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正文內(nèi)容

中國企業(yè)的戰(zhàn)略問題(文件)

2025-04-13 23:10 上一頁面

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【正文】 業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌,而非僅僅充當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)物品的車間了,銷售的僅僅是一件實(shí)物。反映出來的是事業(yè)上視野的促狹與發(fā)展思想上的偏激,以及由于各種原因的限制,在品牌與產(chǎn)品上的混淆。要知道戰(zhàn)略、文化、管理是三項(xiàng)涵蓋企業(yè)全部生存與經(jīng)營內(nèi)容的骨架,三者之間在相互涵蓋的同時(shí),又表現(xiàn)自己的本質(zhì)不同。一段時(shí)間流行什么,企業(yè)的戰(zhàn)略就表現(xiàn)出流行的特征或者是將這些內(nèi)容作為戰(zhàn)略的全部。  應(yīng)該說思想是戰(zhàn)略的靈魂,而端正、公平、冷靜的態(tài)度則是戰(zhàn)略生命力的表現(xiàn)。所以,戰(zhàn)略的差距便很容易浮出水面。  四是概念偏面。主要表現(xiàn)是對(duì)市場認(rèn)識(shí)淺、融入市場淺程序淺、問題研究淺、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)淺。  (四)隨。恒源祥曾用兩年的時(shí)間對(duì)全國縣以上城市進(jìn)行調(diào)查,以了解需求的差異,Pamp。  因此,與“隨”完全相反的要求是必須搞好調(diào)查。  (五)僵。主要表現(xiàn)在內(nèi)容上。實(shí)際上,戰(zhàn)略及其對(duì)于企業(yè)管理作用的大小不是以文字量的堆積來稱量的。稱之為無限大是其真理的廣適性和穿透時(shí)代的指導(dǎo)性,這才是戰(zhàn)略的根本。其依據(jù)是頭腦中的愿望而非現(xiàn)實(shí)根據(jù)。  首先是社會(huì)。及至后來市場經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展,社會(huì)的繼承性也難以一下子抹去傳統(tǒng)的作用能力。  生物界的競爭生存可以促進(jìn)物種進(jìn)化的現(xiàn)象在社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)常得到影現(xiàn)。一是當(dāng)時(shí)歷經(jīng)100多年戰(zhàn)亂頻仍的民族生存探索,使得物質(zhì)條件極其稀薄,如何利用僅有的可動(dòng)用資源建設(shè)一個(gè)由農(nóng)業(yè)國向工業(yè)國發(fā)展的國家,不論從那種角度都決定了高度計(jì)劃的必然性,另一方面翻身求解放的政治熱情不斷加強(qiáng)著這種政治特征。因此,對(duì)于企業(yè)這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的活力不可避免的起到抑止甚至窒息作用。也就是說,純而又純的政治要求不僅抑制甚至扼殺了經(jīng)濟(jì)的生命力,也在一定程序上抑制甚至扼殺了自己的生命力。或者說由于不能夠識(shí)別老逐祖宗遺留給我們的遺產(chǎn)而是我們舍本追末,撿起西方已經(jīng)開始遺棄的東西當(dāng)寶貝使用;另一方面則是傳統(tǒng)儒文化在世界經(jīng)濟(jì)格局中大放異彩,即儒文化圈日益顯示出影響世界的巨大能量時(shí)。  第五是人。而“智慧長在中國人的腦袋里”作為對(duì)中國人的褒揚(yáng),不僅說明老子、孔子、孫子、墨子們?yōu)榇淼氖澜缂?jí)思想大家在造就中國人智慧的同時(shí)也把他們自己的精神成果讓這個(gè)世界共享,我們有必要自豪中國人的思想與活動(dòng)影響了這個(gè)世界的發(fā)展。當(dāng)我們沉浸于“一成不變必亡,變通翻新必活”的經(jīng)典總結(jié)時(shí),“變通翻新”的招牌下放大的劣根性在規(guī)范的藩籬失去效力的情況下不時(shí)歷史性的泛濫一回。  以上是大的前提性原因,從微觀上探討中國企業(yè)戰(zhàn)略問題的成因,才是更具實(shí)際意義的。作為普遍的問題,經(jīng)營者思想的支離破碎與膚淺決定了中國企業(yè)的各種問題,而經(jīng)營者思想的生產(chǎn)與傳播也太多的帶有了“三隨性”。一個(gè)只想著滿足有吃有穿、小富即安的人當(dāng)然不能駕馭一個(gè)海爾,一個(gè)GE,一個(gè)微軟。管理上有一種現(xiàn)象是哪怕是不合于某種理論的管理行為,只要堅(jiān)持下去,也能求得正果。  (四)法人治理機(jī)制的空置。失去監(jiān)控的權(quán)力就是為所欲為。作為奇怪的景象是企業(yè)經(jīng)營在大喊無權(quán)的同時(shí),卻囤積了政府下放的諸多權(quán)力。不受約束的權(quán)力在招搖過市中行使的是個(gè)性,權(quán)力的私有化放大權(quán)力的作用從而嚴(yán)重的垢害企業(yè)的生存。對(duì)于這樣的規(guī)則或原則,人們不是不知道,相反個(gè)個(gè)都像學(xué)富五車的理論家,可是在戰(zhàn)略制定的過程中,依據(jù)一是來自于國家文件或是上級(jí)指示精神,二是來自于頂頭上司或自己的再生、再造之人,三是來自于領(lǐng)導(dǎo)的拍腦門。但是實(shí)際中的情況是決策者一句話,具體人員尋找理論依據(jù)進(jìn)行圖解,或者是由具體的幾個(gè)一般工作人員包辦,等制備好文本之后最終由決策層開會(huì)研究研究。——中國市場的成長的速度已經(jīng)遠(yuǎn)大于企業(yè)成長的速度,本質(zhì)的問題不在于某一項(xiàng)技術(shù)的長足進(jìn)步,而是各種資源與技術(shù)的組合能力。那么,還會(huì)有什么東西來解釋?決策者不決策,使決策權(quán)在起作用的時(shí)候起的只是表決時(shí)的舉舉手,畫個(gè)圈,這是該方面的最現(xiàn)實(shí)的注腳。  (六)誰在制訂戰(zhàn)略。中企業(yè)不重視四個(gè)調(diào)查是十分突出的。形成“狀況差時(shí)無人管,狀況好時(shí)無人敢管”的現(xiàn)象。在此背景下,企業(yè)的戰(zhàn)略當(dāng)然不成為戰(zhàn)略。置企業(yè)這個(gè)連續(xù)性作業(yè)、系統(tǒng)性運(yùn)行的機(jī)體于不顧,要的是個(gè)人的個(gè)性張揚(yáng),從而要風(fēng)頭,否定一切。如果去干削足適履的事情,只能是危害企業(yè)。“語言上的巨人,行動(dòng)上的矮子”說明口號(hào)的調(diào)子再高,并不能證明自己的思想境界就高起來了。沒有高境界的思想觀念,也不會(huì)有驚世駭俗的業(yè)績。沒有完善的思想體系當(dāng)然難以企望有什么卓而不群的行為和系統(tǒng)性的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與布局。我們似乎一直在用兩組平行線武裝著我們的民族,一組平行是用悟性建構(gòu)的鞭辟入里的深刻總結(jié)線和在運(yùn)行當(dāng)中忘記了“站在巨人肩膀上”的意義這樣一條線;另一組平行線是傳統(tǒng)與反傳統(tǒng)。這也是中國文化綿延幾千年不斷的原因。而中華民族有著勤勞、智慧、傳統(tǒng)性三大基本特征。因?yàn)?,一方面是華人商圈,或者大而化之說儒文化圈的影響伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長日益顯示出強(qiáng)勁的生命力,另一方面,西方社會(huì)在紛紛地到中國古老文化中尋找自己得以持續(xù)的核動(dòng)力資源。即傳統(tǒng)中國的人文精神、新中國的人文精神、市場經(jīng)濟(jì)中的人文精神在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的對(duì)接中扭曲畸變。一個(gè)多姿多彩的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在單一層面的政治結(jié)構(gòu)中難免削足適履的別扭。在信息化程序遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求的情況下,革命熱情、政治熱情作為重要的組成部分催化著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,但經(jīng)濟(jì)的規(guī)律決定政治不能也不應(yīng)成為企業(yè)生存的全部。  第三是政治。大一統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)在沒有競爭對(duì)手的情況下,似乎讓日漸成長的企業(yè)失去了應(yīng)有的市場野性、生存活力、生存動(dòng)力——那種猶如籠中的虎仔即使長成大虎后由于自然的生存能力被襁褓所屏障,因而難以有百獸之王的雄風(fēng),徒有形體的強(qiáng)大而沒有內(nèi)涵的生存本能,使企業(yè)的生存能力十分的虛弱,并且不斷的蛻化。觀念的、意識(shí)的、物資的、人才的、技術(shù)的、裝備的等等的微薄與傳統(tǒng)思想中的概念以及當(dāng)時(shí)的政治要求、國際環(huán)境交織成企業(yè)的生存舞臺(tái),可以這樣說,企業(yè)的出生就是一種非自然的產(chǎn)物,那么企業(yè)應(yīng)有的幾乎一切特征都應(yīng)該存在這樣那樣的缺陷或者就是先天的殘疾。  四、探析:構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀的原因  或者從更深、更廣的層面來分析,造就這些現(xiàn)狀、誤區(qū)、差距的原因應(yīng)置放到更大的背景上去考察才不至于偏狹。觀察中國優(yōu)秀企業(yè)的行為與軌跡,此言當(dāng)是不虛的?!秾O子兵法》不過幾千字,《論持久戰(zhàn)》也不過萬字,但這些輝煌的巨著并不因其體積小而損毀其價(jià)值。由于官話、套話、大話、空話的存在,在洋洋灑灑的戰(zhàn)略文本中除了詮釋一些政治、政府的要求以外,真正對(duì)企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)意義和實(shí)際價(jià)值的東西可以說微乎其微,這實(shí)種具有八股作風(fēng)的綱領(lǐng)性文件源自政府文風(fēng)的流延。主要原因在于老板“欽定”的權(quán)威性,另一部分原因在于回避現(xiàn)實(shí),或者是頭腦中的框子太多,卻唯獨(dú)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的框子十分弱小。四種調(diào)查就像戰(zhàn)略之河的4條源頭,源源不斷地為戰(zhàn)略補(bǔ)充能量。就其行動(dòng)來看,對(duì)象區(qū)分則是面對(duì)已經(jīng)上市并初步切割一定市場份額的十幾個(gè)同類產(chǎn)品,地域區(qū)分則是在市場普查的前提下瞄準(zhǔn)要進(jìn)入的區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分調(diào)查,時(shí)間上區(qū)分則是忍受黎明前黑暗的喜悅痛苦,花費(fèi)3年時(shí)間調(diào)查、分析市場,如此的背景無疑將自己要進(jìn)入的市場與區(qū)域濃縮成一個(gè)戰(zhàn)爭沙盤,讓市場狀態(tài)、流變、流量、走向、趨勢比較真切、直觀的呈現(xiàn)在企業(yè)面前。戰(zhàn)略的形成必須是在調(diào)查、研究和總結(jié)、思考的基礎(chǔ)上建立和形成的。正是這些淺的存在,戰(zhàn)略無個(gè)性,千人一面的趨同、應(yīng)付差事、束之高閣等等表現(xiàn)出來。如營銷戰(zhàn)略、CI戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、品(名)牌戰(zhàn)略、精品戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、精神戰(zhàn)略,戰(zhàn)略滿天飛,就是沒有企業(yè)系統(tǒng)化戰(zhàn)略,而且各個(gè)戰(zhàn)略之中也是以偏概全,既缺乏系統(tǒng)的完整性,又缺乏系統(tǒng)的整合性。持久戰(zhàn)及其明晰的階段論、戰(zhàn)術(shù)思想、戰(zhàn)略思想、游擊戰(zhàn)體系等指導(dǎo)了一個(gè)歷史時(shí)代。因此,戰(zhàn)略拒絕任何的思想偏激。由于戰(zhàn)略必須具有系統(tǒng)性、全面性、深刻性,所以任何的偏執(zhí)都會(huì)造成運(yùn)作的失誤,而戰(zhàn)略的失誤具有一著失誤、全盤皆輸?shù)膶傩?。因此,?zhàn)略上的任何偷工減料都是非戰(zhàn)略的,是有違甚至有害于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的。  一是戰(zhàn)略構(gòu)成內(nèi)容不是豐滿而是偏瘦。  (二)窄。以洗衣機(jī)為例,在跟蹤洗衣機(jī)技術(shù)的同時(shí),海爾著重于對(duì)消費(fèi)者需求的滿足,更為深刻的則是在喚醒發(fā)展和開發(fā)消費(fèi)需求,即常說的引導(dǎo)消費(fèi)。幾十年賣一個(gè)產(chǎn)品不行,短壽命的產(chǎn)品沒有“繼任者”、“接班人”當(dāng)然也不行,由于思想的縱向伸展限制,導(dǎo)致人才鏈、技術(shù)儲(chǔ)備線的短。  其四。國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在研發(fā)上的投入一般要占銷售額的
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