某某企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)-開(kāi)題報(bào)告(文件)
【正文】 析群策科技公司戰(zhàn)略，及對(duì)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，詳盡闡述如何通過(guò)運(yùn)用價(jià)值鏈、ABC成本法等方法，尋找出企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，即對(duì)滿足顧客需要和提升企業(yè)業(yè)績(jī)有直接作用的流程。二、國(guó)內(nèi)外流程優(yōu)化理論綜述 在20世紀(jì)80年代，美國(guó)企業(yè)經(jīng)受經(jīng)濟(jì)全球化、用戶消費(fèi)特征的轉(zhuǎn)變以及信息技術(shù)發(fā)展等多重壓力，企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)、基于職能分工的運(yùn)作方式以及與之相應(yīng)的企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)方式存在著極大的不適應(yīng)，需要一次徹底的重新思考。錢(qián)皮聯(lián)名出版了《企業(yè)流程再造工商管理革命宣言》，定義流程再造為“對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善”。因?yàn)?，在大多?shù)情形下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化并不是特別激烈，因此更需要的是持續(xù)性改進(jìn)，而不是一次性的革命。以新技術(shù)為催化劑，以用戶為中心，培育和優(yōu)化企業(yè)流程。流程優(yōu)化不僅與業(yè)務(wù)流程再造不同，也與80年代的全面質(zhì)量管理理論有別。能不能讓跨崗位的人協(xié)同起來(lái)“做正確的事”，這就需要進(jìn)行流程管理。事實(shí)上，流程管理BPM就是企業(yè)將現(xiàn)有的內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有效監(jiān)控企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行，從而確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略需求是流程化的驅(qū)動(dòng)因素；企業(yè)戰(zhàn)略決定著流程優(yōu)化項(xiàng)目的導(dǎo)向。三、參考文獻(xiàn)[1] [M]北京北京大學(xué)出版社。 這種優(yōu)化的目的實(shí)際也是企業(yè)所追求的目標(biāo):降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、提高對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)的最大化。 其次，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)分析和優(yōu)化設(shè)計(jì)：（1）工藝程序圖；（2）流程程序圖；（3）線路圖。了，六、預(yù)期亮點(diǎn)：，學(xué)習(xí)臺(tái)灣相關(guān)工業(yè)工程最新發(fā)展方向結(jié)合學(xué)校相關(guān)知識(shí)進(jìn)行研究。 三、研究方法 本文將在充分熟悉及分析蘇州群策科技有限公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，運(yùn)用案例分析法、ABC成本法、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法等方法對(duì)該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新再造。二、主要研究?jī)?nèi)容 首先，本文以蘇州群策科技有限公司為研究對(duì)象，對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)當(dāng)前的生產(chǎn)流程，設(shè)施規(guī)劃以及其他現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出這次設(shè)計(jì)需要解決的主要問(wèn)題。[4] 朱莉琪 [J]北京心理科學(xué)進(jìn)展。根據(jù)業(yè)務(wù)流程管理與協(xié)調(diào)的要求設(shè)立部門(mén)，通過(guò)在流程中建立控制程序來(lái)盡量壓縮管理層次，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與
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