【正文】 目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利）（2） 健全建立現(xiàn)有的人事制度 2． 第二階段：職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制 職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。3． 第三階段：薪資方案的編制：A、（1）薪資制定的程序和方法：基本程序： 薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度（3） 薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資 引進(jìn)職務(wù)工資的程序 職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工作項(xiàng)目職務(wù)等級(jí)（全公司工作價(jià)值相對(duì)序列）職務(wù)評(píng)價(jià)（因素評(píng)價(jià)、區(qū)分）職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)）公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級(jí)表實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章 總則第一條 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。二、 負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。六、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。十、 組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。 第三章 人員需求第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。二、 從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。五、 用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。第十六條 報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：一、 兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；第十七條 擔(dān)保書一、 本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。第六章：職員試用第二十二條 新職員一般有三個(gè)月的試用期。第二十三條 試用期的考核一、 新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。第二十四條 轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。二、 考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果85—94分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果75—84分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果60—74分 延長(zhǎng)試用期； 考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不擬聘用；第七章 職員錄用第二十七條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為： 公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解； 企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)； 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明； 請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；二、 在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為： 培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。二、 樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；十、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；十一、 遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；十二、 執(zhí)行員工手冊(cè)；第三十五條 工作時(shí)間八不準(zhǔn)：一、 不準(zhǔn)聊天、吵鬧；二、 不準(zhǔn)無故離崗、串崗；三、 不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；四、 不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；五、 不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；六、 不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；七、 不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；八、 不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；第十章 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度第三十六條 職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。二、工作年假： 工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。第四十二條 事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。 員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。三、 職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。 每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。具體計(jì)算公式為： （員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)第十二章 考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。二、 職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。四、 職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫。六、 晉升操作規(guī)程：凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》員工的人事考核表主管鑒定具有說服力的事例其他相關(guān)材料部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對(duì)象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。 第十五章 　離職與解聘第五十一條 職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。第五十四條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。 第十六章 福利第五十七條：一、 保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。l 按期轉(zhuǎn)正，晉（ ）級(jí) 分l 按期轉(zhuǎn)正，不予晉級(jí)l 延長(zhǎng)試用期 個(gè)月（到 年 月 日止）l 試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表填表日期： 年 月 日姓 名性 別年 齡學(xué) 歷專 業(yè)到崗日期申報(bào)類別 崗位調(diào)動(dòng) 晉升工資 職務(wù)晉升 原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)晉升原因備注晉升調(diào)動(dòng)生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時(shí)通知保證人。 試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密，服從公司管理 如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價(jià)，與保證人共同履行賠償義務(wù)。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。2試用期員工第一個(gè)月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%，第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。八、 考核結(jié)果的評(píng)定 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。三、 考核內(nèi)容 部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。l 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語3） 復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理l 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。以上的程序?yàn)椋涸诼気o導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)評(píng)估過程評(píng)估基礎(chǔ)五、 考核辦法 公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績(jī)成績(jī)。獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功加10分小功加6分嘉獎(jiǎng)加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報(bào)批評(píng)扣3分六、 獎(jiǎng)懲規(guī)定 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功授獎(jiǎng)：l 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；l 業(yè)績(jī)突出，為公司帶來明顯效益者；l 對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；l 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；l 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。根據(jù)考核成績(jī)，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。該員工的主要優(yōu)點(diǎn)：該員工的主要缺點(diǎn)：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：為完成本職工作，該員工需參加培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃：該員工是否適應(yīng)本職工作？□是 □否如否，那些工作較適合？該員工的晉升潛能，晉升方向:其它意見: 主管簽字： 日期:第三章獎(jiǎng)金考核辦法一、 獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬形式，它是對(duì)職員超額勞動(dòng)或增收節(jié)支的一種報(bào)酬形式。（見薪資方案）。 每月工作任務(wù)書（業(yè)務(wù)部門用）部 門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)與任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務(wù)部門：依據(jù)每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，決定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎(jiǎng)金。05有高度責(zé)任心、任勞任怨、以身作則 0——部門人員服務(wù)精神、合作精神 0——保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地 0——財(cái)務(wù)中心0——費(fèi)用的控制票證規(guī)范的操作能力板車、出租車人員的管理嚴(yán)格 0——與各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用合理0——工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制） 0——合理化建議、工作方法得當(dāng) 0——小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)輸管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核 其他部門考核 遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨 0——加班率0——客戶處收支票、現(xiàn)金后及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——出勤率0——協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好出入庫的抄號(hào) 0——管理好托運(yùn)站、提貨人證件齊全、 0——財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心、任勞任怨 0——票據(jù)的操作規(guī)范0—服務(wù)精神、合作精神 0——費(fèi)用支出0—保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地 0——其它部門滿意度：發(fā)貨單齊全、統(tǒng)計(jì)清楚 0——渠道中心0—工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制） 0——商務(wù)中心0—合理化建議 0——小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部