【正文】 ,xx 年我想我會(huì)做的更好。 最后是 xx 年的銷案工作的做的好。 勞動(dòng)紀(jì)律上 23 / 30 今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件 ,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到 不遲到不早退 ,上班時(shí)間不開(kāi)小差 ,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。并團(tuán)結(jié)同志。能夠?qū)で髣?chuàng)新 ,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能 ,在工作與生活中 ,本人與同事間和睦相處 ,互相友愛(ài) ,互相學(xué)習(xí) ,互相幫助。 保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié) 2017 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)（ 2） 領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家 上午好，下面由我來(lái)做一24 / 30 個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱 excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。 28 / 30 最后我要說(shuō)一聲感謝。 最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。 ，我司實(shí)收毛保費(fèi) ****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) *%，已賺凈保費(fèi) ***萬(wàn)元，凈利潤(rùn) ***萬(wàn)元，賠付率為 **%。 搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)” 今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入30 / 30 公關(guān)。我們不僅對(duì) 200*年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把 200*年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在 5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入， 。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之 競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息， 對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作 29 / 30 計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí) 初，我司經(jīng)理室就針對(duì) **地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及 200*年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。 這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)?7 / 30 在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。做學(xué)生的時(shí) 候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。 26 / 30 下面是 個(gè)人感受 (個(gè)人收獲 ) 1 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰 恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。 首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容， 那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容： 投保單的初審、登記、交單 保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記 報(bào)表，包括各家代理公司本月 截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道 (各片區(qū)經(jīng)理 )本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表 庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記 第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié) 首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生， (減少問(wèn)題件 )以便提高承保速度。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí) ,充實(shí)自己 ,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平 ,更好的服務(wù)于我們的客戶 ,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。由于工作性質(zhì)的不同 ,預(yù)估是非常注重實(shí)效的 ,要在規(guī)定是時(shí)間里完成 ,如不然 ,就會(huì)超時(shí) ,所以加班也是難免的。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。 業(yè)務(wù)上 完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù) ,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。這是我最為開(kāi)心的事情。于是在預(yù)估上 ,對(duì)于不知曉的案件金額 ,收集各方面的資料 ,如問(wèn)客戶 ,問(wèn)查勘員 ,問(wèn)損失部位 ,問(wèn) 三者的車型等等 ,盡量問(wèn)的全面 ,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在 xxx 支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。 建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。 三、 ****作 設(shè)想 針對(duì) ****的經(jīng)驗(yàn)和不足， xxx 個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作： 繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。 二、 ****工作中存在的一些問(wèn)題： 增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn) 、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。 針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。 特別是在今年 7 月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹(shù)明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴18 / 30 血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī)， xxx 個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì) 12 名。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)