秩序維護(hù)部崗位設(shè)置及職責(zé)(文件)
【正文】 嫌疑人，可以跟蹤、監(jiān)視、檢舉、報(bào)告， 但無偵察、拘押、搜查的權(quán)力。在執(zhí)行秩序維護(hù)服務(wù)過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報(bào)復(fù)的，可 采取正當(dāng)防衛(wèi)措施，但必須避免防衛(wèi)過當(dāng)。秩序維護(hù)員外出管理規(guī)定一、目的秩序維護(hù)員是物業(yè)服務(wù)處處日常工作的骨干力量。四、程序要點(diǎn)秩序維護(hù)員外出處理個(gè)人事務(wù)。即在一般情況下，物業(yè)服務(wù)處管理區(qū)域保有的秩序 維護(hù)員。 秩序維護(hù)員外出必須主動(dòng)將經(jīng)過批準(zhǔn)的請假條交給交給班長，再由班長轉(zhuǎn)交給部門主管。每個(gè) 秩序維護(hù)員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好，不得遺失或損壞。如確因工作需要，須報(bào)主管領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)。更換電池時(shí)必須先關(guān)機(jī)。對講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管，正確使用。秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)對監(jiān)控錄像保存情況的監(jiān)督檢查。因此，監(jiān)控錄像的管理使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定：未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意播放錄像。對有重要情況 記錄的錄像資料，須將有重要情況的錄像時(shí)段，復(fù)制到重要情況專用移動(dòng)硬 盤上，經(jīng)播放確認(rèn)復(fù)制完成后，經(jīng)主管確認(rèn)，錄像可自選進(jìn)入刪除周期。三、職責(zé)和權(quán)限物業(yè)服務(wù)處經(jīng)理審批巡邏方案并報(bào)公司備案，對巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督。日常巡邏的內(nèi)容類別檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)樓內(nèi)公共設(shè)施無異常，可試用公共通道、消防通道無堵塞、臟污垃圾箱無異味、危險(xiǎn)品設(shè)備房及設(shè)備聞、聽、無異味、異聲辦公室、倉庫、資料室關(guān)閉、上鎖單元門、防火門關(guān)閉、運(yùn)行靈活、無噪音住戶房門、窗戶關(guān)閉、無異常樓外外墻及外墻附屬設(shè)施無空鼓、起皮、懸吊物采光井無安全隱患干道通道、廣場、圍欄圍墻暢通、無缺口綠化帶無人破壞娛樂設(shè)施、相關(guān)標(biāo)識(shí)牢固、完善停車場、車棚、相關(guān)責(zé)任管理制度擺放整齊、相關(guān)制度齊全安防設(shè)施、周界防范系統(tǒng)測試正常其它可疑、閑雜人員盤查、跟蹤、監(jiān)控公共秩序現(xiàn)場維護(hù)突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場、疏散群眾、平息事態(tài)重點(diǎn)巡邏注意事項(xiàng)A、部門文件資料室、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉庫等為重點(diǎn)巡邏部位，非工作人 員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入重點(diǎn)部門，應(yīng)予以制止。 B、檢查雨水管道、通訊設(shè)備暢通完好，照明、生活使用設(shè)施和接收外界信息廣 播等能正常使用。巡邏方法/技巧/盤問方法的要求A、巡邏方法分以下方法進(jìn)行：a、定線巡邏法；b、不定線巡邏法；c、定線與不定線結(jié)合巡邏法；d、點(diǎn)與線相結(jié)合的巡邏方法；e、突擊巡邏檢查法；B、“八看八對”式的盤查技巧：a、看證件、對姓名； b、看相貌、對年齡； c、看舉止、對職業(yè)；d、看籍貫、對口音； e、看言行、對學(xué)歷； f、看衣著、對身份；g、看物品、對來由； h、看同伴、對關(guān)系；C、四種常見的盤問方法：a、直接式：開門見山的發(fā)問，直截了當(dāng)，讓人措手不及。c、迂回式：反復(fù)迂回談?wù)?，從被盤問者的陳述中發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn)，確定事實(shí)真相。D、檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等門窗是否關(guān)好，雨水是否可以進(jìn)入； 防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹。C、巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的重點(diǎn)部門（位），應(yīng)注意自我安全保護(hù)。秩序維護(hù)員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行靈活的巡邏簽到。秩序維護(hù)員巡邏管理規(guī)程一、目的明確安全巡邏的內(nèi)容、方法和需要注意的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)并消除各種治安隱患,防范各類事故的發(fā)生，維護(hù)所轄區(qū)域的公共秩序。所謂重要情況錄像， 系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件， 包括可疑的人或事，并對事后分析事故（案件）發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和 所涉及的人員等，以及對事后處理事故（案件）能夠提供幫助的實(shí)況。工程維修部負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作。二、適用范圍適用于對監(jiān)控中心監(jiān)控錄像的管理工作。進(jìn)水對講機(jī)可用電吹風(fēng) 吹干，待判定無水氣后，方可開機(jī)驗(yàn)證。若有損壞或丟失，視情節(jié)責(zé)令賠償。使用對講機(jī)通話時(shí)，必須做到語言文明、規(guī)范，簡明扼要，禁止用對講機(jī)閑 談與工作無關(guān)的話題。二、適用
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