【正文】 序文件，按照ISO9001的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的19個(gè)要素和本項(xiàng)目的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求對項(xiàng)目部各級管理人員首先明確質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，確定主管要素和相關(guān)要素，同時(shí)重點(diǎn)對所采用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效期、材料、半成品、設(shè)備采購的質(zhì)量、施工過程特別關(guān)鍵工序、特殊工序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量記錄等進(jìn)行控制。3）項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目部按公司檔案管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主的要求，將有關(guān)文件、資料整理并移交給業(yè)主和公司檔案部門。產(chǎn)品與材料合格證、檢驗(yàn)記錄、質(zhì)量評定記錄等一致，質(zhì)量安全部對關(guān)鍵工序、特殊工序的主材料可追溯性進(jìn)行跟蹤檢查。（5）關(guān)鍵工序、特殊工序的控制和隱蔽工程控制1）關(guān)鍵工序、特殊工序在開工前逐項(xiàng)確定其施工條件，由施工員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查。2）由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，工程技術(shù)部向施工有關(guān)人員進(jìn)行施工技術(shù)交底。（10）工程交工驗(yàn)收控制1）工程竣工后，項(xiàng)目部向業(yè)主提出交工驗(yàn)收申請，辦理工程交接，并請業(yè)主簽署《工程驗(yàn)收交工證書》。交工技術(shù)資料要準(zhǔn)確、齊全、按工程承包合同、業(yè)主要求和國家技術(shù)規(guī)定進(jìn)行整理。（12）質(zhì)量管理和監(jiān)督體系我公司工程質(zhì)量實(shí)行三級管理，三級檢查的管理體制。（2）建立健全各級技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有責(zé)，以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢。（8）實(shí)施混凝土澆筑令簽發(fā)制度。在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工難度對施工質(zhì)量帶來的影響，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等對工程進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢等內(nèi)部驗(yàn)收。3）質(zhì)檢工程師的質(zhì)量職責(zé)：質(zhì)檢工程師作為項(xiàng)目對工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員，有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，并持有相應(yīng)的崗位證書。（2）工程質(zhì)量控制的運(yùn)轉(zhuǎn)1）以提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，并使項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解該計(jì)劃，做到心中有數(shù)。（3）工程質(zhì)量控制運(yùn)轉(zhuǎn)的保證1）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分重視施工質(zhì)量的控制，使其運(yùn)轉(zhuǎn)正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。 5）每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題得到解決。2）“機(jī)”的因素確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前處于最佳狀態(tài)。4）“環(huán)”與“法”的因素編制先進(jìn)、科學(xué)和合理的《施工組織設(shè)計(jì)》，對施工流程及施工方法作詳細(xì)介紹，施工過程中嚴(yán)格按《施工組織設(shè)計(jì)》中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面地落實(shí)，確保本工程的施工質(zhì)量和施工任務(wù)。②制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。2）事中控制階段①完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。④審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。（6）其他質(zhì)量保證措施1）季節(jié)性施工的質(zhì)量保證嚴(yán)格按照季節(jié)性施工方案執(zhí)行，以確保季節(jié)性施工的質(zhì)量。開工前對全體人員進(jìn)行安全教育，經(jīng)考核合格后方可上崗，并且定期進(jìn)行安全生產(chǎn)講評會。堅(jiān)持開好班前安全會，并做好書面記錄。（三）臨時(shí)用電措施嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場臨時(shí)用電管理制度，落實(shí)臨時(shí)電管人員崗位責(zé)任制。電工應(yīng)掌握安全用電基本知識和所有設(shè)備的性能，電工使用的各種測量儀表和一類絕緣標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)工具，要按規(guī)定進(jìn)行檢測。施工機(jī)械安裝完畢要組織檢測驗(yàn)收，并經(jīng)過試運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查各部件是否達(dá)到要求，合格后才能投入使用。制定相應(yīng)的消防管理措施和明確責(zé)任制，對工人進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)防火、滅火知識及器材的使用方法?，F(xiàn)場要認(rèn)真執(zhí)行“三堅(jiān)持”，即堅(jiān)持防火交底制度，堅(jiān)持用火申請制度和堅(jiān)持特殊工種持證上崗制度。施工場地（1）建立文明施工管理制度，建立“文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的文明施工，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，責(zé)任落實(shí)到人，使整個(gè)施工現(xiàn)場有一個(gè)干凈、整齊的工作環(huán)境，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化文明工地。（4）在施工現(xiàn)場周圍設(shè)置醒目的文明施工標(biāo)語，以取得行人和附近居民的諒解和支持。加強(qiáng)職工素質(zhì)教育職工的素質(zhì)高低關(guān)系到文明能施工能否順利實(shí)施。十一、環(huán)境保護(hù)管理體系與措施（一）環(huán)境保護(hù)管理體系我們不僅要在工程竣工時(shí)，向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更要在施工過程中尊重業(yè)主，珍惜市容，注意環(huán)境保護(hù)，給人們留下美好的印象。（4）合理組織施工，將各種噪音高峰期與休息時(shí)間錯(cuò)開，盡量避開夜間和午休時(shí)間施工，對產(chǎn)生噪音的機(jī)械要適當(dāng)圍護(hù)，使噪音下降到50分貝以下。（4）做好交通疏解工作，少占路、封路，盡量不占用馬路和人行道。大氣污染措施（1）對容易產(chǎn)生灰塵、揚(yáng)塵的作業(yè)面和裝卸、運(yùn)輸過程，應(yīng)制定具體的操作規(guī)程和灑水降塵制度。（二）施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖施工進(jìn)度計(jì)劃詳見后附《計(jì)劃開、竣工日期和施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》。人、財(cái)、物的保障（1）在本工程上，我公司將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求，委派具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的各類專業(yè)人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部，調(diào)配綜合技術(shù)能力強(qiáng)的各類施工技術(shù)人員投入到本工程，以最大程度地滿足工程的需要，確保工程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，按期竣工。（5）按“勞動(dòng)力需用計(jì)劃”及時(shí)組織施工人員進(jìn)場，施工高峰期間，我們積極做好勞動(dòng)力協(xié)調(diào)和調(diào)配工作，保證勞動(dòng)力滿足施工進(jìn)度需要。凡在農(nóng)忙季節(jié)、節(jié)假日緊張時(shí)生產(chǎn)的人員均給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對隨意脫崗的人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。（2）項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)成員以中青年為主，既有專業(yè)理論知識，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于管理，精力充沛，工作高效。（2）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，按照網(wǎng)絡(luò)控制計(jì)劃和主要進(jìn)度控制點(diǎn)， 進(jìn)行月平衡，周調(diào)度，保證計(jì)劃的實(shí)施。加強(qiáng)技術(shù)管理（1）加強(qiáng)技術(shù)管理工作，精心組織施工，合理安排好施工程序和流水作業(yè)，加快施工進(jìn)度，縮短施工周期。（4）匯集各方人員，慎密決定施工方案，使施工工序之間在保證工藝和質(zhì)量要求前提下盡可能多的穿插作業(yè)，確保分期和總的施工進(jìn)度。機(jī)械化水平保證（1）充分利用公司機(jī)械化程度高的有利條件，配備適宜的施工機(jī)械，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。物資保證（1）公司積極協(xié)助項(xiàng)目部做好各種物資的供應(yīng)工作。（2）搞好現(xiàn)場文明施工，做好工地宣傳和開展各種娛樂活動(dòng)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，增強(qiáng)職工的凝聚力，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、緊張、奮發(fā)向上的工作局面。（2）定期召開內(nèi)部生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，加強(qiáng)工種之間的協(xié)調(diào)配合，保證各工種、各工序有序交接、合理穿插。施工其內(nèi)生產(chǎn)、生活廢污水流入專設(shè)水池內(nèi)，不得亂流，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無污物污水，防止環(huán)境污染。施工現(xiàn)場材料堆放整齊，保持場地整潔衛(wèi)生,道路暢通,工完料清。十四、施工防護(hù)措施（一）雨季施工技術(shù)措施和防護(hù)措施現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施，如值班室、辦公室、工具房等應(yīng)進(jìn)行檢查，做好防漏和排水措施，以防遭雨淋。要備好防雨物品和施工人員的雨衣和雨靴。認(rèn)真做好天氣預(yù)報(bào)記錄，盡量避免雨天澆砼，并在現(xiàn)場備足防雨材料，以防突然下雨，剛澆砼應(yīng)及時(shí)遮蓋，雨后繼續(xù)施工時(shí)，要及時(shí)檢查砂石的實(shí)際含水率，調(diào)整砼施工配合比。1回填土方時(shí)，應(yīng)小面積隨填隨夯，防止松土淋雨。1管道安裝應(yīng)連續(xù)施工，中間不留斷截，防止泥漿灌入難于清理。1管道凡具備回填條件的及時(shí)回填,回填時(shí)，應(yīng)小面積隨還隨夯，防止松土淋雨。1乳膠漆的施工采取以下幾點(diǎn)措施：（1）加強(qiáng)對所有施工人員、管理人員進(jìn)行雨季施工各項(xiàng)技術(shù)措施的宣傳教育，掌握季節(jié)施工常識。（5）當(dāng)連續(xù)下雨，空氣濕度較大時(shí)，濕度計(jì)顯示80%時(shí)，在工地施工現(xiàn)場,一方面增加工業(yè)用電風(fēng)扇，另一方面放置干燥吸濕材料；在乳膠漆施工現(xiàn)場適當(dāng)增加碘鎢燈進(jìn)行遠(yuǎn)距離烘烤，并注意防火；在油漆施工時(shí)，加入適當(dāng)?shù)幕姿_保工程質(zhì)量。在進(jìn)行運(yùn)輸作業(yè)時(shí)，對各種建筑構(gòu)筑物，高壓電線及各種架空電線、管道應(yīng)采取切實(shí)的安全保護(hù)措施，確保操作安全。立桿底設(shè)167。嚴(yán)格遵守拆除順序，先拆欄桿、腳手板、剪刀拆小橫桿、大橫桿、立桿等。搭設(shè)時(shí)隨時(shí)校正桿件垂直和水平偏差，避免偏差過大。十五、腳手架工程腳手架采用ф48。（三）地下管線及其他地上地下設(shè)施的保護(hù)加固措施對內(nèi)施工現(xiàn)場周邊設(shè)施用竹笆外蒙雨布圍護(hù)，視業(yè)主財(cái)產(chǎn)為自己財(cái)產(chǎn)，視利益為自己利益，保證周邊設(shè)施完好無損。（3）在施工現(xiàn)場配備足夠數(shù)量的抽濕設(shè)備和干燥吸濕材料以保證油漆施工對于空氣濕度的要求和乳膠漆施工對于墻面基層濕度的要求。雨后回填應(yīng)先測其含水量，對過濕的土壤不得回填，待晾曬或處理后方可使用。下雨時(shí)不宜進(jìn)行接口作業(yè)。雨后回填應(yīng)先測其含水量，對過濕的土壤不得回填，待晾曬或處理后方可使用。遇雨應(yīng)停止砼的施工操作,并將已澆注成活混凝土的及時(shí)苫蓋。隨時(shí)掌握好天氣變化情況，使雨前收工前將鋪填的松土碾壓密實(shí)。設(shè)備和水泥等材料的存放應(yīng)選擇適宜場地，并做好防雨工作，對主要的工程做好防雨。辦公室天天打掃，整潔衛(wèi)生，窗明地凈，文具、書籍?dāng)[放整齊。主動(dòng)接受環(huán)保部門對施工活動(dòng)的監(jiān)督，防止對自然環(huán)境和社會環(huán)境產(chǎn)生不應(yīng)有的破壞。搞好現(xiàn)場容貌管理，劃定責(zé)任區(qū)域，明確施工設(shè)備停放場地，施工機(jī)械設(shè)備停放整齊，建筑材料分類堆放整齊。1加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理加強(qiáng)施工機(jī)械的維修保養(yǎng)，保證機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)良好；合理安排雨季施工，確保綜合進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)；加強(qiáng)施工質(zhì)量管理和成品保護(hù)，避免返工；材料的采購要及時(shí)，保證工程施工進(jìn)度的要求。（3）及時(shí)對進(jìn)場的材料、物資進(jìn)行驗(yàn)收和質(zhì)量驗(yàn)證，保證合格物資投入施工。資金保證（1）本工程由項(xiàng)目部單獨(dú)建立銀行帳號，單獨(dú)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，施工期內(nèi)公司不動(dòng)用資金或收取費(fèi)用，項(xiàng)目資金全部由項(xiàng)目部全權(quán)控制，?？顚Ｓ?，確保施工中各項(xiàng)費(fèi)用開支。（6）科學(xué)地制訂季節(jié)性施工方案,合理安排雨季施工期內(nèi)的工作內(nèi)容，采取可行有效的措施確保產(chǎn)品質(zhì)量,使工程持續(xù)和均衡進(jìn)行,促進(jìn)工程進(jìn)度。在圖紙?zhí)峁?天內(nèi)即進(jìn)行組織會審，并及時(shí)編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，為施工提供必要的技術(shù)保證。（4）及時(shí)準(zhǔn)確的編制材料進(jìn)場計(jì)劃，避免因材料不到位而出現(xiàn)的窩工、停工。（3）強(qiáng)化項(xiàng)目部內(nèi)部管理人員的效率與協(xié)調(diào)，增強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加強(qiáng)對各施工隊(duì)的控制和各供應(yīng)廠商的協(xié)作，并明確各方面人員的職責(zé)分工，減少扯皮現(xiàn)象，爭取圍繞本工程建設(shè)的各方人員充分調(diào)動(dòng)統(tǒng)一，共同完成工期目標(biāo)。（5）及時(shí)發(fā)現(xiàn)、了解并解決職工的具體困難，使職工堅(jiān)守崗位，安心工作。（2）當(dāng)勞動(dòng)力不足時(shí)，選用我公司勞務(wù)公司所管理的勞務(wù)人員，作為勞力補(bǔ)充，確保勞力不減，必要施組織晝夜兩班施工，確保施工計(jì)劃的完成。（3）我們具備良好的資信、資金狀況和履約能力，具備豐富的工程項(xiàng)目策劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制的經(jīng)驗(yàn)和水平，在該工程上不折不扣地實(shí)行?？顚Ｓ谩１卷?xiàng)目的計(jì)劃體系將以日、周、旬、月和總控計(jì)劃構(gòu)成。（3）所有車輛及設(shè)備的廢氣排放必須合乎環(huán)保要求，若檢測不合格，需嚴(yán)格整改直至合格。指派專人對排水、廢水處理設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、清疏。（2）在工程施工過程中，要注意對周圍設(shè)施及管線的保護(hù)。（2）嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的《環(huán)境保護(hù)法》，在全部施工過程中，嚴(yán)格控制噪音，粉塵等對周邊環(huán)境的污染。在加強(qiáng)對職工技術(shù)教育的同時(shí)，加強(qiáng)職工的精神文明教育，崇尚社會公德。（5）工地實(shí)行掛牌施工，注明工程名稱、工程規(guī)模、開竣工日期、工程負(fù)責(zé)人、責(zé)任人，接受社會監(jiān)督。（3）車輛進(jìn)出場地必須干凈整潔，車輛運(yùn)輸材料用帆布遮蓋，以免灑落。（六）文明施工措施文明施工保障措施文明施工是一個(gè)施工企業(yè)管理水平的標(biāo)志，也是達(dá)到戰(zhàn)略方針的必要條件。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者罰款及到驅(qū)出工地，任何人不得挪用消防器材，現(xiàn)場要制定消防措施。操作手每天班前、班中、班后檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即停機(jī)整修，嚴(yán)禁帶隱患工作。臨時(shí)用電的配電箱必須安裝靈敏的漏電保護(hù)器。工地使用的所有電器必須保證質(zhì)量合格，有合格證。施工現(xiàn)場禁止吸煙，進(jìn)入現(xiàn)場人員佩戴安全帽。特殊工種操作人員必須持證上崗。對施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予經(jīng)濟(jì)懲罰，嚴(yán)重的予以除名。3）事后控制階段①按規(guī)定評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法,對完成的單位工程、單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。②嚴(yán)格工序間交換檢查,作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作加強(qiáng)交檢制度的落實(shí),對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工,直到質(zhì)量符合要求為止。④進(jìn)行技術(shù)交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。（5）施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個(gè)階段，即事前控制階段、事中控制階段、事后控制階段，并通過這三階段，對本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。3）“物”的因素材料是組成本工程的最基本的單位，材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。1）“人”的因素主要從人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定三個(gè)方面管理。3）提供必要的資金，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。3）在實(shí)施過程中，無論是施工員還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在下次施工中不出現(xiàn)類似問題。4）施工員的質(zhì)量職責(zé)施工員作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，在施工過程中隨時(shí)對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求施工內(nèi)容，并督促整改。2）技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，對整個(gè)工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理措施（1）質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組織體