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正文內(nèi)容

淺議電子商務(wù)中的信息安全問題(文件)

2025-04-13 02:25 上一頁面

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【正文】 變造傳統(tǒng)的內(nèi)容以及金融詐騙犯罪將會產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。變造票據(jù)是指行為人在真實(shí)的匯票、本票、支票的基礎(chǔ)上或者以真實(shí)票據(jù)為基礎(chǔ)材料,通過剪接、挖補(bǔ)、覆蓋、涂改等方法,對票據(jù)的主要內(nèi)容非法加以改變的行為。所以筆者認(rèn)為刑法的規(guī)定不大妥當(dāng)。蓋章也是一樣,幾乎沒有一種公章不能被私刻。所以,密碼機(jī)制和電子簽名在網(wǎng)絡(luò)活動中的意義被賦予了新內(nèi)容。以防止第三者偽造票據(jù)。出票人每簽發(fā)一張票據(jù),他先把票據(jù)內(nèi)容數(shù)字化,然后他再用保存的密鑰、鏈路加密報文,得到一個鑒別碼,把它作為票據(jù)真?zhèn)蔚膽{證,同票據(jù)一起傳送給收票人。這時,偽造權(quán)利將很困難,或許就不可能,但是,變造和傳統(tǒng)偽造的內(nèi)容如何界分有會很困難。電子商務(wù)遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)作為一種互動的商務(wù)工具來使用,如果不能建立一整套完善的網(wǎng)上信用保證制度,那么,電子商務(wù)可能成為某些不法之徒手中的欺詐工具。于是,雅寶初步認(rèn)定這是網(wǎng)上欺詐,建議受騙的王先生向公安局報案。在這個案例里,雅寶網(wǎng)站一直積極地協(xié)助注冊用戶和警方破獲這起網(wǎng)絡(luò)詐騙案,雅寶當(dāng)然出于保障客戶利益的考慮,但是,我們會發(fā)現(xiàn):雅寶其實(shí)在這起案件中不得不擔(dān)當(dāng)了一個她本不應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。但是,如果沒有一整套完善的信用體系來保證,風(fēng)險將及其巨大,以致于發(fā)生上面的欺詐事件。使用規(guī)模是個前提,網(wǎng)上信用是線下信用體系的一個延伸。在互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)沒有達(dá)到一定規(guī)模,而這些人群又局限在社會的某一層級上時,符合整個社會道德規(guī)范的網(wǎng)上信用的建立就會更漫長。這個措施將最大程度地保障網(wǎng)上交易的安全性,雅寶網(wǎng)站作為交易的第三方,將為交易雙方代收交易款,從面防止了交易雙方在網(wǎng)上直接交易時可能出現(xiàn)的欺詐行為的發(fā)生。近年來互聯(lián)網(wǎng)入戶了千萬個普通家庭和企業(yè)中,與此同時電子商務(wù)和網(wǎng)上交易也在飛速的發(fā)展中。另外,電子商務(wù)飛速發(fā)展,使得網(wǎng)上安全問題變得更加突出。  而從個人消費(fèi)者的角度來看,由于涉及的單筆金額比較少,其在網(wǎng)絡(luò)上所受到的保護(hù)就更加令人擔(dān)心。雖然這些措施可能并不能完全杜絕欺詐,但我們看到電子商務(wù)服務(wù)商們至少在向這個方向努力著。利用現(xiàn)在的電腦系統(tǒng),一個由7個字母組成的密碼只要24小時就能被電腦破譯出來?! 《惭b、升級殺毒軟件及個人防火墻?! ×⒉灰诰W(wǎng)吧等不安全的公共場所進(jìn)行網(wǎng)上交易登錄等操作。因?yàn)橛行┚W(wǎng)上商家往往先通過小商品交易為自己積累下很高的信用度,然后再轉(zhuǎn)向其他商品的銷售,那這其中可能會存在貓膩。而正經(jīng)的生意人絕對不會計(jì)較一兩天的交易時間。他們大多在網(wǎng)站上只留小靈通的號碼,或者使用可以在路邊隨意購得的充值手機(jī)號碼。   信用評價體系不完善  海口市民陳麗霞曾經(jīng)熱衷于網(wǎng)購化妝品和衣服。  科技部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專家組副組長、清華大學(xué)自動化系系統(tǒng)集成研究所副所長柴躍廷認(rèn)為,目前電子商務(wù)服務(wù)市場企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、品牌少,服務(wù)過程不規(guī)范,存在大量法律意識、信用意識淡薄的市場主體,網(wǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品和服務(wù)信息充斥市場,非法交易及欺詐行為時有發(fā)生,嚴(yán)重影響著電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?! 】蹬了?中國)國際信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理喬虹介紹,2006年以來,我國先后破獲數(shù)起以虛假大額采購訂單為誘餌,誘騙外商來華,然后以合同公證費(fèi)、禮品招待費(fèi)、質(zhì)保金等各種名目詐騙來華外商錢財?shù)陌讣?。因此,目前缺乏?quán)威機(jī)構(gòu)來完成電子商務(wù)的綜合性信用信息評定。一方面,大多數(shù)電子商務(wù)服務(wù)都處于網(wǎng)上信息發(fā)布及信息溝通、線下交易的層面;另一方面,電子商務(wù)服務(wù)大多涉及企業(yè)鏈的采購、銷售環(huán)節(jié),覆蓋面小,產(chǎn)業(yè)內(nèi)及產(chǎn)業(yè)間互動及協(xié)同程度低,距離充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變還有很大差距。比如,在目前在電子商務(wù)發(fā)達(dá)的杭州市B2B領(lǐng)域,大部分的電子商務(wù)只能做到“在線瀏覽,離線交易”,無法進(jìn)行“網(wǎng)上支付”。  國際數(shù)據(jù)公司(ID C )高級分析師譚斌認(rèn)為,相對于新興的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)行法律法規(guī)及相關(guān)政策有所滯后,政府既不能“缺位”,也不宜“越位”,一方面要規(guī)范電子商務(wù)沿著正確的軌道發(fā)展,又要保證相對寬松的政策環(huán)境?! 】萍疾楷F(xiàn)代服務(wù)業(yè)專家組副組長、清華大學(xué)自動化系系統(tǒng)集成研究所副所長柴躍廷建議,應(yīng)加快建立與完善電子商務(wù)法規(guī)體系。一、關(guān)于電子商務(wù)誠信缺失的問題表現(xiàn)(一)商業(yè)秘密和客戶隱私得不到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)具有公開性,商家和消費(fèi)者的個體信息在未征得同意時不得公開,否則將構(gòu)成對隱私權(quán)的侵犯。有的網(wǎng)站以虛假不實(shí)的公司名稱、地址誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,而網(wǎng)站本身既沒有通信管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可,也沒有在工商部門進(jìn)行登記注冊,卻在網(wǎng)站上提供虛假的商品信息,以低價誘導(dǎo)消費(fèi)者,待其向指定的銀行賬號上匯入款項(xiàng)后便沒了下文。消費(fèi)者購買此類商品后往往費(fèi)時費(fèi)力去投訴,而網(wǎng)站則不肯承擔(dān)責(zé)任。說一套做一套,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任。甚至還有的網(wǎng)站置國家禁令于不顧,違法在網(wǎng)絡(luò)上開展非法傳銷活動。它的實(shí)施對我國電子商務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。正是由于不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益和商業(yè)利潤驅(qū)使人們藐視道德和法律而在網(wǎng)絡(luò)這個“自由時空”中為所欲為。(四)意識淡薄。(五)缺乏管理。三、解決信用缺失的對策研究(一)切實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)活動的立法。制定相關(guān)法律,不僅能有力打擊網(wǎng)上虛假廣告等欺詐行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,也有利于營造良好的社會誠信環(huán)境,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的繁榮發(fā)展。以后,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政府的引導(dǎo)作用,建立和完善對企業(yè)電子商務(wù)的評級制度,并在開展電子商務(wù)的機(jī)制和社會配套上給予配合。網(wǎng)上交易的信用缺失問題已引起了很多企業(yè)的關(guān)注,并為此作出了努力,如易趣網(wǎng)推出了獨(dú)特的信用評定體系,并承諾對客戶在交易過程中因信用風(fēng)險而導(dǎo)致的交易損失給予補(bǔ)償,阿里巴巴網(wǎng)則推出“誠信通”,通過提供第三方認(rèn)證、網(wǎng)上交易記錄、網(wǎng)上信用評價及反饋等,為企業(yè)建立“網(wǎng)上誠信活檔案”.(四)提高消費(fèi)者網(wǎng)上購物的保護(hù)意識。在購物之前,要了解網(wǎng)上商城是否在當(dāng)?shù)毓ど滩块T備案,這樣一旦出了問題,有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時,由于產(chǎn)品過于廣泛,也使銷售成本增加。 [論文網(wǎng)]  [參考文獻(xiàn)] ?、?姚立新,新世紀(jì)商務(wù):電子商務(wù)的知識發(fā)展與運(yùn)作,中國發(fā)展出版社,1999 年?! 、?陳海濱,企業(yè)電子營銷發(fā)展對策淺析,湖南大學(xué)學(xué)報,2001 年。交易的安全和解決前期賠償問題。目前,我國還沒有成熟的覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)物流體系和支付體系。消費(fèi)者要認(rèn)真區(qū)分網(wǎng)上商城所提供的平臺的真實(shí)性,以及其服務(wù)質(zhì)量的好壞。市場經(jīng)濟(jì)是一種信用化的商品經(jīng)濟(jì),信用是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命線。這需要政府、行業(yè)、企業(yè)及金融和保險機(jī)構(gòu)的共同努力。此前廣東、上海、北京等地為規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展,已經(jīng)出臺了一些地方性的法規(guī),在此基礎(chǔ)上應(yīng)該進(jìn)一步努力,加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè),同時也需要對各地的地方法規(guī)進(jìn)行綜合考慮,統(tǒng)一立法,以解決各地法規(guī)不統(tǒng)一易造成法律沖突的矛盾。重要的是消費(fèi)者的信用信息沒有受到良好的法律保護(hù)。對于任何企業(yè)、商家、消費(fèi)者,乃至一個國家,誠信都是資源,是_種不可替代的競爭力,是進(jìn)入電子商務(wù)這個國際大市場的資格,是支撐電子商務(wù)發(fā)展的重要支柱之一。(三)信用障礙。(二)利益驅(qū)動。盡管國家已經(jīng)頒布了《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)的法律規(guī)范。(六)違法開展經(jīng)營活動。有些網(wǎng)站承諾在顧客購買后在一定時間內(nèi)送貨上門,但往往不能在承諾的時間內(nèi)及時送貨,影響到顧客的消費(fèi)信心。(三)商品質(zhì)量低劣。于是,商業(yè)秘密和隱私將可能受到侵犯,且難以獲得有效的法律保護(hù)。我國電子商務(wù)的誠信缺失問題及對策思考在電子商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)、消費(fèi)者、銀行等任何一方誠信缺失,交易就不能順利實(shí)施?! ‘?dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域的詐騙活動趨于頻繁,嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)詐騙活動已成當(dāng)務(wù)之急?! ?yīng)完善法律法規(guī)體系  針對目前我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題,有關(guān)專家建議,政府應(yīng)該建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的法律法規(guī)體系及產(chǎn)業(yè)政策體系,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)詐騙行為,完善我國電子商務(wù)市場的誠信和安全體系。一些跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還在建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)資金劃撥風(fēng)險猶在。艾瑞咨詢集團(tuán)分析師蘇會燕說,目前整個電子商務(wù)行業(yè)協(xié)同程度比較低,產(chǎn)業(yè)鏈都有待完善,其中任何一個鏈條的短板都會導(dǎo)致行業(yè)風(fēng)險加大。  記者采訪發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)絡(luò)交易市場的信用評價體系大多采用交易者的反饋信息作為評價數(shù)據(jù)來源,信用評價直接來自買賣雙方,有很強(qiáng)的實(shí)用性,但有些商家可以通過小額交易或虛假交易的途徑快速積累信用評價,即所謂“信用炒作”,導(dǎo)致網(wǎng)站自有信用體系的權(quán)威性受到消費(fèi)者質(zhì)疑?!鄙虅?wù)部信息化司副巡視員聶林海說。久而久之,對網(wǎng)購信心越來越低?! ∮嘘P(guān)專家建議,政府應(yīng)該理順政府部門職能,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,建立與電子商務(wù) 相適應(yīng)的法律法規(guī)體系及產(chǎn)業(yè)政策體系,嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)詐騙行為,完善我國電子商務(wù)市場的誠信和安全體系?! ∷摹⒉涣艄潭?lián)系方式網(wǎng)上詐騙者為了在犯罪后不留痕跡,會盡量避免留下暴露自己真實(shí)身份的聯(lián)系方式?! ∪?、催促買家盡快匯錢如果賣家在交易過程中一再催促買家盡快將交易款匯給賣家的話,消費(fèi)者就應(yīng)當(dāng)提高警惕了。例如,市場價7000元全新的電腦,在網(wǎng)上僅售2000元,讓人自以為撿到了便宜貨而放松了警惕?! ∷?、不下載、安裝任何不可靠的程序,不下載、打開可疑DOC文件及JP文件等。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是每天24小時運(yùn)作,因此網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視也必須作到這點(diǎn)。因?yàn)?,黑客就是從這些漏洞進(jìn)入系統(tǒng),盜取機(jī)密商業(yè)資料或進(jìn)行破壞。而騙子也往往因?yàn)檫@點(diǎn),頻頻向缺乏保護(hù)的個人下“黑手”。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是”舶來品”,本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術(shù)、人為等因素的影響,不安全因素更顯突出。  網(wǎng)絡(luò)交易安全面臨挑戰(zhàn)  在企業(yè)方面,有專家曾發(fā)出警告說,現(xiàn)在正進(jìn)入電子商務(wù)時代初期,而大多數(shù)公司對網(wǎng)上安全問題缺乏認(rèn)識,投入的人力和物力有限,可以說,所有進(jìn)行網(wǎng)上交易的公司都不安全。但從中也引發(fā)了發(fā)生了很多網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。只有這樣,才能保證現(xiàn)實(shí)世界的普遍道德規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)世界里得以延伸。雅寶CEO吳鐵在分析中國電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)市場環(huán)境時,談到四點(diǎn)制約電子商務(wù)發(fā)展的原因:網(wǎng)民結(jié)構(gòu)決定了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)尚未形成足夠的市場規(guī)模;互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不夠完善和健全;社會整體市場化和信用化程度不高;互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)滯后。在完善的社會信用體系的支撐下,西方國家網(wǎng)上信用的建立可能更為容易一些。這件事情的根結(jié)在于:如果中國的信用體系健全的話,這種事情不可能發(fā)生。客戶服務(wù)中心工作人員通過各種證據(jù)發(fā)現(xiàn):進(jìn)行這起詐騙的是同一個人,張家口市宣化區(qū)的劉福全。一位山東泰安的王先生反映:他在網(wǎng)上通過競價的方式購買了一部Nokia8810手機(jī),他匯款給賣主之后,就和這位名叫kiss590069的物主失去了聯(lián)系。只有行為人的電子簽名和權(quán)利人的電子簽名必須一致,才會出現(xiàn)法益遭受侵犯的現(xiàn)實(shí)后果。由于鑒別碼是密鑰和報文的函數(shù),因此報文的任何變動都會改變鑒別碼,而且不使用密鑰是無法計(jì)算得到鑒別碼的。它采用傳統(tǒng)的單鑰密碼體制。出票人每次簽發(fā)一張票據(jù),就根據(jù)票據(jù)號,粘貼上密碼。近年來,一些不法分子采用計(jì)算機(jī)掃描,計(jì)算機(jī)刻章技術(shù),使得私刻印章實(shí)現(xiàn)了電子化和自動化,完全可以以假亂真。  以往的票據(jù)認(rèn)證主要用手寫簽名。變造票據(jù)是指依法沒有變更權(quán)限的人,在有效的票據(jù)上,變更除簽章以外的其他記載事項(xiàng),從而是使票據(jù)上的權(quán)利義務(wù)
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