微笑服務(wù)精選演講稿范文三篇(文件)
【正文】 這和諧美好的畫面就是春的腳步!老一輩的努力鑄就今日的成績(jī)，新一代的熱情，將創(chuàng)造和諧輝煌的明天。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不必須要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就能夠產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重好處。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變得貧瘠。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效，事半功倍的的方法。是簡(jiǎn)單自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。但是所有的雇員都明白，他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言：“你這天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”??微笑是一種撫慰，它能夠?qū)λ恕耙恍χ登Ы稹薄??微笑服務(wù)能夠使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。他人一見(jiàn)就明白你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為他人服務(wù)的。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。??微笑是一種力量，在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的這天，要想使自我占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑。它不僅僅縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。??微笑，是一盞燈，照亮了別人，溫暖了自己。每天穿著整潔一新的工裝，心情愉悅的工作著，我覺(jué)得自豪極
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