【正文】 （ 10）對(duì)施工過程出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知單，要求承包商整改，并檢查整改結(jié)果。 （ 12）對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師責(zé)令承包商報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)可的處理方案，組織監(jiān)理人員對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收，及時(shí)向業(yè)主及本監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。 （ 7）參與保修期內(nèi)的工程質(zhì)量缺陷的調(diào)研分析后并確定責(zé)任歸屬，督促整改措施的落實(shí)。 （ 4）技術(shù)措施 ①加強(qiáng)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案的審查； ②編制切實(shí)可行，具有操作性和指導(dǎo)施工監(jiān)理的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格審核； ③嚴(yán)格控制工程變更和重視圖紙會(huì) 審工作； ④要求承包商認(rèn)真落實(shí)施工前技術(shù)交底工作，施工后驗(yàn)收工作； ⑤對(duì)關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位進(jìn)行質(zhì)量的重點(diǎn)控制； ⑥分析影響工程質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定預(yù)防措施，實(shí)行主動(dòng)控制； ⑦定期對(duì)用于監(jiān)理工作的檢測工具進(jìn)行檢測、校定、確保其有效性。以減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。 嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序 未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)開工的單項(xiàng)不能開工，未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程簽認(rèn)的工序不得隱蔽，未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的本工序不得進(jìn)行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽證的任何 付款，承包商得不到工程付款，這就保證了監(jiān)理工程師的核心地位。因此，監(jiān)理工程師可通過工地會(huì)議方式發(fā)出有關(guān)指示。 計(jì)算機(jī)輔助管理 利用計(jì)算機(jī)，對(duì)計(jì)量支付、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及合同條件進(jìn)行輔助管理。 貫徹質(zhì)量保證手冊(cè) 經(jīng)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的本投標(biāo)人的 ISO9002 質(zhì)量管理體系文件（包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書），是指導(dǎo)各項(xiàng)目監(jiān)理班子搞好監(jiān)理工作的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南，監(jiān)理班子應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)施階段的特點(diǎn)，全面予以貫徹，使監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。 （ 6）提前對(duì)工程施工中可能 出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、施工難度大的工序或不成熟的工藝等進(jìn)行分析，并采取有力措施，防止對(duì)工程施工進(jìn)度造成影響。 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制目標(biāo) 按時(shí)完成施工承包合同的工程總工期，即將施工工期控制 在 施工合同要求的工期之內(nèi)。 約見施工單位領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)承包商無視監(jiān)理工程師的指示，違反合同條件進(jìn)行工程活動(dòng)時(shí)，由總監(jiān)（或其代表）約見承包商的主要負(fù)責(zé)人，指出承包商在工程上存在問題的嚴(yán)重性和可能造成的后果，并提出 挽救的途徑。根據(jù)專家意見和合同條件，再由總監(jiān)理工程師做出結(jié)論。 工地會(huì)議 監(jiān)理工程師和承包商討論施工中的各種問題，必要時(shí)，可邀請(qǐng)業(yè)主或其他有關(guān)單位人員參加。 試 驗(yàn) 監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目或材料的質(zhì)量評(píng)價(jià)，必須通過見證抽樣、平行試驗(yàn)取得 數(shù)據(jù)后進(jìn)行。 質(zhì)量監(jiān)理手段與實(shí)施辦法 監(jiān)理手段 實(shí) 施 辦 法 旁站監(jiān)理 監(jiān)理人員在施工期間，用全部或大部分時(shí)間在施工現(xiàn)場對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行全過程的跟蹤監(jiān)理。 （ 2）經(jīng)濟(jì)措施 ①在合同中制訂質(zhì)量獎(jiǎng)罰條款； ②工程質(zhì)量不合格不予工程計(jì)量，不支付工程款。 3）事后控制 事后控制階段是質(zhì)量檢查階段，主要工作有： （ 1）按建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（ GB50300－ 2020）的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)； （ 2）竣工驗(yàn)收單位工程合格條件為：各分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量均應(yīng)符合合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制資料和文件應(yīng)完整；有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和見證檢測結(jié)果應(yīng)符合規(guī)范相應(yīng)合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求；有關(guān)觀感質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范相應(yīng)合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表。 （ 8）審 核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改（包括業(yè)主提出的設(shè)計(jì)變更和承包商提出的工程變更）。 （ 6）根據(jù)承包商報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表和自檢結(jié)果，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查，檢查合格予以簽認(rèn)。 各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制。 （ 3）對(duì)承包商報(bào)送的擬進(jìn)場主要鋼材、機(jī)具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。主要檢查以下內(nèi)容： 有關(guān)管理人員是否已全部到位；勞動(dòng)力是否已按計(jì)劃進(jìn)場；原材料、機(jī)械設(shè)備是否已按計(jì)劃進(jìn)場；質(zhì)量、安全管理體系是否已建立和施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)審批。 ①監(jiān)理復(fù)核原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和標(biāo)高，并監(jiān)督承包人復(fù)核，檢查驗(yàn)收承包人加密的控制點(diǎn)和引入施工現(xiàn)場的水準(zhǔn)點(diǎn)； ②復(fù)合構(gòu)筑物測量定位、施工放樣和標(biāo)高引測和施工過程測量控制。 ⑩ 第一次工地會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。審核要點(diǎn)： ①施工組織的質(zhì)量、施工進(jìn)度計(jì)劃與目標(biāo)是否符合施工合同要求； ②各分項(xiàng)目工程的施工技術(shù)方案和人員、機(jī)具是否能滿足工程要求，施工技術(shù)措施的可行性和合 理性。 （ 3）審查承包商和分包商的資質(zhì)，督促完善制度和質(zhì)保體系。 （ 2）參加設(shè)計(jì)交底 交底會(huì)應(yīng)了解的基本內(nèi)容是： ①設(shè)計(jì)主導(dǎo)思想、建筑構(gòu)思和要求，采用的設(shè)計(jì)規(guī)范、確定的抗震等級(jí)、防火等級(jí)、基坑等級(jí)、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等。 兩者比較 指定承建商修改進(jìn)度計(jì)劃 承建商修改進(jìn)度計(jì)劃 繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃直到工程竣工 報(bào)業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn) 投資控制工作程序 1）工程量計(jì)量控制流程 2）計(jì)量支付管理程序 承建商申報(bào)月度工程量統(tǒng)計(jì)表 總監(jiān)理工程師審核，工程量現(xiàn)場核驗(yàn) 監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程量申報(bào)表 報(bào)業(yè)主 修 正 符合 合格 不合格工程通知 承建商提出計(jì)量申報(bào) 合同工程月計(jì)量申報(bào) 額外工程月計(jì)量申報(bào) 造價(jià)工程師審查 承建商填報(bào)付款申請(qǐng) 造價(jià)工程師審核（初審） 總監(jiān)理工程師、業(yè)主代表審核 支 付 發(fā)生時(shí)填報(bào) 額外工程單價(jià)申報(bào)表 人工 、材料價(jià)格調(diào)整申報(bào)表 現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查驗(yàn)收承建商報(bào)驗(yàn)工程 合格 不合格 返工或修補(bǔ)后再報(bào) 不合格 合格 不合格 合格 組織協(xié)調(diào)程序 1） 組織協(xié)調(diào)關(guān)系圖 2） 組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作程序 業(yè) 主 設(shè)計(jì)單位 工程建設(shè)監(jiān)理組織 （監(jiān)理工程師） 總承包商 安全監(jiān)督站 、 質(zhì)量監(jiān)督站 材料設(shè)備供應(yīng)商 公安、消防、城建、氣象市政、通訊、環(huán)衛(wèi)、街道 業(yè) 主 提出協(xié)調(diào)要求 施工單位 提出協(xié)調(diào)要求 總監(jiān)及監(jiān)理班子 分析協(xié)調(diào)事項(xiàng)，調(diào)查相關(guān)情況， 制訂協(xié)調(diào)方案，實(shí)施協(xié)調(diào) 設(shè)計(jì)單位 提出協(xié)調(diào)要求 督促各方 落實(shí)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)事項(xiàng)解決 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制目標(biāo) 確保全部工程質(zhì)量全面達(dá)到國家、 江西省南昌市 及行業(yè)現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并滿足按設(shè)計(jì)速度開通要求。 5） 參加監(jiān)理運(yùn)作過程的重大技術(shù)活動(dòng)，掌握技術(shù)管理的最新動(dòng)態(tài)，調(diào)查、研究、處理重大工程質(zhì)量事故。 技術(shù)顧問 、總工職責(zé) 技術(shù)顧問 、總工 是本投標(biāo)人為保證本工程監(jiān)理工作順利開展，專門協(xié)助、指導(dǎo)監(jiān)理班子全員處理關(guān)鍵技術(shù)問題和重大技術(shù)疑難問題的技術(shù)專家，其職責(zé)主要包括： 1） 審核項(xiàng)目監(jiān)理班子編制的監(jiān)理規(guī)劃，協(xié)助項(xiàng)目監(jiān)理班子審核承包商的施工組織設(shè)計(jì) （ 重大技術(shù)方案 ） 。 2） 按設(shè)計(jì)圖及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包商的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)施工操作及工序施工質(zhì)量的檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。 9） 安全監(jiān)理工程師工作職責(zé) 安全監(jiān)理工程師必須履行合同規(guī)定的職責(zé)，可以 行使合同規(guī)定或合同暗示的職權(quán)，除此之外，無權(quán)解除合同中規(guī)定的承包單位應(yīng)盡的任何責(zé)任和義務(wù)。 （ 10）督促業(yè)主及時(shí)妥善履行 合同規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任和法定承諾。對(duì)本工程要求采購、安裝的設(shè)備、鑒定其符合性；對(duì)不合要求的設(shè)備，監(jiān)理工程師有權(quán)要求退貨或運(yùn)出場外。定期評(píng)估現(xiàn)場已完成工程量，提出中期支付建議。 （ 4）借鑒 FIDIC 合同條件和運(yùn)用國內(nèi)工程承包合同、設(shè)備采購合同條款，熟悉有關(guān)法律、條例、規(guī)則，擬定嚴(yán)密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，防止索賠和制定嚴(yán)格的索賠 程序。 （ 2）檢查施工圖設(shè)計(jì)預(yù)算是否符合設(shè)計(jì)概算的控制目標(biāo)，并審查其技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的合理性。 （ 8）整理、匯編完整的測量資料。 （ 4）復(fù)核或復(fù)測施工單位的放線測量，特別強(qiáng)調(diào)必須保證隧道定向的準(zhǔn)確。 （ 9）辦理總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。制定控制區(qū)間隧道工程質(zhì)量和進(jìn)度的各種圖表。在施工過程中對(duì)區(qū)間隧道工程的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行全面控制，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題，要按技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求及時(shí)提出處理意見。 （ 8）協(xié)助總監(jiān)理工程師處理工程變更、質(zhì)量事故以及索賠、延期等工作。 （ 5）審核承包人提出的各種資料。 （ 2）全面熟悉合同條款，技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙。總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)主要包括： 1） 在本工程代 表本投標(biāo)人全面履行《工程建設(shè)監(jiān)理合同》規(guī)定的監(jiān)理職責(zé)； 2） 主持并負(fù)責(zé)本工程監(jiān)理班子的全面工作，包括施工階段、保修階段的全部監(jiān)理工作； 3） 主持制定施工監(jiān)理規(guī)劃，審批各專業(yè)監(jiān)理工程師擬定的監(jiān)理細(xì)則，建立監(jiān)理工作程序和工作制度； 4） 根據(jù)業(yè)主的要求，協(xié)助業(yè)主組織策劃設(shè)計(jì)文件評(píng)審，協(xié)助業(yè)主提出完善功能設(shè)計(jì)要求和修改建議，督促設(shè)計(jì)單位優(yōu)化設(shè)計(jì)； 5） 認(rèn)真貫徹業(yè)主對(duì)建設(shè)意圖和對(duì)監(jiān)理的要求，掌握項(xiàng)目設(shè)計(jì)特點(diǎn)，施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)、難點(diǎn)，提出保證質(zhì)量、工期和降低成本的合理化建議； 6） 組織設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)部預(yù)審，協(xié)調(diào)各種設(shè)計(jì)矛 盾，提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及早解決 “錯(cuò)、漏、碰、缺 ”項(xiàng)目；認(rèn)真主持設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)的審查； 7） 主持召開工程例會(huì)和專題協(xié)調(diào)會(huì)； 8） 協(xié)助業(yè)主組織施工招標(biāo)和主持編制與發(fā)送招標(biāo)文件，參加評(píng)審并提出定標(biāo)意見，協(xié)助業(yè)主簽訂與工程有關(guān)的合同和辦理報(bào)建手續(xù)； 9） 協(xié)助業(yè)主選擇施工總承包、設(shè)備供應(yīng)商，審查其資質(zhì)等級(jí)，考察其履約能力和業(yè)績，向業(yè)主提出建議意見；對(duì)分包單位的選擇，提出經(jīng)審查的確認(rèn)或否定意見； 10） 審查承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工質(zhì)量保證體系和安全保證體系； 11） 負(fù) 責(zé)對(duì)承包合同執(zhí)行情況的監(jiān)督，當(dāng)可能導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)嚴(yán)重偏差時(shí)，有責(zé)任提出采取果斷措施，甚至中止執(zhí)行承包合同的詳細(xì)報(bào)告，供業(yè)主做出相應(yīng)決定；對(duì)承包商工作不力，提出調(diào)換有關(guān)人員直至撤換承包商的建議； 12） 主持對(duì)工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主和承包商之間的關(guān)系； 13） 組織調(diào)查處理工程質(zhì)量缺陷和質(zhì)量安全事故； 14） 主持工程預(yù)結(jié)算和索賠審查，組織對(duì)工程變更和設(shè)計(jì)變更簽證的審查； 15） 負(fù)責(zé)審查確認(rèn)并經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后的開工令、停工令、復(fù)工令、索賠清單、竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、月度工程款和結(jié)算工程款計(jì)量支付文件 的簽發(fā)； 16） 組織部位工序工程、隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，組織工程竣工初步驗(yàn)收，審查承包商的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，并提出監(jiān)理意見及對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)估報(bào)告，協(xié)助業(yè)主組織工程竣工驗(yàn)收； 17） 組織保修階段工程質(zhì)量狀況檢查，督促承包商按期回訪和及時(shí)保修； 18） 完成業(yè)主安排的其它工作； 19） 向業(yè)主提交監(jiān)理工作總結(jié)。 30）按照有關(guān)要求負(fù)責(zé)檢查施工承包人竣工資料的整理與編制，使其達(dá)到工程管理部門和發(fā)包人要求的竣工文件標(biāo)準(zhǔn)； 31）編制監(jiān)理方面的竣工文件； 32）監(jiān)督施工承 包人認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃，檢查和驗(yàn)收剩余工程，對(duì)已交工工程中出現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任； 33）安全生產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)代表發(fā)包人監(jiān)督、檢查施工承包人安全生產(chǎn)各方面情況；根據(jù)發(fā)包人與施工承包人簽定合同及安全責(zé)任保證書內(nèi)容，檢查施工承包人落實(shí)情況；建立總監(jiān)辦公室對(duì)施工安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理體系；委派安全監(jiān)理工程師對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和管理；按照 建設(shè)工程安全監(jiān)理規(guī)程、南昌市政府有關(guān)施工安全管理規(guī)定對(duì)施工過程進(jìn)行安全檢查；對(duì)施工承包人的各項(xiàng)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制等進(jìn)行審定；對(duì)特殊工種作業(yè)人員有效 操作證件和施工機(jī)具的安全保護(hù)措施進(jìn)行審核；按規(guī)定程序?qū)徍税踩夹g(shù)措施及專項(xiàng)施工方案，施工機(jī)械及安全設(shè)施，安全防護(hù)、文明施工措施項(xiàng)目等費(fèi)用：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)源類別等級(jí)編制監(jiān)控管理方案，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源實(shí)施監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取應(yīng)急措施等； 34）簽發(fā)工程缺陷責(zé)任期終止證書； 35）簽發(fā)最終支付證書； 36）參加發(fā)包人的竣工驗(yàn)收和工程移交工作： 37）內(nèi)部考核：加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行內(nèi)部工作考核，建立切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)違規(guī)的監(jiān)理人員或監(jiān)理行為，采取措施，限期予以改正并預(yù)防再次發(fā)生； 38）其它 應(yīng)由監(jiān)理人完成發(fā)包人委托的工作。預(yù)驗(yàn)收合格后，總監(jiān)理工程師簽署預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)表，并報(bào)告發(fā)包人 。驗(yàn)收后應(yīng)認(rèn)真填寫工序質(zhì)量驗(yàn)收單及有關(guān)記錄； 17）加強(qiáng)開展監(jiān)理的預(yù)控工作，避免不合格品及質(zhì)量事故的山現(xiàn)，對(duì)發(fā)包人明確必須旁站監(jiān)理的工程項(xiàng)目實(shí)施旁站監(jiān)理，進(jìn)行全過程控制，做好旁站記錄； 18）調(diào)查、處理工程安全事故。 監(jiān)理工作內(nèi)容 1）監(jiān)理人在開展監(jiān)理工作中，應(yīng)按照國家、行業(yè)和江西省、南昌市有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的要求完成相應(yīng)上作； 2）監(jiān)理人按期編報(bào)、修改、完成監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，經(jīng)發(fā)包人批準(zhǔn)后做到全面落實(shí)； 3）組織監(jiān)理人