【正文】 特別清掃部分：對照明器材進行擦拭清掃 外圍部分，特別是正門前面石材地面用水沖洗 上述地面除用洗滌劑清洗外，根據(jù)要求需進行打蠟養(yǎng)護的進行打蠟。 腳踢線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標志牌面干凈，無灰塵、無水跡、無污跡、 無斑點。 目測 風口百葉 目視無明顯灰塵。適當?shù)胤椒胖眯l(wèi)生球，噴灑空氣清新劑。 抽查 樓梯及門 樓梯 所管區(qū)域內(nèi)的樓梯、防火梯、欄桿：無灰塵及雜物。 抽查 樓外 衛(wèi)生 標準 地面和道路 路面整齊、干凈、無垃圾、沙土、紙屑、油劑、污漬等，無臟污，無積水、青苔。 統(tǒng)一協(xié)調(diào)： 與 中國電信股份有限公司鄭州分公司 服務 中心及營業(yè)廳 工作人員協(xié)調(diào)到位， 營業(yè)廳 工作人員檢查保潔工作有問題及時改正、補救。主動避讓顧客行走，一切以 中 國電信股份有限公司鄭州分公司 利益為先。 （二）周期性保潔作業(yè)計劃： 定期 安排一次徹底的大掃除。 責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標準：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙屑果皮 、 無明顯腳印、無水漬、無污垢，風干快速。 每月扣除積分超過 ___分，扣發(fā)當月工資 ___元 ____元。 2. 垃圾清運：負責營業(yè)廳和辦公區(qū)內(nèi)垃圾的清運，做到日產(chǎn)日清。 2. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。 嵩楷物業(yè) 共創(chuàng)偉業(yè) 22 4. 甲方在合同生效之日起無償向乙方提供 保潔用水、用電及工具儲藏室。 3. 乙方負責對保潔人員業(yè)務培訓和人身健康安全教育 。 2. 有效投訴率低于 。 2. 隨著營業(yè)網(wǎng)點及服務面積的增加，應隨時增加相對應的服務費用。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 嵩楷物業(yè) 共創(chuàng)偉業(yè) 24 第九條 其他事項 1. 雙方可對本合同的條款進行修訂或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 5. 本 合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交鄭州仲裁委員會依法裁決，或法院訴訟解決。 2次 /日 潔凈、無雜物，無水痕。 7. 本合同自雙方簽字蓋章后生效。 3. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿前一個月向對方提出書面請求，同等條件下乙方有優(yōu)先簽約權。 4. 甲方逾期支付物業(yè)管理費，每逾期一天，則甲方需按月管理費用支付千分之一的違約滯納 金。 ，細節(jié)如下： 單位名稱： 111111 服務有限公司 開戶銀行：中國銀行登封支行中岳大街分理處 銀行賬戶： 258515966335 銀行行號： 104491063708 第八條 違約責任 1. 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。 4. 環(huán) 境衛(wèi)生達標率為 。 5. 負責編制服務區(qū)域內(nèi)的年度保潔計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。 第五條 乙方的權利和義務 1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細節(jié)，自主開展各項管理活動。每年對乙方管理及服務進行一次全面考核評定。 第二條 委托管理期限 本合同期限 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 中標 簽定委托合同 組建管理中心 人員培訓 接管 服務 日常管理 投標單位： 111111 服務有限公司 授權代表： 日 期： 年 月 日 嵩楷物業(yè) 共創(chuàng)偉業(yè) 21 物業(yè)管理服務合同 委托方（以下簡稱甲方）： 中國電信集團公司河南省鄭州市電信分公司 受委托方（以下簡稱乙方）： 111111 服務有限公司 第一條、 根據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方實行專業(yè)化保潔服務訂立本合同。 打分標準： ____處 ____時間段內(nèi) ____，扣 ____分；（如：地面半小時內(nèi)明顯污垢沒清潔，扣 2 分） ____處 ____時間段內(nèi) ____，扣 ____分； ____處 ____時間段內(nèi) ____，扣 ____分； ____處 ____時間段內(nèi) ____， 扣 ____分；（具體要求具體標明） 扣滿 ____分，扣除當日工資 ___%，并由公司給出處理意見整改或教育批評，次日仍未見效者，扣發(fā) ___天工資的 ___%， ____天內(nèi)未有改觀者，扣除 _____天全部工資。 （三 ）每天作業(yè)責任標準規(guī)范： 實行責任到人，區(qū)域負責制度。 四、保潔清潔計劃標準 （一）每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范： 每天保潔區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于 30 次。 安全到位： 愛護 中 國電信股份有限公司鄭州分公司 及營業(yè)廳 財物，防止消防隱患，遵守法律 法規(guī)。 全面檢查 嵩楷物業(yè) 共創(chuàng)偉業(yè) 18 三、 服務承諾： 快捷及時： 動作快捷，清理及時。 白手套檢驗 樓梯走道 走道及其墻上的各種設施如應急燈、水管、出入指示牌、凸物等：無積塵、無污跡、無雜物。 抽查 地面、墻面 光潔、無污跡、無臟雜物、無積水、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。 抽查 各種設備 包括大堂前臺、廣告牌、燈箱、消 抽查 嵩楷物業(yè) 共創(chuàng)偉業(yè) 17 防栓箱、樓層分布牌等；表面干凈，無積塵、無污漬、無斑點。 必查 玻璃窗 包括玻璃、窗框、窗簾、窗臺：明凈、光亮、無積塵、無污跡、無斑點。（沾污嚴重時，隨時清潔） 按需 燈具 特別清掃，用中性清洗劑清潔燈罩上的灰塵 2 次 /季 （二）檢驗標準 分類 項目 檢驗標準 檢驗 方法 樓層 公區(qū) 衛(wèi)生 地面 無廢棄雜物、紙屑，無污染，無泥沙，石材地面有光澤。 大廳公共區(qū)域的定期消殺。 在營業(yè)廳外圍范圍內(nèi)出現(xiàn)的垃圾及臟污現(xiàn)象，要做到適時清掃處理。金