yè)培訓(xùn)技能培訓(xùn)用于提供本區(qū)及相關(guān)部門的技能培訓(xùn)信息。企業(yè)繳費(fèi)可以發(fā)布本區(qū)內(nèi)的企業(yè)事業(yè)等參保單位的繳費(fèi)信息，以供相關(guān)單位或市民的查詢。農(nóng)村勞動力可以發(fā)布本區(qū)的農(nóng)村勞動力人員相關(guān)信息，以供其它單位或人員的參考或選擇。除本身作為獨(dú)立欄目外，還可選擇在首頁面顯示最新通告，或進(jìn)入首頁時彈出顯示。信息動態(tài)綜合信息可以發(fā)布勞動和社會保障等政府部門的綜合信息，以方便廣大市民對相關(guān)信息的了解。求職信息本區(qū)相關(guān)求職人員可以發(fā)布本人的求職信息，以供本地或外地的政府、企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行參考或選擇。就業(yè)培訓(xùn)申請相關(guān)企事業(yè)單位、個人進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)申請，經(jīng)過審核后進(jìn)行聯(lián)系就業(yè)培訓(xùn)。由專人負(fù)責(zé)這個郵箱。政府部門的政務(wù)BBS提供一個定時開放的、安全高效的政務(wù)BBS系統(tǒng)，使之成為市領(lǐng)導(dǎo)以及各政府職能部門負(fù)責(zé)人就市民關(guān)心的重大問題和疑難問題與廣大市民交流的平臺，通過采用內(nèi)容安全過濾技術(shù)、內(nèi)容審核機(jī)制等方法提供給廣大市民一個發(fā)表見解的方式，通過該方式，可以在有效管理下提供一個雙向交流的渠道；網(wǎng)上公開調(diào)查（投票器）對一些老百姓關(guān)心的事件進(jìn)行網(wǎng)上投票調(diào)查，提供一個與市民互動的公開調(diào)查功能；舉報投訴包括市民維權(quán)和投訴渠道，為市民提供法律援助，公布熱線電話、紀(jì)檢監(jiān)察制度和信訪制度等。主要是提供對張家港市勞動保障信息網(wǎng)站主網(wǎng)站和子網(wǎng)站信息的導(dǎo)航和檢索服務(wù)，提供強(qiáng)力搜索引擎，具備對信息源進(jìn)行定義、管理、分類和更新的功能，具備網(wǎng)絡(luò)搜索、獲取以及全文檢索的功能?？梢杂袌D標(biāo)與文字兩種連接。分別鏈接到上級政府和兄弟政府門戶網(wǎng)站。友情鏈接放在首頁。本部分闡述我們?yōu)閺埣腋凼袆趧颖Ｕ闲畔⒕W(wǎng)提供的一系列應(yīng)用功能設(shè)計方案，我們力求在功能完整、先進(jìn)、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，同時作到使用簡單、管理方便、維護(hù)容易。1. 分類列表信息分類列表是網(wǎng)站向訪問者提供信息服務(wù)最常用和實(shí)用的方式，信息分類主要采用頻道、專題、欄目、子欄目等多級分類方式向訪問者提供信息訪問途徑。關(guān)聯(lián)功能主要用在新聞、政策法規(guī)、辦事指南等欄目中。本項(xiàng)目中我們將使用本公司自主研發(fā)的網(wǎng)頁檢索系統(tǒng)，如果用戶需要，本系統(tǒng)也可集成百度、天宇等搜索引擎系統(tǒng)。對”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”而言，可以就一些老百姓關(guān)心的問題進(jìn)行網(wǎng)上投票調(diào)查。 局長信箱這里的“局長信箱”不是電子郵件的概念，而是為公眾提供了一個咨詢和投訴的網(wǎng)上窗口。l 后臺處理：管理人員初審公眾留言，可刪除不良留言。管理人員把處理結(jié)果錄入到系統(tǒng)中，可選擇是否公開。本階段項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上表格下載、網(wǎng)上填報、網(wǎng)上預(yù)受理和辦事結(jié)果查詢功能。l 督察平臺 審批考核；督辦催辦；投訴受理等。l 表格下載：提供辦事表格下載功能，方便公眾填寫。l 網(wǎng)上投訴：為公眾提供意見、建議的網(wǎng)上窗口。 信息采編發(fā)流程信息采編和發(fā)布系統(tǒng)的運(yùn)行需要建立在規(guī)范的信息維護(hù)隊(duì)伍及管理制度基礎(chǔ)上，這里對信息維護(hù)隊(duì)伍及其職責(zé)簡要說明。網(wǎng)站編輯部人員負(fù)責(zé)對采集獲得的稿件進(jìn)行篩選、編輯、審核，最終發(fā)布到”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”網(wǎng)站上。在信息采編投稿系統(tǒng)中，可進(jìn)行擬稿、擬稿保存、投稿、已投稿件查詢等功能。l 提供新建稿件、修改稿件、刪除稿件等功能。l 可鏈接相關(guān)頁面，建立信息關(guān)聯(lián)。 信息審核由欄目負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)對管理權(quán)限內(nèi)的外網(wǎng)或內(nèi)網(wǎng)門戶欄目的稿件進(jìn)行審核。l 提供稿件檢索功能。l 提供對多站點(diǎn)（包括內(nèi)、外網(wǎng)）、多欄目（外網(wǎng)的各個欄目，內(nèi)網(wǎng)的各種共享信息和電子刊物，例如每日要訊、綜合信息等）的信息同時發(fā)布的功能。由于港澳臺地區(qū)的語言習(xí)慣與大陸有所區(qū)別，例如我們所說的“軟件”，港澳臺地區(qū)稱為“軟體”，因此，我們的系統(tǒng)中提供這樣的專業(yè)詞庫，可對這些差異詞匯進(jìn)行自動轉(zhuǎn)換。 來稿統(tǒng)計：按照各部門分類統(tǒng)計，可細(xì)化到具體單位；178。 系統(tǒng)管理功能網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)為張家港市勞動保障信息網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和維護(hù)提供分級權(quán)限的管理平臺。樣式管理主要功能包括：l 可定制欄目、專題、頻道的頁面樣式l 可隨時選擇信息發(fā)布樣式l 可更換頁面樣式l 可以支持任意風(fēng)格的HTML樣式l 頁面樣式的數(shù)量不限制l 提供頁面樣式預(yù)覽功能 網(wǎng)站欄目管理我們將在張家港市勞動保障信息網(wǎng)后臺管理系統(tǒng)中提供一個專用的欄目管理系統(tǒng)，對網(wǎng)站的所有欄目進(jìn)行配置管理。在此基礎(chǔ)上編輯欄目的首頁和全部內(nèi)容頁，最后確定主頁的頁面。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)主要有：欄目的子欄目數(shù)量和欄目下包含的文章數(shù)。 統(tǒng)一用戶管理用戶管理主要對網(wǎng)站的注冊用戶（普通公眾）和信息維護(hù)隊(duì)伍人員進(jìn)行管理。公務(wù)員用戶必須由管理員開設(shè)，同時成為電子郵件系統(tǒng)用戶，并需設(shè)置其網(wǎng)站維護(hù)權(quán)限。l 用戶身份認(rèn)證：先期我們將采用帳號、密碼方式來實(shí)現(xiàn)用戶的身份認(rèn)證，同時為CA系統(tǒng)預(yù)留接口，今后必要時可與CA系統(tǒng)對接。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶內(nèi)部具體情況，隨時隨地進(jìn)行重新配置以適應(yīng)新的工作需要。3. 字段級加密：采用了編碼技術(shù)使得被限制的用戶無法理解文檔中加密字段的意義。 辦公平臺軟件方案本項(xiàng)目中，我們將根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況，選用如下平臺：l 操作系統(tǒng)：Windows Server 2003l 數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000第 6 部分 “張家港市勞動保障信息網(wǎng)”系統(tǒng)平臺方案軟硬件平臺是”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”的運(yùn)行基礎(chǔ)，本部分闡述張家港市勞動保障信息網(wǎng)硬件、軟件平臺方案，我們通過科學(xué)計算和合理分析對”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”站硬件、軟件平臺的建設(shè)需求進(jìn)行數(shù)字化分析，作為系統(tǒng)選型、配置和集成的依據(jù)。l 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，一個含義是堅(jiān)持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和潮流，這樣使得系統(tǒng)開放靈活，從而延長了生命周期，同時具有堅(jiān)實(shí)的可持續(xù)開發(fā)的基礎(chǔ)。因?yàn)殚_放不僅意味著標(biāo)準(zhǔn)，也意味著用戶能夠以更小的投資獲得更高的性能，整個系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用會更低，而且在開發(fā)和應(yīng)用軟件上有更多的選擇。方案的設(shè)計還必須注重整個系統(tǒng)的運(yùn)行效率，以使軟硬件發(fā)揮最大的性能。l 系統(tǒng)相對空閑時，較為活躍的應(yīng)用可以獲得多余的資源，以免浪費(fèi)。l 與管理軟件集成，能夠從圖形用戶界面進(jìn)行方便的管理。l 過載保護(hù)，在峰值使用的狀況下，將服務(wù)請求排隊(duì)，分別地延遲、拒絕或重定向到其他機(jī)器，而不影響已經(jīng)建立的聯(lián)接。這樣，服務(wù)器認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先的信息，在網(wǎng)絡(luò)上也能得到優(yōu)先的傳輸，就實(shí)現(xiàn)了端到端的服務(wù)質(zhì)量保障。高安全保密性要求安全是電子政務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，同樣也是”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵。具體應(yīng)用邏輯架構(gòu)圖如下圖所示：圖 61 應(yīng)用邏輯架構(gòu)圖1．表示層：由于要承擔(dān)大量的WEB訪問業(yè)務(wù)，因而需要較高的性能指標(biāo)即SPECWEB值。允許服務(wù)器在雙機(jī)或多機(jī)的情況下被靈活地配置成負(fù)荷分擔(dān)、互為備份的工作方式和主備工作方式，在多節(jié)點(diǎn)上平衡多個應(yīng)用的負(fù)載。應(yīng)用服務(wù)器可通過簡單的配置信息來實(shí)現(xiàn)以上功能，無需進(jìn)行額外的應(yīng)用開發(fā)，確保了系統(tǒng)的高可靠性和高度靈活性。優(yōu)良的在線事物處理能力不僅體現(xiàn)在主機(jī)的性能上，還體現(xiàn)在I/O的帶寬上。 外網(wǎng)門戶平臺建設(shè)思路 少于2秒的系統(tǒng)響應(yīng)需求網(wǎng)站的人氣或訪問率就像電視臺收視率一樣，是一個非常重要的指標(biāo)，網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和速度則是贏取訪問率的重要因素?！睆埣腋凼袆趧颖Ｕ闲畔⒕W(wǎng)”站是B/S基于三層架構(gòu)設(shè)計，服務(wù)提供可分為三層設(shè)計：訪問接入層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層，各個層次的服務(wù)分別由相關(guān)的服務(wù)器提供。在數(shù)據(jù)層，建議采用2臺高處理能力的服務(wù)器作為數(shù)據(jù)庫主機(jī)，來保證數(shù)據(jù)庫操作的高效性。根據(jù)招標(biāo)書要求，必須正常支持500個并發(fā)連接，最高支持2000個并發(fā)用戶。 7*24小時不間斷運(yùn)行需求“張家港市勞動保障信息網(wǎng)”站是展示張家港市勞動保障整體形象的窗口，同時也是張家港市勞動和社會保障局聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。為此，”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”站系統(tǒng)必須采用各種高可靠可用性措施。保證系統(tǒng)的長時間運(yùn)作。l 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)熱備份是保證某個設(shè)備出故障時系統(tǒng)照樣能夠運(yùn)作，故障設(shè)備可以在線隔離并進(jìn)行維修。本方案中采用SQL Server 2000的日志傳遞功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫主機(jī)之間的數(shù)據(jù)同步。l 負(fù)載均衡負(fù)載均衡既可以提高系統(tǒng)的整體性能，又可以提高系統(tǒng)的可用性。如此保證系統(tǒng)7*24小時高可靠性運(yùn)行是”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”站建設(shè)的重要任務(wù)之一。本方案通過兩種手段來滿足此要求。本方案采用的設(shè)備不但滿足要求，還考慮到訪問高峰期時系統(tǒng)的響應(yīng)性能，可保證系統(tǒng)請求在2秒內(nèi)得到響應(yīng)。在訪問接入層，我們建議采用2臺具有高HTTP請求響應(yīng)能力的WEB服務(wù)器，通過負(fù)載均衡設(shè)計分擔(dān)來自Internet的、對張家港市勞動保障信息網(wǎng)站的HTTP請求，提供HTTP請求毫秒級響應(yīng)。因此根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)以及招標(biāo)書的要求，為了保證”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”站達(dá)到建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)高訪問率，對網(wǎng)站訪問的響應(yīng)時間要求小于2秒。同時根據(jù)高可用性的需求，把兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置成數(shù)據(jù)同步，可保證出現(xiàn)故障時得到應(yīng)用切換。當(dāng)有多個數(shù)據(jù)庫結(jié)點(diǎn)或者多種數(shù)據(jù)庫類型時，采用中間件技術(shù)開發(fā)仍然能夠保證交易的全程一致性、交易的透明性。根據(jù)不同的應(yīng)用規(guī)模，配置不同檔次規(guī)格的服務(wù)器。同時，應(yīng)采用微軟服務(wù)器操作系統(tǒng)的NLB功能均衡WEB服務(wù)器的負(fù)載。 基礎(chǔ)硬件平臺總體設(shè)計根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)和招標(biāo)書的要求，”張家港市勞動保障信息網(wǎng)” 技術(shù)開發(fā)，整個系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)上采用數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用和WEB三層結(jié)構(gòu)。在建設(shè)時要抓住兩個方面，一方面要強(qiáng)調(diào)整個系統(tǒng)高可靠性，確保在意外故障或重負(fù)載情況下系統(tǒng)的穩(wěn)定性，另一方面要保證在業(yè)務(wù)高峰期間的系統(tǒng)響應(yīng)時間。l 應(yīng)用優(yōu)先級，與主機(jī)資源調(diào)度相結(jié)合，使優(yōu)先應(yīng)用的資源需求得到保障。除上面描述的負(fù)載均衡機(jī)制外，必須還有別的機(jī)制作進(jìn)一步的保護(hù)。l 可以動態(tài)地，包括在系統(tǒng)重載時調(diào)整資源的調(diào)度。保證優(yōu)先的應(yīng)用能夠獲得與之相應(yīng)的資源，是提高系統(tǒng)整體效率的一個重要手段。其中TPC－C是業(yè)界權(quán)威的在線交易處理基準(zhǔn)測試。l 堅(jiān)持開放，是指要盡可能采用業(yè)界的主流技術(shù)。在技術(shù)選擇方面，不僅要考慮實(shí)現(xiàn)的效果和代價問題，同時也必須考慮目前的系統(tǒng)和投資、組織結(jié)構(gòu)和地域的劃分、業(yè)務(wù)部門的操作模式等一系列問題。另外，根據(jù)需要系統(tǒng)中用戶的身份認(rèn)證可以集成CA認(rèn)證系統(tǒng)的身份認(rèn)證，確保系統(tǒng)的安全性。l 完備的安全體系我們公司的辦公自動化系統(tǒng)具有良好的安全特性，采取了四級的安全措施：1. 驗(yàn)證：驗(yàn)證過程是雙向進(jìn)行的，即服務(wù)器要驗(yàn)證用戶身份，用戶也要檢驗(yàn)服務(wù)器的身份。l 高度通用性我們在設(shè)計本系統(tǒng)時，始終堅(jiān)持為用戶的方便著想。l 用戶權(quán)限設(shè)置：可根據(jù)不同用戶定義用戶的角色和設(shè)置不同用戶的權(quán)限，例如普通訪問者、高級訪問者、信息報送員、信息審核員、信息發(fā)布員等等，還可針對每個欄目對用戶設(shè)置權(quán)限。本方案中，（AD活動目錄）中自帶的LDAP協(xié)議建立LDAP目錄庫，系統(tǒng)管理員可對整個系統(tǒng)中的用戶進(jìn)行統(tǒng)一的用戶管理。l 每個欄目可以指定不同的模板，用于生成頁面。l 對欄目提供檢索和排序功能，自動生成網(wǎng)站欄目導(dǎo)航。欄目管理主要功能包括：l 欄目結(jié)構(gòu)使用樹型的表現(xiàn)方式，可設(shè)置無限層次欄目。網(wǎng)站樣式是一種插入信息發(fā)布系統(tǒng)能識別的特定標(biāo)記的html網(wǎng)頁，因此模板制作修改可以使用外部網(wǎng)頁編輯器制作，然后導(dǎo)入樣式庫即可。 用稿清單：包括單位名稱，當(dāng)月用稿標(biāo)題，是否有領(lǐng)導(dǎo)批示等內(nèi)容。 信息維護(hù)統(tǒng)計在信息采編發(fā)布系統(tǒng)中包含了信息維護(hù)統(tǒng)計分析功能，主要提供對信息維護(hù)隊(duì)伍所有人員、部門的信息報送量和被采用量的統(tǒng)計分析，作為”張家港市勞動保障信息網(wǎng)”內(nèi)、外門戶網(wǎng)站信息維護(hù)工作的考核依據(jù)。l 可利用簡體中文發(fā)布，并轉(zhuǎn)換成繁體中文。l 提供單篇稿件或成批稿件信息發(fā)布功能。l 審核界面同樣提供對稿件可視化的圖文編輯功能。全文檢索將自動檢索文件名稱、主題詞、主送、抄送、正文內(nèi)容等所有字段。l 支持圖文混排方式，單篇文章中支持多幅圖片和附件文檔，網(wǎng)上圖片可直接粘貼，本地圖片采用附件方式上傳。編輯系統(tǒng)只對信息管理工作人員開放，其功能不僅包括了本地投稿功能，還增加了大量的針對來稿管理、選編、錄用、和統(tǒng)計情況錄入等功能。由于我們采用的是動態(tài)管理－靜態(tài)發(fā)布技術(shù)，發(fā)布的信息生成靜態(tài)頁面直接保留在WEB服務(wù)器，訪問者訪問直接調(diào)用靜態(tài)頁面，對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有影響。l 部門信息員：各職能部門的信息員，負(fù)責(zé)向編輯部報送信息，維護(hù)規(guī)定網(wǎng)站欄目內(nèi)的信息等工作。在本項(xiàng)目中我們將向用戶提供完全B/S結(jié)構(gòu)的信息發(fā)布系統(tǒng)，支撐張家港市勞動保障信息網(wǎng)信息維護(hù)管理工作。l 網(wǎng)上查詢：網(wǎng)上查詢辦事狀態(tài)和結(jié)果。網(wǎng)上辦事大廳主要功能包括：l 辦事指南：介紹辦事機(jī)構(gòu)、辦事程序、辦事規(guī)范和費(fèi)用等。維護(hù)管理維護(hù)人員網(wǎng)上申報辦理查詢督察人員審批處理審批人員政府督察人員政府督察人員督察考核考核監(jiān)督社會公眾面向政府內(nèi)部的功能模塊面向公眾的功能模塊圖 53 網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能框架圖網(wǎng)上審批系統(tǒng)從應(yīng)用對象和功能上看，分別主要包括以下四個應(yīng)用平臺：l 公眾平臺 發(fā)送辦事申請；查詢辦事指南、表格下載、公務(wù)員信息，查看辦事狀態(tài)或結(jié)果；網(wǎng)上投訴等。不公開的事項(xiàng)只有留言的本人憑受理號和密碼進(jìn)行查詢。相關(guān)職能部門處理完畢之后，通過同樣的方式把處理結(jié)果反饋給管理人員。局長信箱系統(tǒng)處理流程分為公眾留言、后臺處理和局長回音三個環(huán)節(jié)： 建議投訴咨詢局長信箱后臺管理系統(tǒng)公眾管理員導(dǎo)入專網(wǎng)電子