某省cmnet網(wǎng)絡(luò)維護細則(文件)
【正文】 、維護技術(shù)指標及各項服務(wù)指標符合標準。負責新設(shè)備、擴容設(shè)備的入網(wǎng)質(zhì)量把關(guān)，謹防新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備引起網(wǎng)絡(luò)異常。具體要求：溫度小于60攝氏度，LED面板能夠無誤反映當前的系統(tǒng)各個單板的運行狀態(tài)，包括散熱風扇工作狀態(tài)，系統(tǒng)工作溫度，運行狀態(tài)（2） 路由引擎運行狀態(tài)：對路由引擎的監(jiān)控主要針對內(nèi)存、CPU因為其他不正常的網(wǎng)絡(luò)行為而導致系統(tǒng)負荷增加，對網(wǎng)絡(luò)拓撲的變化協(xié)議不能正確、及時的做出計算，影響網(wǎng)絡(luò)收斂，導致網(wǎng)絡(luò)擁塞，所以DRAM占用率應(yīng)該小于60%，CPU利用率小于65%（USER,BACKGROUD,KERNEL,INTERRUPT,IDLE等綜合指標反映了CPU占用的主要原因，根據(jù)這些指標可以得到排除故障的著手點）,系統(tǒng)運行時間反映了網(wǎng)絡(luò)協(xié)議運行的穩(wěn)定性，并且提供了系統(tǒng)上次重新啟動的時間，有助于分析整個網(wǎng)絡(luò)配置的合理性，平均負荷計算統(tǒng)計值提供了一個量化的指標，如果大于60%就需要分析當前造成系統(tǒng)負荷的原因（3） 交換控制板物理狀態(tài)：交換控制板主要負責對接口板的控制，對所有轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的存儲，轉(zhuǎn)發(fā)信息條目的維護，正常的溫度，提高該板無故障運行時間，LED面板狀態(tài)直接顯示的當前運行狀態(tài)，提供相應(yīng)指標。由于電源不穩(wěn)定，導致系統(tǒng)不斷反轉(zhuǎn)，不僅嚴重影響設(shè)備的運行，而且導致應(yīng)用協(xié)議不能正確計算路由表，無法同步網(wǎng)絡(luò)信息庫，如果系統(tǒng)無告警時，這種故障難以發(fā)現(xiàn)。要求丟包率應(yīng)小于5%，延時應(yīng)小于200ms，帶寬占用率小于60% （4） 測試域名解析功能完好，解析時延 三、CMNET定期檢測分析骨干接口流量統(tǒng)計值：INPUT BYTE,OUTPUT BYTE,造成輸入錯誤類型統(tǒng)計（FRAMING封幀錯誤線路問題,RUNT數(shù)據(jù)包小于64字節(jié)廣播風暴引起,GIANT巨大幀需要調(diào)整MTU,CRC網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題），造成輸出錯誤原因類型統(tǒng)計(CARRIER轉(zhuǎn)換由載波丟失引起,DROP網(wǎng)絡(luò)丟棄數(shù)據(jù)包，可能由于端口處理能力不足引起)，每百萬數(shù)據(jù)包壞包率應(yīng)小于5%分析匯接接口流量統(tǒng)計值：INPUT BYTE,OUTPUT BYTE,造成輸入錯誤統(tǒng)計（FRAMING,RUNT,GIANT,CRC），造成輸出錯誤原因類型統(tǒng)計(CARRIER轉(zhuǎn)換,DROP)，每百萬數(shù)據(jù)包小于5%檢查骨干接口鏈路狀態(tài)：鏈路協(xié)議啟動、鏈路類型，鏈路協(xié)議狀態(tài)：確定鏈路運行所必備條件，檢測SDH傳輸SECTION,LINE,PATH完好率，PPP協(xié)議的LCP,IPCP狀態(tài)檢查匯接接口鏈路狀態(tài)：鏈路協(xié)議啟動、鏈路類型，鏈路協(xié)議狀態(tài)：確定鏈路正常運行必備條件，檢測SDH傳輸SECTION,LINE,PATH完好率，PPP協(xié)議的LCP,NCP狀態(tài)分析省內(nèi)路由狀態(tài)： （1） SUMMIT48與M20的OSPF協(xié)議狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫正常，OSPF協(xié)議接口啟動狀態(tài)，OSPF協(xié)議鄰居狀態(tài)，OSPF協(xié)議運算統(tǒng)計，OSPF路由表ENTRY正確性（2） M20與M40之間ISIS協(xié)議狀態(tài)，鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，ISIS鄰居啟動狀態(tài)，ISIS協(xié)議接口啟動狀態(tài)，ISIS協(xié)議SPF算法統(tǒng)計,ISIS協(xié)議統(tǒng)計（3） M40,CISCO 7507與M160之間BGP協(xié)議狀態(tài)，BGP鄰居的狀態(tài)，BGP協(xié)議SESSION建立狀態(tài)，OPEN，UPDATE,WITHDROW，KEEPALIVE等協(xié)議維護數(shù)據(jù)包發(fā)送狀態(tài)（4） 路由循環(huán)，鏈路負載均衡，北京國際出口、上海、廣東出口鏈路狀態(tài),時延，檢測XX省網(wǎng)到出口鏈路狀態(tài)，使用PING,TRACEROUTE等網(wǎng)絡(luò)測試工具發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題路由，對出口流量統(tǒng)計分析省內(nèi)交換機VLAN劃分，端口分配，SPANNING TREE 啟動狀態(tài)，調(diào)整SPANNING TREE 根狀態(tài)，三層路由啟動狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)信息描述數(shù)據(jù)庫，OSPF協(xié)議接口啟動狀態(tài)，OSPF協(xié)議鄰居狀態(tài)，OSPF協(xié)議統(tǒng)計，OSPF路由表ENTR
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