【正文】 讀本和醫(yī)院編印的《明白紙13》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，　　牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī)，以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣?！　⊥瑫r每月進(jìn)行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴(kuò)大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會貫通。不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時免費(fèi)接送患者”的承諾，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償，因特殊情況不能及時補(bǔ)償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人民群眾的贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。20_年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心，設(shè)專職和兼職人員，配專用設(shè)備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信，20_年共發(fā)放2000余封。啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)?！　」渤霭嬖簣?4期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把專科變成專院，三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平，實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo)，造福香河人民，不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院?！　。泻萌酥髁x，不能徹底地開展批評與自我批評。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動，并開展批評和自我批評，做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。在工作中履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。凡是要求別人不做的，自己堅決不做。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督?！　、?組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行?！　、?加強(qiáng)病歷、處方管理。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。麻醉藥品嚴(yán)格“五專”管理。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報箱?！　《?、存在的問題。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。力求做到主動、及時、妥善、滿意?！　∫陨鲜潜救说膮R報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。對上，要堅持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。　　在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力?！　”仨氁訌?qiáng)學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時?！　⌒罗r(nóng)合管理。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。⑦.藥品、器材管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。針對我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識?！　♂t(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。積極配合院長開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題?！　《?、近年來工作回顧　　，確保衛(wèi)生院發(fā)展。幾年來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)以及盧院長的督促與指導(dǎo)下，在各位同事的支持和指導(dǎo)下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能夠把我所分管的工作干好，并且圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將近年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：　　一、在政治思想方面　　我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，以“三個代表”為指針。在新的一年里，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當(dāng)前關(guān)注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。主要表現(xiàn)在：　　是在對《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?？?。　　(六)醫(yī)院的宣傳工作?！　榱耸够卦L工作開展的更扎實(shí)有效，回訪由院科兩級負(fù)責(zé)，對所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。以“黨員志愿者”活動為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街，以實(shí)際行動密切與群眾的關(guān)系。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可，得到患者的信任和好評。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民享受出院即報，在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序?！　?三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實(shí)惠，醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對患者和醫(yī)療文書的管理?！　?二)狠抓120急救中心的管理工作，加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。我們克服種種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議?！　⊥ㄟ^學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。(2)在護(hù)理工作中，重視護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)各項護(hù)理操作規(guī)范，注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。我以等級醫(yī)院的各項指標(biāo)為抓手，督促和檢查科室和個人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?！　《?、發(fā)揮作用情況　　(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。凡是要求別人不做的，自己堅決不做?，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報告如下：　　一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績　　我立足本職工作，團(tuán)結(jié)在院長和書記的周圍，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，對照《三嚴(yán)三實(shí)》，聚焦“八破八立”，深入學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo)，在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作，擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作，20_年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員，發(fā)展一名預(yù)備黨員，