基層專職行為規(guī)范培訓(xùn)v(1)(文件)
【正文】 問與答 ? 下一步工作計(jì)劃 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 22 問與答 ????????????上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 23 目錄 ? 行為規(guī)范考核的基本概念 ? 行為規(guī)范樣表模板 ? 行為規(guī)范考核的具體案例 ? 問與答 ? 下一步工作計(jì)劃 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 24 后續(xù)工作 時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求 負(fù)責(zé)人 ?專職行為規(guī)范培訓(xùn) ?10月 14日 ?主管 ?聯(lián)合項(xiàng)目組 ?主管和專職確認(rèn)行為規(guī)范評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ?10月 30日 ?主管 ?專職制定專職 11月份的月度工作計(jì)劃 ?10月 30日 ?主管 ?主管進(jìn)行專職 11月份的月度績(jī)效回顧 ?11月 28日 ?主管 下一步工作計(jì)劃 ?專職制定專職 12月份的月度工作計(jì)劃 ?11月 28日 ?主管 ?主管進(jìn)行專職 12月份的月度績(jī)效回顧 ?12月 28日 ?主管 ?專職制定專職 1月份的月度工作計(jì)劃 ?12月 28日 ?主管 。 為部門榮譽(yù)作出突出貢獻(xiàn)。專職行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn) 2022年 10月 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 2 目錄 ? 行為規(guī)范考核的基本概念 5分鐘 ? 行為規(guī)范樣表模板 15分鐘 ? 行為規(guī)范考核的具體案例 15分鐘 ? 問與答 5分鐘 ? 下一步工作計(jì)劃 3分鐘 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 3 行為規(guī)范的基本概念 ? 行為規(guī)范的定義 績(jī)效管理體系中， 行為規(guī)范 是針對(duì)某一特定群體（崗位性質(zhì)較為簡(jiǎn)單、從事日常事務(wù)、支持性工作的群體，如部室專職、班組班員、非指標(biāo)崗位等）的簡(jiǎn)化績(jī)效管理工具 – 這些標(biāo)準(zhǔn)包括了完成工作的總量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、合作精神等方面 – 行為規(guī)范主要目的是從公司管理要求出發(fā)，統(tǒng)一對(duì)該群體的工作績(jī)效要求，即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的要求完成工作任務(wù) ,因此 制定時(shí)應(yīng)結(jié)合各崗位的具體職責(zé)、階段性崗位工作要求 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 4 ? 為什么用行為規(guī)范這種考核方式 – 如果所有的崗位都采取關(guān)鍵指標(biāo)考核，數(shù)據(jù)收集和處理的工作量會(huì)很大，從而大大增加考核成本 – 對(duì)于無法完全采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的對(duì)象，輔以行為規(guī)范考核作為補(bǔ)充，更有助于抓住績(jī)效管理重點(diǎn)，提高工作效率 行為規(guī)范的基本概念 (續(xù) ) 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2022埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密 5 行為規(guī)范考評(píng)方式的適用對(duì)象 ? 行為規(guī)范適用的對(duì)象是：非指標(biāo)崗位、本部專職、基層專職、基層班組長(zhǎng)、基層小班負(fù)責(zé)人、基層班員 ? 在上述崗位中，分 2種考核方法 – 非班員崗位： ?每月根據(jù)工作計(jì)劃和實(shí)際工作完成情況，完成月度小結(jié)，記錄突出表現(xiàn)或異常表現(xiàn)的情況 ?半年度根據(jù)月度小結(jié)，參照崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行為規(guī)范評(píng)分 – 班員崗位： ?每月根據(jù)日常考核表格的內(nèi)容進(jìn)行打分考核，并換算成行為規(guī)范考核分?jǐn)?shù) ?半年度進(jìn)行匯總，進(jìn)行總評(píng) 每月不打分，只做記錄 每月打分 上海市電力公司市區(qū)供電公司 ? 2
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