體系文件-配置管理程序(文件)
【正文】 屬性，確定不同分類配置項(xiàng)的屬性以及關(guān)系。 服務(wù)部根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求查詢與配置項(xiàng)有關(guān)的信息，按《事件管理程序》的要求執(zhí)行。 更新配置管理數(shù)據(jù)庫(kù) 在變更得到批準(zhǔn)通過(guò)并關(guān)閉后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員實(shí)施與IT服務(wù)有關(guān)的配置項(xiàng)的變更工作，更新配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)，以及最終硬件庫(kù)、最終軟件庫(kù)，確保其與實(shí)際狀態(tài)相符。 如果配置項(xiàng)不符合要求，則按《變更管理程序》的要求重新提交變更請(qǐng)求；如配置項(xiàng)符合要求，則項(xiàng)目經(jīng)理記錄、保存配置項(xiàng)驗(yàn)證和審計(jì)結(jié)果。 5 輸出的文件和記錄文件和記錄文件屬性完成的部門/職位《配置項(xiàng)分類定義表》D項(xiàng)目經(jīng)理《配置管理記錄表》D項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目總結(jié)》D項(xiàng)目經(jīng)理 第 10 頁(yè) 共 9 頁(yè)樣式編號(hào)：WWSMPZ01 配置管理程序 版本：。 定期報(bào)告 根據(jù)配置管理策劃的要求，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的狀況進(jìn)行報(bào)告，完成《項(xiàng)目總結(jié)》，由部門經(jīng)理審批。 C
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