中國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與對策(文件)
【正文】 型的、實力較強的企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)興建大型儲物倉庫，并在全球設(shè)立配送中心，利用自己原有的分銷渠道來實現(xiàn)對消費者的及時實物配送。網(wǎng)上直接購買一些物品，如軟件、信息等，沒有任何形式的書面資料，稅收部門有必要網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機制以防止稅收流失，而網(wǎng)上購物又會涉及異地征稅問題，這些都需要建立新的管理機制。 中國電子商務(wù)協(xié)會將從企業(yè)基本信息、綜合素質(zhì)、履約及資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、用戶滿意度等多個角度展開調(diào)查、核實和評估，決定是否將其納入到基本誠信數(shù)據(jù)庫，并頒發(fā)相應(yīng)的誠信等級。 值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的地位也是非常重要的，針對網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計與發(fā)布，都要有相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對網(wǎng)絡(luò)廣告的收費方式也要有所依據(jù)。同時，還要加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究開發(fā)，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷會帶給自己更大的方便和快捷。目前，我國還沒有一部完整的有關(guān)電子商務(wù)。前不久的一次調(diào)查表明，有34%的被調(diào)查者已經(jīng)或?qū)⒁诰W(wǎng)上購物；29%的被調(diào)查者是喜歡上網(wǎng)查詢商品信息，網(wǎng)下購買；有15%的被調(diào)查者表示永遠也不改變傳統(tǒng)購物的方式。而在網(wǎng)上購物，只提供了一種可能：看。從企業(yè)管理層來看，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性還沒有認識到，甚至不能正確理解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售，而目睹網(wǎng)絡(luò)商店虧損累累的現(xiàn)象后，更失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的動力。網(wǎng)上交易需要新的立法對消費者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益進行保護。因此，要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，必須加速培育市場，創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會信用環(huán)境。因此，建立一個安全的交易環(huán)境將是網(wǎng)絡(luò)營銷亟待解決的問題。 技術(shù)安全問題 目前企業(yè)對網(wǎng)上交易最擔(dān)心的問題之一是支付的安全問題，有三分之一的企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)心。由于傳統(tǒng)的營銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。從全國范圍看， 經(jīng)濟 發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平遠遠高于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。對于一些消費者來說，傳統(tǒng)的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現(xiàn)，造成消費者不愿意進行網(wǎng)上消費。對于一些企業(yè)來說，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長期受到傳統(tǒng)營銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型營銷方式，但在本質(zhì)上仍然沒有接受網(wǎng)絡(luò)營銷，其經(jīng)營管理的理念更是沒有更新。網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷活動而獨立存在。網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新可以分為兩個方面：一方面是業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目的而進行的一項基本活動，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。鄭州大學(xué)升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院畢 業(yè) 論 文
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