【正文】 8。 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性168。 制定年度辦公設備購買預算軟指標評分表表一：硬件資源使用報告評分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請針對OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的硬件資源使用報告綜合以下四方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分各種設備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設備使用情況30%新增設備提高工作效率分析20%提高預算使用效率建議20%總計100%表二：網(wǎng)絡建設及實施狀況報告評分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請針對OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的網(wǎng)絡建設及實施狀況報告報告綜合以下二方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計劃安排60%總計100%信息發(fā)展部SAP組組長KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的SAP系統(tǒng)宕機時間季度每月小于2小時且宕機次數(shù)小于4次見KPI說明表50%每月每月2小時以上扣100分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運轉SAP流程改進報告季度100分見KPI說明表15%見軟指標評分表本崗位提交報告保證SAP系統(tǒng)不斷改進以適應公司發(fā)展培訓工作完成情況季度100分見KPI說明表20%見軟指標評分表本崗位提交報告保證各部門了解并熟練使用SAP系統(tǒng)季度提交SAP系統(tǒng)安全報告季度100分見KPI說明表15%見軟指標評分表本崗位提交報告全面分析SAP系統(tǒng)，使公司了解安全運行狀況信息發(fā)展部SAP組組長KPI說明表考核指標具體內容SAP系統(tǒng)宕機時間168。168。 流程變動原因分析；168。 依據(jù)SAP項目計劃安排的培訓計劃和內容；168。 系統(tǒng)運行維護記錄；系統(tǒng)配置更改記錄；更改請求記錄；權限配置記錄；宕機記錄；系統(tǒng)備份記錄；其它維護記錄。錯誤是指由于該崗位員工個人原因造成的這些關鍵字段出錯，主要包括：物料號、物料類型、物料組、產(chǎn)品組、尺碼網(wǎng)格類型、科目設置組、估價類、工廠、銷售組織、分銷渠道、采購組。規(guī)范主數(shù)據(jù)維護流程u 現(xiàn)有流程狀況；u 執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題；u 改進流程的建議。 經(jīng)銷商的系統(tǒng)開始正常運轉，實施系統(tǒng)的門店數(shù)據(jù)可以匯總到經(jīng)銷商的總部。 日常使用問題的維護出現(xiàn)問題；168。 網(wǎng)站新增加內容168。 錯誤原因：訂單員由于不小心，工作不熟，與經(jīng)銷商溝通不足發(fā)生錄入錯誤168。 服務態(tài)度：訂單組需要與外部門同事進行良好的溝通，與客戶保持良好的聯(lián)系軟指標評分表表一：訂單組發(fā)貨分析報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對訂單管理組組長提交的訂單組發(fā)貨分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分報告及時提出30%報告數(shù)據(jù)正確性40%報告數(shù)據(jù)全面性30%總計100%表二：訂單組投訴評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對訂單管理組組長提交的訂單組發(fā)貨分析報告綜合以下二方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分訂單及時完成60%對各部門服務態(tài)度40%總計100%信息發(fā)展部訂單管理員KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的訂單準確率季度每季度錯誤次數(shù)小于3次見KPI說明表60%錯誤0次得120分錯誤1次得100分錯誤2次得80分錯誤3次得60分錯誤4次得0分本部門ERP組提供確保制作訂單無差錯每半月發(fā)貨分析季度100分見KPI說明表20%見軟指標評分表本崗位提交報告便于領導掌握發(fā)貨數(shù)據(jù)的正確性與全面性訂單完成及時性和服務態(tài)度季度100分見KPI說明表20%見軟指標評分表銷售部拓展組提供訂單投訴數(shù)據(jù)提高訂單組為各部門服務的質量信息發(fā)展部訂單管理員KPI說明表考核指標具體內容訂單準確率168。 提供各經(jīng)銷商當前期貨執(zhí)行率具體數(shù)據(jù)訂單及時性與服態(tài)度評分168。 在規(guī)定的時間內招聘到滿足各部門要求的員工（時間、員工數(shù)、員工質量）員工培訓168。 及時完成各月員工薪酬數(shù)量，加強業(yè)績和責任的考核，對員工晉級及時提出建議軟指標評分表表一：人力資源部招聘工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分招聘工作是否按時完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質符合各部門要求25%總計100%表二：培訓工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的培訓工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分培訓費用是否在預算范圍內30%培訓天數(shù)是否達到要求30%培訓工作員工滿意度40%總計100%表三：人力資源制度規(guī)范報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報告綜合以下四方面評分考評項目權重得分加權得分發(fā)現(xiàn)問題是否及時20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結果是否理想30%建議是否有效30%總計100%表四：人力資源部考核工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分考核工作是否按時完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計100%表五：人力資源部薪酬工作報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬工作報告綜合以下三方面評分考評項目權重得分加權得分薪酬工作是否按時完成30%員工調級工作的及時性與合理性50%對完善公司薪酬體系的建議20%總計100%人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的行政工作差錯率季度無差錯100分對固定資產(chǎn)管理、公司發(fā)文、安全工作中出現(xiàn)的差錯30%每發(fā)生一次差錯扣10分人力資源部對相關部門員工投宿行政主管工作的數(shù)量統(tǒng)計確保日常行政工作不出現(xiàn)差錯行政工作服務滿意度季度完全滿意100分各部門員工對行政部組織文體活動、安排對內和對外會議會務、物業(yè)管理服務工作是否滿意40%見表一本崗位提交報告了解各部門對行政工作完成的滿意程度勞動紀律檢查報告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動紀律檢查15%每少一次扣30分本崗位提交報告按時進行勞動紀律檢查勞動紀律的檢查報告季度100分認真對待勞動紀律檢查工作，對檢查工作中出現(xiàn)的問題極時處理并積極提出改進建議15%見表二本崗位提交報告對勞動紀律中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理軟指標評分表表一：行政工作季度報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對行政主管提交的行政工作季度報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分文體活動組織30%會議會務安排40%物業(yè)管理30%總計100%表二：勞動紀律執(zhí)行情況報告評分表（行政總監(jiān)填寫）請針對行政主管提交的勞動紀律執(zhí)行情況報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分勞動紀律執(zhí)行次數(shù)25%勞動紀律執(zhí)行力度40%勞動紀律建議35%總計100%人力資源/行政部法務行政（1）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的打假工作報告（日常、大案要案）軟指標季100分50%報告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時進行行政工作差錯率以上級認定的差錯為準季100分15%投訴及領導抽查所屬崗位累計兩次一次 每次扣10分確保公司日常行政工作的準確完成組織活動報告以直接上級判斷為準季100分35%報告打分上級打分提高公司組織活動的滿意度軟指標評分表表一：季度打假工作報告評分表（由人力資源部經(jīng)寫）請針對打假法務提交的打假工作報告從以下四方面評分KPI指標權重得分加權得分打假工作報告（日常、大案要案）及時性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部法務行政（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的打假工作報告（日常、大案要案）軟指標季100分50%報告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時進行行政工作差錯率以上級認定的差錯為準季100分40%投訴及領導抽查A≤2 100分行政10分安全20分確保公司日常行政工作的準確完成工作日志檢查以直接上級判斷為準季100分10%報告打分上級打分提高公司組織活動的滿意度 附注：A為差錯次數(shù)軟指標評分表表一：季度打假工作報告評分表（由人力資源部經(jīng)理寫）請針對打假法務提交的打假工作報告從以下四方面評分KPI指標權重得分加權得分打假工作報告（日常、大案要案）及時性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的工資差錯次數(shù)季度0以公司財務部、人力資源部經(jīng)理認定為準30%出現(xiàn)一次差錯，減少10分出現(xiàn)3次差錯，為0由公司財務部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單保證公司工資按時準確發(fā)放 員工福利差錯次數(shù)季度=3次以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯次數(shù)為準25%差錯次數(shù)每增加1次，減少5分差錯次數(shù)達到5次，分數(shù)為0 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開展順利 勞動合同季度完整以人力資源部經(jīng)理收集到的差錯次數(shù)為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少10分差錯次數(shù)達到5次，分數(shù)為0人力資源部經(jīng)理工作記錄保證開發(fā)中心行政后勤管理工作順利進行人員檔案管理季度完整部門經(jīng)理和其他人員抽查10%抽查結果完整，100分每出現(xiàn)1份，扣5分 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證人員基本資料的完整人員狀況分析報告季度有建設性軟指標15%見軟指標附表人力資源部經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀況分析薪資福利專員軟指標評分表表一：人員狀況分析報告評分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請針對薪資福利專員上報的公司人員分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分報告上交的及時性（下季度3日前）15%人員基本狀況、流動情況統(tǒng)計（數(shù)字、圖表）20%人員情況分析50%提出建設性意見20%總計100%人力資源/行政部行政文秘KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的行政物業(yè)管理差錯次數(shù)季度0以公司財務部、經(jīng)理認定為準40%出現(xiàn)一次差錯，減少10分出現(xiàn)3次差錯，為0部門經(jīng)理的工作記錄保證公司行政工作開展順利公章管理不安全次數(shù)季度0人力資源部經(jīng)理收集信息為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少20分差錯次數(shù)達到3次，分數(shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司公章安全使用 公司公文管理差錯次數(shù)季度=3次人力資源部經(jīng)理收集信息為準20%差錯次數(shù)每增加1次，減少10分差錯次數(shù)達到3次，分數(shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司發(fā)文系統(tǒng)完善公司行政文檔資料管理季度完備部門經(jīng)理收集到的情況為準20%抽查完備，為100分誤差每增加1次，減10分差錯次數(shù)達3次，0分部門經(jīng)理的工作記錄保證行政文件完整KPIKPI說明周期考核標準權重數(shù)據(jù)來源計算方法考核目的招聘定期總結報告軟指標季100分10%報告打分見附表提高招聘質量職位說明書修改的及時性以部門經(jīng)理布置的時限為準季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時修改人員配置的合理性報告軟指標報告季100分20%報告打分經(jīng)理打分人員在公司內部的合理配置KPI考核的組織考核總結報告季100分60%報告打分見附表KPI考核的組織的高效人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表軟指標評分表表一：季度招聘定期報告評分表（由人力資源