【正文】 十條 業(yè)務管理部 業(yè)務管理部是公司內外貿易活動的業(yè)務管理部門，其具體職責如下： (一)負責出口配額、進出口審批證及許可證的申領； (二)負責進出口合同、國內購銷合同的審批、登記、換匯成本的核算，客戶資信復查，合 同歸檔、查詢、合同執(zhí)行的監(jiān)督以及執(zhí)行過程中合同變更的審批(包括電報、電傳的審批)； (三)負責出口貨物信用證的審批、修改并根據(jù)信用證制作全套結匯議付單據(jù)，辦理信用證項下的產地證等單據(jù)； (四)負責處理和各銀行的聯(lián)系、提示、交單付款，以及議付過程中發(fā)生的各種問題； (五)負責進口貨物的對外申請開證、審單、付匯等業(yè)務； (六)負責來料加工、進料加工復出口業(yè)務的報批及手冊申領、核銷等業(yè)務； (七)負責進出口貨物付款的審批； (八)負責信用證項下的貨物出口放行的審批； (九)負責所有進出口貨物的報關手續(xù)及退稅報關單的辦理； (十)負責進出口貿易的統(tǒng)計工作； (十一)負責全系統(tǒng)合同監(jiān)察員的業(yè)務指導和考核工作。 幕僚組織分為兩種類型： 1．一般性幕僚：綜合管理企業(yè)的經營、企劃、檢核、改善職能。二、直線與幕僚組織的關系 1．直線與幕僚組織的區(qū)別 (1)直線組織是企業(yè)中直接從事生產或達成經營目標的單位。 (2)一般而言，幕僚形同秘書職能，由擔任專業(yè)知識人員所組成的參謀組織，對其他單位并無行使命令權力，但一般幕僚或專業(yè)幕僚所擁有的權力，往往不局限于參謀作業(yè)，而尚有指示與執(zhí)行權力，如人事科不僅負責擬訂人事規(guī)則，也實際擔任執(zhí)行的職責。幕僚組織建議如獲準實施，也應以上級主管名義行事，而不可以徑行命令。 總經理辦公室主任的職責與權限如下表所列。但可以將部分責任及相應的權限委任于下屬。但可以將其部分責任及與責任事項相適應的權限委任于下屬。 (1)營業(yè)部長對本部業(yè)務運營及其后果負全部責任。五、技術研究室主任 技術研究室主任是作為本公司命脈的技術開發(fā)機構的最高責任者，負責新技術開發(fā)，現(xiàn)有技術改造，提高生產技術水平，確定技術標準和管理體制，統(tǒng)管公司相關技術業(yè)務和技術事務，以不斷擴大公司市場需求，保證公司利潤不斷增長和技術水平不斷提高為職責。 (3)技術研究室主任的職責事項、責任與權限要項如下表所列。 (2)開發(fā)部長在總經理授權和領導下，擁有組織實施本部業(yè)務計劃，執(zhí)行預算和人事管理的權限。 (1)對所轄地區(qū)的業(yè)務活動及其結果負全部責任。八、營業(yè)所長 1．基本任務 營業(yè)所長作為處于創(chuàng)利第一線機構的最高責任者，統(tǒng)率營業(yè)員實現(xiàn)訂貨、利潤和貸款回收率的最大化，提高業(yè)務效率和事務處理效率，為公司效益提高和事業(yè)發(fā)展作出最大貢獻。 (2)營業(yè)所長的職務事項、責任與權限的主要內容如下表所列。 3．職位說明書各項目之填寫要點如下： (1)職位名稱：填列本職位之名稱。 (4)資格條件：填列擔任本職位人員所需之基本資格條件，其內容分為： A學識：填所需具備之學識，可以學歷方式表達。 (6)擔任人職稱：填列擔任本職位人員應具之職稱。 (4)呈總經理核定后施行。 2．職稱(位)：請按照現(xiàn)有編制職稱填寫。凡職稱相同且工作內容相同者，可共填此表一份，倘若人 數(shù)過多，請加附姓名清單。 8．9．：請所屬主管會同評價人員分析后填寫。 例如：打漿股領班“操作磨漿和雙盤機”。 例如：配藥“不需要”創(chuàng)造力，而設計人員或各單位主管為求技術突破、管理革新“需要”、 創(chuàng)造力。 (二)責任部分 17．警覺程度：指執(zhí)行工作中為避免傷害他人應該謹慎加以防范的范圍。 例如：“加油”、“擦試”、“上鎖存檔”……等，并請估計這些財產設備的金額。 例如：一號機打漿股股長請寫“散漿、磨漿等九人”，如無屬下人員請寫“自行負責。 ：請以“坐”、“立”、“攀登”、“踢踏”、“爬”、“跑”、“彎腰”、“仰臥”、“蹲”……等充分表示所用的姿態(tài)，不限填一項。例如：“潮濕”、“高溫”、“噪音”、“異味”、“舒適”……等。四、授 權 (一)受權的原則與方法 由于組織及業(yè)務量的龐大，以及成本及培訓人員等考慮，主管應將次要權責依序下授， 方可提高與擴大其工作層次。 1．授權的原則 (1)何項工作必須親自處理或決定。 (1)何人做此工作能做得與我一樣好或更好。 (5)日常性或例行性工作可交由屬員去做。 (9)利用內部牽制作用，由部屬決定某些事。董事長因故未能視事時由董事長指定常務董事一人代理。 (四)盈余分配或虧損彌補。 (八)其他依法令規(guī)定由董事會核定事項?？偨浝硪蚬饰茨芤暿聲r由執(zhí)行副總經理代理。 第九條 本公司所屬分公司、營業(yè)部及服務中心各置經理一人，秉承總公司意旨，并受執(zhí)行副總經理督導，全面管理該單位業(yè)務，并負責指揮該單位內全體員工，其人選由總經理呈報董事長核定。 第十一條 本公司幕僚單位各置經理一人，秉承總公司意旨，并受直屬副總經理督導，全面管理各單位業(yè)務，并負責指揮該單位全體員工。 (二)長期計劃擬訂、檢查及修訂。 (六)員工建議案件可行性研究。 (二)銷售管理辦法的研究、設計及改進建議的提出。 (六)商品訂價的研究與擬訂。 (十)商品市場潛力調查及市場情況分析。 (十四)營業(yè)單位內部照會處理。 (十八)銷售資料統(tǒng)計與分析。 (二十二)各項執(zhí)照與證件的提供及免稅催辦。 (二十六)其他有關業(yè)務事項辦理。 (四)商品存量標準的擬訂、檢查及修訂。 (八)庫存商品質量管理。 (十二)庫存待料、待修與呆廢商品的整理及處置。 第十五條 服務部職責如下： (一)服務計劃擬訂、檢查及修訂。 (五)服務收費標準的研訂。 (九)服務成績的統(tǒng)計、獎金的核算。 (十三)零件進口的驗收、存儲及管理。 (十七)有關服務方面客戶意見的調查、處理及客戶建議可行性的研究。 (二)國外采購作業(yè)程序的擬訂、檢查及修訂。 (六)廠商銷售推廣資料、廣告補助費及技術協(xié)助等的爭取。 (十)廠商來往函電的處理、商務的聯(lián)系及來訪的接待。 (十四)商品進口價格的分析與比較。 第十七條 財務部的職責如下： (一)財務管理與會計制度的研究、設計及改進建議的提出。 (五)本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。 (九)對外投資的處理。 (十三)稅務會計事項的處理。 (十七)總分公司帳項的查核。 第十八條 人事部的職責如下： (一)組織結構、單位職責與權責劃分的研究、分析及改進建議的提出。 (五)本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。 (九)員工教育與培養(yǎng)計劃的擬訂及實施。 (十三)員工關系的維系及促進。 (十七)其他有關人事事項的辦理。 (四)生財器具、辦公用品的登記、整理、維護、調撥及保管。 (八)生財器具、辦公用品的采購及零用金的支用與保管。 (十二)詢問臺的管理。 第二十條 分公司的職責如下： (一)分公司銷售與服務目標的擬訂、檢查及修訂。 (五)分公司與總公司往來事項的處理。 (九)分公司商品的保管與控制。 (十三)其他有關分公司經營的事項。 (四)應收帳款的登錄與控制。 (八)有關業(yè)務。 (六)營業(yè)獎金的初步計算。 (二)本單位年度銷售計劃的擬訂及目標進度的追蹤與達成。 (十一)所屬營業(yè)處或聯(lián)絡處的管理。 (七)營業(yè)獎金的初步計算。 (三)本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。 (十四)本單位財物的經管。 (十)表格、書刊、講義、章則的印制、登記及整理。 (六)土地、房屋及設備的購置、維護、保險、租賃、移轉、出售等事項的處理。 (二)本單位工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制。 (十五)員工違犯公司規(guī)章與失職的調查及處理。 (十一)人事資料的調查、統(tǒng)計、分析、整理及保管。 (七)人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調、退休等事項的辦理。 (三)人事制度與其作業(yè)程序的研究、設計及改進建議的提出。 (十九)本單位財物的經管。 (十五)財務、會計報告的編制與分析。 (十一)會計憑證的編制、審核與保管。 (七)總分公司資金的籌劃與調度。 (三)財務計劃的擬訂、檢查及修訂。 (十六)本單位財物的經營。 (十二)國內外新產品、新技術及廠商產銷資料的搜集與提供。 (八)進貨進度的追蹤與控制。 (四)本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。 (十九)其他有關服務管理事項的辦理。 (十五)服務設備工具的請購與供應。 (十一)各分公司及服務中心有關服務事項的支援。 (七)修護技術的研究、改進及支援。 (三)本單位工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制。 (十四)本單位財務的經管。 (十)商品發(fā)運及調撥事項辦理。 (六)商品與附件的驗收、存儲、整理及保管。 (二)本單位工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制。 (二十四)展示中心的管理。 (二十)商品型錄與廠商資料的保管及提供。 (十六)公司知名度的建立。 (十二)營業(yè)人員待遇的研究及改進建議的提出。 (八)廣告計劃的擬訂與執(zhí)行。 (四)本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。 (八)其他董事長、總經理及執(zhí)行副總經理交辦事項。 (四)各項管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序研究、會核及修訂。 第十二條 本公司除各直線及幕僚單位外，另設經理一人，秉承總公司意旨，并受總經理督導，負責辦理以下事務，其人選由總經理呈報董事長核定。協(xié)理秉承總公司意旨，并受執(zhí)行副總經理督導，全面管理該單位業(yè)務，并負責指揮所屬經理及該單位內全體員工，其人選由總經理呈報董事長核定。經營會議由總經理擔任主席，總經理因故未能出席時，由執(zhí)行副總經理代理?？偨浝硪罁?jù)經營 方針及計劃全面管理全公司業(yè)務。 (六)公司組織及重要章程。 (二)年度預算與決算。 第二條 本公司設董事及監(jiān)察人若干人，其人選均依政府法令規(guī)定由股東會選任，任期三年，并可以連任。 (7)涉外工作可親自處理，內部工作可交干部處理。 (3)何人做此工作而時間較有利。 (3)何項工作可由屬員自行決定而無需回報。因此適當?shù)氖跈嗍侵鞴苋藛T最重要且艱難的技巧與能力。 ：指執(zhí)行工作有特殊性，須再特別說明此欄。 例如：總務人事管理員請寫“總辦公室”，守衛(wèi)請寫“守衛(wèi)室及全廠各場區(qū)”。 (三)體能部分 ：指執(zhí)行工作中，是否需要腦力思考方能推展工作，例如：科長以上干部偏重思考，請以“極需要”、“需要”、“不需要”三等級來區(qū)分。 21．與本(其他)部門人員接觸：必須接觸的人員或單位的名稱或外面機關的名稱。 18．傷害程度：指執(zhí)行工作因不慎，以致傷害自己或他人的程度(指可能情況)如“斷 手”、“死亡”、“燙傷”……等。 16．經驗：指執(zhí)行工作所需具備合乎作業(yè)標準或超越作業(yè)標準的技藝，請寫明此種技藝 的名稱及獲得此種經驗所需經過的實際年數(shù)。 例如：銅版工場統(tǒng)計作業(yè)員“尺、筆、算盤、計算機”。例如：機電修保股報表作業(yè)員“算術加減乘除、中文公文寫作”，打漿配藥領班“化學組成、 百分比換算”，藥物識別“簡易英文閱讀”。 例如：一號機領班(打漿)請寫“負責紙漿研磨和輪班生產帶班”。 3．輪班次數(shù)：以正常情況下，工作是采用一班制、兩班制或三班制，在本欄中請寫“一”、“二”或“三”。 表列各欄填寫方法如下： Ⅰ工作內容部分 1．單位：請寫工作所屬機構(至最小服務單位)。 (2)呈送上一級主管復核。 C其他：填所需其他能力或必要之條件。 (3)職責內容：填列本職位所擔任主要之工作項目及所負之責任。 茲訂定“職位說明書”格式，及其填寫說明如后： (一)格式： (二)職位說明書填寫說明： 1．本公司所有職位均須填寫本職位說明書。在總經理的授權和領導下，擁有組織實施業(yè)務計劃，執(zhí)行預算和人事管理的權限。同時也有通過各部長或直接向總經理報告和說明業(yè)務的義務。 (3)開發(fā)部長的職務事項、責任與權限的重要內容如下表所列。 (1)開發(fā)部長對開發(fā)部的業(yè)務執(zhí)行及其后果負全部責任。 (2)技術研究室主任在總經理授權和領導下，擁有組織實施業(yè)務計劃、執(zhí)行預算和內部人事管理的權限。 (2)營業(yè)部長在經理授權和領導下，擁有營業(yè)部業(yè)務計劃組織實施、預算執(zhí)行和人事管理的權限，同時有對公司總經理報告和說明業(yè)務狀況的義務。(3)業(yè)務部長的職務內容、責任與權限如下表所列。 (3)管理部長的職務事項、權限與責任見下表所列： 三、業(yè)務部長 業(yè)務部和作為公司營銷機構的最高管理者，必須與加工廠家、營業(yè)所長和相關部門保持密切聯(lián)系，最大限度地節(jié)約材料，合理使用經費，科學地預算，為實現(xiàn)公司的訂貨、利潤和回收目標作出最大的努力。他作為部門之長，負責與外部機