【正文】 花，呈花環(huán)狀，花環(huán)兩邊繡著16重幼花，兩邊各挑上五組紅白相間的萬(wàn)壽花。盤瑤婦女頭上不留長(zhǎng)發(fā)，經(jīng)常剪光，忠良、大樟、金秀等地盤瑤，婦女喜用白色四條纏頭，三角一帶的盤瑤婦女頭上戴圓錐形黑布的尖頭高帽，外罩頭巾。當(dāng)然，有這種銀飾的人，家庭是比較富裕的，此外，胸背常掛彩絲貫黑白珠子的“金棒”|5至10個(gè)，絲絳下垂，是一種比較突出的裝飾。走親用它背禮物，趕圩時(shí)用它背土特產(chǎn)，歸來(lái)時(shí)又背購(gòu)買的各種日用品等。 時(shí)刻注意保持領(lǐng)子和袖口的潔凈。 著西裝時(shí)，筆不可放于上衣外口袋，工作時(shí)間西裝鈕扣必須扣好。 保持褲子整潔挺括。襯衣： 制服的襯衣一律按酒店規(guī)定著裝。 襯衣下擺應(yīng)扎入褲腰內(nèi)，袖口切不可捋起。 穿黑色皮鞋時(shí)，要特別注意鞋跟磨偏或發(fā)出聲響的皮鞋不可穿于崗上。襪子須每日更換，無(wú)臭味發(fā)出。 絲襪的顏色以接近膚色為宜。領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié) 系酒店各崗位規(guī)定的領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)。 嚴(yán)忌男員工化妝，或使用香味過(guò)濃的須后水、香水、護(hù)膚品等。 淡妝應(yīng)使人感到自然，襯托出面部最美部分，掩飾不足，不留明顯的化妝痕跡。上班前要梳理整齊，可上少量發(fā)油，適度定型水防頭屑落下。留長(zhǎng)發(fā)的女員工，上班應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)卷起或扎起來(lái)。 不可有煙味發(fā)出，因吸煙牙齒變黑，手指熏黃會(huì)令人反感，應(yīng)注意潔齒、潔指。 勤洗澡、勤換衣物。站姿 自然挺胸，雙肩保持水平放松，自然下垂，身體重心垂直向下，防止重心偏左偏右。 不可把身體靠在任何物體上。 只坐椅子的三分之二位置，不可坐在邊緣上，坐在寬大沙發(fā)上時(shí)，不要坐得太靠里邊。 不能翹起“二郎腿”，腳尖指向客人，頻頻地抖動(dòng)。雙臂自然擺動(dòng)。嚴(yán)禁員工在酒店內(nèi)奔跑（特殊緊急場(chǎng)合除外），防止發(fā)生沖撞及給客人造成不安全感。 行走中須超越客人時(shí)，一定要先說(shuō)：“對(duì)不起”，征得對(duì)方同意后再超越。 當(dāng)一只手拿著東西，扶著電梯門或房門，并同時(shí)，做出“請(qǐng)”手勢(shì)時(shí)，用曲臂手勢(shì)，由下向上抬起，抬至上臂離身體45度的高度，手臂由體側(cè)向體前擺動(dòng)至距身體20CM處，面向右側(cè)；目視客人。 不能當(dāng)著客人的面用手指摳鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、抓頭皮、打哈欠、搔癢癢等。 嚴(yán)禁與賓客開玩笑，打鬧或取外號(hào)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，在工作中表現(xiàn)出愛心：對(duì)賓客的愛心，對(duì)酒店的愛心，對(duì)本職工作的愛心稱呼禮節(jié) 員工應(yīng)努力通過(guò)各種途徑準(zhǔn)確牢固地記住客人的相貌和姓名，并隨時(shí)在服務(wù)中稱呼其姓名，這樣會(huì)令人感動(dòng)。 有職位或?qū)W位的客人，可在其姓氏后加職位或?qū)W位稱呼。雖短暫，但卻是你熱情的流露。 不得在工作崗位上放聲大笑，面部表情失常。 非急事不可超越客人，要超越時(shí)先說(shuō)聲“對(duì)不起”，超過(guò)后再回頭致謝。走到有階梯處或有門檻的地方，要提醒客人注意：“請(qǐng)腳下留意”或“請(qǐng)當(dāng)心”。 上樓時(shí)，客人在前，下樓時(shí)，客人在后， 人同行時(shí)，中間為上賓。 進(jìn)入推門：進(jìn)門前搶先一步用一只手將門全幅推開，自己再退出來(lái)，將客人讓進(jìn)房間。 、 當(dāng)崗位上發(fā)生問(wèn)題或?qū)l(fā)生問(wèn)題時(shí)，第一個(gè)意識(shí)到、預(yù)感到問(wèn)題的員工必須迅速地出現(xiàn)在問(wèn)題面 前，切實(shí)解決，哪怕問(wèn)題出現(xiàn)在其它崗位、其它員工身上，也要保證服務(wù)“滴水不漏”。 服務(wù)工作哪怕出一點(diǎn)小差錯(cuò)都是大敵，更忌隨意性、情緒性工作。 收銀處、前臺(tái)接待處、餐廳等容易引起客人等待的崗位要特別注意訓(xùn)練基本功，決不讓客人等待過(guò)久而產(chǎn)生不耐煩的現(xiàn)象出現(xiàn)。 告訴客人他提出投訴是完全正確的。 嚴(yán)禁隨地吐痰及扔拋垃圾或飯菜殘?jiān)? 必須憑餐咭及排隊(duì)領(lǐng)取飯菜；不得借用 轉(zhuǎn)借員工證或餐咭。 員工餐廳負(fù)責(zé)人要經(jīng)常督促清潔工人及時(shí)清理剩飯剩菜桶周圍垃圾和臟水。 1 嚴(yán)禁擅自帶引外人進(jìn)入用餐。 員工不得私自調(diào)換更衣柜。 嚴(yán)禁在更衣室內(nèi)吸煙、喧嘩、聚眾耍樂(lè)及賭博。若在辦公時(shí)間外，則通知值班副經(jīng)理。 獲分配入住 使用宿舍房間或床位之員工必須遵守宿舍管理之有關(guān)規(guī)定。 嚴(yán)禁私配鑰匙或任意破壞家具及臥具。 在宿舍內(nèi)須嚴(yán)守防火及安全規(guī)定；嚴(yán)禁在宿舍使用明火、電爐等，及嚴(yán)禁私自裝配任何電器用品。 1 除在洗手間及娛樂(lè)休息室內(nèi)，嚴(yán)禁在臥室內(nèi)或走廊上抽煙。若因有事需找人，可通過(guò)值班管理員協(xié)助。 若有違反上述其他規(guī)定，雖經(jīng)勸導(dǎo)但不見改善或表現(xiàn)不合作或不服從者，將被取消入?。褂觅Y格，并遭嚴(yán)肅紀(jì)律處理。中餐美食推介金秀娃娃魚推薦1魚5味：高湯燙灼、冬蟲草蒸、紅燜、椒鹽魚皮、醬爆魚什等。其自然優(yōu)雅的環(huán)境，親切貼心的服務(wù)，令您身居瑤山，愜意體驗(yàn)來(lái)自世界各地的佳肴，是您休閑商旅用餐的最佳選擇。宴會(huì)及會(huì)議中心（內(nèi)線電話：8860）位于1號(hào)樓一層的盤王宴會(huì)廳，裝修豪華考究，可容納240人宴會(huì)和400人會(huì)議；擁有國(guó)際領(lǐng)先的視聽設(shè)備和燈光系統(tǒng)，設(shè)有寬敞的休息前廳及貴賓休息室，是政府會(huì)議、商業(yè)聚會(huì)、婚宴壽宴及家庭歡宴的理想場(chǎng)所。結(jié)合最自然、最古樸、最休閑的經(jīng)典元素在內(nèi)。 泡浴費(fèi)收費(fèi)：128元/位。（舒筋活絡(luò)、抗疲勞、排毒養(yǎng)顏、祛風(fēng)除濕項(xiàng)目2個(gè)池）六、按摩項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格：（一）、理療型：按摩項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格（元）項(xiàng)目時(shí)間（分鐘）備注腸胃調(diào)理21860護(hù)理腸胃中醫(yī)養(yǎng)生推拿13860舒筋活血、健身脊椎保養(yǎng)18060主推背部（推油）（二）、理療型加鐘收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按摩項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格（元）項(xiàng)目時(shí)間（分鐘）備注中醫(yī)養(yǎng)生推拿10845舒筋活血、健身脊椎保養(yǎng)13845主推背部（推油）（三）、足浴項(xiàng)目及價(jià)格收費(fèi)：項(xiàng)目?jī)r(jià)格（元）項(xiàng)目時(shí)間（分鐘）備注瑤藥保健沐足801/小時(shí)瑤藥保健沐足走罐/撥罐/刮痧60次七、水療二樓設(shè)有兩間SPA按摩房、兩間足浴房；水療區(qū)室外設(shè)有獨(dú)立5間夢(mèng)幻SPA房，里面設(shè)有單獨(dú)木桶的瑤藥泡浴及按摩床，創(chuàng)造一個(gè)自然、浪漫的空間，是客戶最佳的選擇。娛樂(lè)部KTV：營(yíng)業(yè)時(shí)間為18:00—02:00營(yíng)業(yè)結(jié)束！KTV的名字叫三公主KTV、內(nèi)設(shè)有演藝廳1個(gè)、卡拉OK包廂5間、設(shè)有卡座2張、散臺(tái)4張，可為消費(fèi)客戶提供自由選擇喜愛的歌曲盡情演繹，開放式酒吧臺(tái)、消費(fèi)客戶可自由選擇喜歡的飲品，并提供斯諾克休閑娛樂(lè)。KTV的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體見下表：房型數(shù)量、人數(shù)最低消費(fèi)（元）備注豪華大房1間（20~25人）980元配備房間定食中房4間（8~12人）580元配備房間定食大廳卡座2個(gè)（6~8人）280元配備定食大廳散臺(tái)4張（4人）180元配備定食注：以上信息如有變動(dòng)，請(qǐng)部門員工及時(shí)關(guān)注并熟悉新的信息。2）、其它客戶需要娛樂(lè)斯諾克的，按58元/小時(shí)計(jì)收費(fèi)用。棋牌室：十、水療負(fù)一樓還設(shè)置4間棋牌室可提供客人娛樂(lè)休閑。四、泡浴包含項(xiàng)目方案如下：（以下水池開閉情況由娛樂(lè)部當(dāng)天通知）包含區(qū)域包含項(xiàng)目及品種分布備注室內(nèi)水療區(qū)恒溫游泳池、保健水療池、功能性的泡浴水池牛奶泡池室外水療區(qū)10個(gè)藥浴泡池、1個(gè)兒童游泳池以瑤藥為主室外浴池洞砂巖浴、溶洞里面有高溫水池一個(gè)、冷水池一個(gè)、玫瑰泡浴池兩個(gè)、其他分別有當(dāng)歸、陳皮、枸杞各一個(gè)水療二層健身房、沙壺球（跑步機(jī)、臂力機(jī)、腹部機(jī)等）砂巖浴開放時(shí)間為：16:00—23:00、（根據(jù)季節(jié)及天氣由娛樂(lè)部通知開閉情況）、水療健身房營(yíng)業(yè)時(shí)間為9:00—22:00、水療健身房增加新項(xiàng)目沙壺球，收費(fèi)38元/小時(shí)，（需穿運(yùn)動(dòng)服至水療前臺(tái)預(yù)約）。形成養(yǎng)生、健身、康樂(lè)、休閑為一體的健康理療休閑養(yǎng)生場(chǎng)所?？蓾M足您各種不同形式的會(huì)議需求，是您商務(wù)活動(dòng)及會(huì)議的首選場(chǎng)所。 Ham Sandwich 黑森林蛋糕 Black Forest Cake翠園吧位于1號(hào)樓大堂（內(nèi)線電話：8900）營(yíng)業(yè)時(shí)間：11：00—23:00酒店大堂的翠園吧，敞亮的景觀設(shè)計(jì)，盡享蒼林鳥語(yǔ)、流水潺潺，處處體現(xiàn)了人與自然融合的休閑與暢爽，是您朋友小聚，商旅洽談，觀光小憩的理想場(chǎng)所。女貞子核桃燉鮮蝎子 功效：補(bǔ)腎強(qiáng)肌雞血藤燉烏雞