消防監(jiān)控室上墻制度(文件)
【正文】 的客人作好解釋工作，并幫助客人解決問題。 三、電梯停電應(yīng)急處理方案 停電時會引起消防系統(tǒng)報警，而消防系統(tǒng)報警會引起電梯停止運行。 當(dāng)樓層出現(xiàn)停電事故后，工程維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置。 當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)客人走安全通道離開酒店。 如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、 大堂副理 ，夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。 事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。 如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因，處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。各部門應(yīng)立即對本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進(jìn)行自查。同時將熱水水閥關(guān)閉，啟動鍋爐燒水至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度后開啟。將客人登記未傳輸部分進(jìn)行傳輸。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修，堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。 第三條 單位配備的消防設(shè)施器材均應(yīng)單項登記造冊，建立設(shè)施器材臺帳。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)在《系統(tǒng)運行日登記表》中詳細(xì)記錄； 、應(yīng)急照明的完好情況進(jìn)行檢查，并進(jìn)行功能 測試； 、壓力、有效期、配置數(shù)量和位置是否符合要求。 一、 各類消防設(shè)備的檢查保養(yǎng)周期 （一） 火災(zāi)自動報警系統(tǒng) 1．火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、探測器每天由消防員巡查一次。 （二）自動噴水滅火系統(tǒng) （末端試水） 。 （四）滅火器 1．消防組每隔一年至一年半更換一次固定泡沫滅火裝置的藥劑。 。 、順位器、合頁密封情 況檢查一次。 （七）其他消防器材 。對于比較嚴(yán)重的故障，應(yīng)及時向保安部經(jīng)理 及工程部匯報，同時采取切實有效的防范措施，以保證酒店安全 。 二、檢查和測試記錄 消防組消防員根據(jù)上述規(guī)定，定期檢查、測試各類消防設(shè)備，尤其是重點部位，每次測試結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地做好記錄，存檔備查。 、安全出口檢查一次。 。 。 （三）消火栓系統(tǒng) 。 2 次，每三年清洗一次。 第六條 對消防設(shè)施器材的各項檢查均應(yīng)做好記錄并存檔備查。新采購或更換的設(shè)施器材，應(yīng)于 5 日內(nèi)更新臺帳。 消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度 第一條 為加強(qiáng)對單位消防設(shè)施器材的維護(hù)管理，保證消防設(shè)施的正常運行，發(fā)揮防火滅火效能，制定本制度。 恢復(fù)供電時，房務(wù)部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常，并根據(jù)情況進(jìn)行關(guān)閉，檢查工作環(huán)境有無異常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)，對自來水進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。 銷售總監(jiān)、總值班經(jīng)理、前廳部經(jīng)理助理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進(jìn)行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。 停電時，工程部應(yīng)根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并做好記錄。 查明原因后要立刻采取措施確定處理方案 （ 1）嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)，要立刻按停計劃預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。 事故處理完畢運行正常后，要對事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因，從管理或即使角度對設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造，并整理文件備檔。 要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。 四、樓層停電應(yīng)急處理方案 工程值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停電事故停電后，立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。 當(dāng)電梯離地面 80 公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。安撫乘客要保持鎮(zhèn)靜，通過電話與外界保持聯(lián)系。 餐廳作好引導(dǎo)客人出入工作，為客人指明安全通道的出入口。 電腦房 及時保存相關(guān)營業(yè)重要數(shù)據(jù)，通知各收銀點做好停電準(zhǔn)備
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