excel在市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用(文件)
【正文】 樣本波動(dòng)大小的量，樣本方差或樣本標(biāo)準(zhǔn)差越大，樣本數(shù)據(jù)的波動(dòng)就越大。 四分位數(shù)通常用于在銷售額和測(cè)量值數(shù)據(jù)集中對(duì)總體進(jìn)行分組 。 quart值 函數(shù) QUARTILE返回值 0 最小數(shù)值 1 第一個(gè)四分位數(shù)（第 25個(gè)百分排位） 2 中分位數(shù)（第 50個(gè)百分排位） 3 第三個(gè)四分位數(shù)（第 75個(gè)百分排位） 4 最大數(shù)值 表 31 Quart值與 QUARTILE返回值的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ?例 使用前面例子資料，計(jì)算四分位數(shù)和四分位距，如圖 318所示。 ? bs0稱分布具有負(fù)偏離，也稱左偏態(tài)，此時(shí)數(shù)據(jù)位于 均值 左邊的比位于右邊的多，直觀表現(xiàn)為左邊的尾部相對(duì)于與右邊的尾部要長(zhǎng)； ? bs0稱分布具有正偏離，也稱右偏態(tài)，情況相反； ? 而 bs接近 0則可認(rèn)為分布是對(duì)稱的。表征 概率 密度分布 曲線 在 平均值 處峰值 高低的特征數(shù)。 ? 簡(jiǎn)單來(lái)講，峰度是描述分布形態(tài)的陡緩程度。若過(guò)去也無(wú)類似調(diào)查，可先進(jìn)性小規(guī)模測(cè)驗(yàn)，計(jì)算出樣本方差，然后再計(jì)算需要樣本數(shù)： 2/2.zsne?????? ??????α即是顯著水平， e即是可容忍誤差 S即是樣本標(biāo)準(zhǔn)差 ? 舉例：現(xiàn)在需要進(jìn)行一個(gè)大學(xué)的學(xué)生信用卡平均簽帳金額抽樣，現(xiàn)在要確定抽樣的最少人數(shù)，但總體方差未知，已先舉行一次小規(guī)模測(cè)驗(yàn)，取得了 40位大學(xué)生的信用卡每月平均簽帳金額。 ? 決定訪問(wèn)的方式，是人員訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、還是郵件訪問(wèn)、問(wèn)卷訪問(wèn)。 舉例：新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查分析 ? 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 完成調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù) 樣本組成分析 產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析 設(shè)計(jì)標(biāo)題前言 設(shè)計(jì)主題結(jié)束 性別組成分析 數(shù)據(jù)編碼設(shè)置 編碼替換 年齡結(jié)構(gòu)分析 購(gòu)買因素分析 附屬功能分析 潛在人群分析 產(chǎn)品定價(jià)分析 設(shè)計(jì)問(wèn)卷 使用篩選和圖表功能分析性別組成 附屬功能分析 。 ? 但要考慮以下問(wèn)題：此問(wèn)題有無(wú)必要？受訪者能否回答、愿意回答、容易回答？ ? 決定問(wèn)題的順序，問(wèn)題有先后邏輯性，比如調(diào)查手機(jī)，你如果遇到?jīng)]有手機(jī)的怎么辦？ Q2購(gòu)買理由 Q3使用時(shí)間 Q4付費(fèi)形式 Q5產(chǎn)品屬性 Q11未買原因 Q1有無(wú)手機(jī) Q6期望價(jià)位 ? 問(wèn)卷外觀、測(cè)驗(yàn)和修訂，要問(wèn)卷的紙質(zhì)、顏色、單雙面印刷等因素；還要考慮找 20人先做問(wèn)卷的小測(cè)驗(yàn)，一邊測(cè)驗(yàn)一邊修改問(wèn)卷。求調(diào)查的最少樣本是多大？ 四、設(shè)計(jì)問(wèn)卷和取得數(shù)據(jù) ? 列舉所要收集的信息，初學(xué)者可找?guī)追菹嚓P(guān)研究的論文參考，并與同組
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