【摘要】物業(yè)業(yè)戶服務(wù)手冊業(yè)戶接待與聯(lián)系一、接待與聯(lián)系形式“窗口”,由專人負(fù)責(zé)接待業(yè)戶的咨詢、投訴、接洽,提供各類物業(yè)服務(wù),管理費(fèi)等費(fèi)用的收取工作,受理報修、租售等。,全天候24小時開通,受理業(yè)戶的報修,政策咨詢,受理業(yè)戶的投訴,接受業(yè)戶的監(jiān)督等。,主動征求和收集業(yè)戶對管理與服務(wù)等方面的意見,是對業(yè)戶負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),會增加業(yè)戶對物業(yè)管理公司管理水平與服務(wù)
2025-04-07 23:17
【摘要】〇〇四年三月目錄人員架構(gòu)及人員編制說明崗位職責(zé)保安經(jīng)理崗位職責(zé)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)保安員崗位職責(zé)政策與程序保安部員工的工作規(guī)范保安員培訓(xùn)制度保安工作檢查標(biāo)準(zhǔn)大堂崗崗位職責(zé)及操作規(guī)范保安監(jiān)控制度
2024-11-07 16:29
【摘要】目錄第1章簡介部門簡介第2章品質(zhì)管理中心制度質(zhì)量管理制度質(zhì)量體系文件管理制度內(nèi)部質(zhì)量審核制度客戶服務(wù)管理制度物業(yè)服務(wù)管理制度業(yè)主檔案管理制度業(yè)主入住管理制度服務(wù)投訴處理制度客戶回訪制度物業(yè)報修管理制度物業(yè)裝修管理制度文化活動管理制度業(yè)主會所管理制
2025-04-12 07:44
【摘要】物業(yè)全面管理手冊第一節(jié)仸務(wù)和崗位設(shè)置一、仸務(wù)物管部是實(shí)施公司轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。物管部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映公司服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。物管部的職責(zé)范圍如下:l、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消
2025-01-06 14:29
【摘要】蘇州金誠物業(yè)管理有限公司職能管理手冊依據(jù)標(biāo)準(zhǔn):G
2025-04-18 12:47
【摘要】:GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系目錄序號文件內(nèi)容文件編號1物業(yè)公司定位及發(fā)展綱要1-1物業(yè)公司組織架構(gòu)圖2品質(zhì)管理規(guī)程2-1質(zhì)量管理總則2-2引用標(biāo)準(zhǔn)與適用法規(guī)2-3術(shù)語及定義2-4質(zhì)量管理體系建立2-5質(zhì)量管理承諾及職責(zé)2-6資源管理
2025-04-14 06:25
【摘要】、前言二、管理處行政部的工作職責(zé)三、公司資源部與管理處行政部在行政管理方面的角色和職責(zé)四、管理處行政制度及流程1保密規(guī)定2廉潔守則3收發(fā)文及檔案管理4月報制度5表格格式的管理規(guī)定6文件格式的管理規(guī)定7管理處印章使用管理規(guī)定8資產(chǎn)管理規(guī)定9采購、倉庫管理規(guī)定10物品領(lǐng)用制度11集團(tuán)網(wǎng)手機(jī)使
2025-04-14 07:14
【摘要】物業(yè)入伙管理手冊物業(yè)入伙管理制度一、入伙準(zhǔn)備工作,該計劃中應(yīng)明確:(1)入伙時間。(2)負(fù)責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。(3)入伙手續(xù)。(4)入伙過程中使用的文件和表格。,管理處應(yīng)提前1個月向業(yè)主發(fā)出《入伙通知書》,并詳細(xì)說明:(1)需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料。(2)需業(yè)主填寫的表格。(3)辦理入伙手續(xù)的程序
2025-04-12 07:43
【摘要】顧問管理手冊ConsultantManagementHandbook宏泰物業(yè)發(fā)展有限公司HonestPropertyDevelopmentCo.,Ltd目錄人員構(gòu)架及編制說明架構(gòu)編制說明工作概況
2025-04-12 07:48
【摘要】物業(yè)全面管理手冊第一節(jié)任務(wù)和崗位設(shè)置一、任務(wù)物管部是實(shí)施公司轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。物管部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映公司服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。物管部的職責(zé)范圍如下:l、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)
【摘要】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。新亞物業(yè)管理有限公司安全管理手冊1.0安保管理方案組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)崗
2025-03-23 14:05
【摘要】安全護(hù)衛(wèi)工作手冊01目錄
2025-07-09 12:45
【摘要】(蓋受控章處)(受控)文件名:安全管理工作手冊文件編號:JRJ-AQGLSC—11總頁數(shù):共170頁修訂日期:2021年5月1日修訂:尉冬審核日期:2021年7月1日審核:尉冬批準(zhǔn)日期:2021
2025-01-21 03:24
【摘要】圣莫麗斯物業(yè)管理有限公司物業(yè)手冊(參考稿)目錄序言 2物業(yè)部員工崗位職責(zé) 3物業(yè)部管理制度 10物業(yè)驗(yàn)收制度 10入伙裝修制度 10投訴處理制度 13拜訪業(yè)主制度 14清潔管理制度 14綠化管理制度 35前臺服
【摘要】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第91頁共91頁 目錄 A/01/3 編號 標(biāo)題 B-001 管理處保安主...
2025-01-17 03:42