【培訓(xùn)課件】某汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(文件)
【正文】 日常代步 物流配送 售后服務(wù) 貨運(yùn)出租 外出郊游 .旅游 工程維修裝載工具用途 71683626131181249233106634847763352219152444912722——現(xiàn)有用戶 —— ——潛在用戶 —— 日常代步 工作采購(gòu) . 載運(yùn)商品 /貨物 外出郊游 .旅游 物流配送 工程維修裝載工具 售后服務(wù) 貨運(yùn)出租 主要用途（單選） 用途（多選） ? 從主要用途來(lái)看，現(xiàn)有用戶和潛在用戶都將工作采購(gòu)、載運(yùn)商品 /貨物與日常代步作為主要用途 ? 相對(duì)于現(xiàn)有用戶，潛在賽寶用戶更多的對(duì)外出郊游和旅游、工程維修裝載工作表現(xiàn)出需求 ? 總體來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)賽寶車的需求主要集中在與運(yùn)載貨物相關(guān)的活動(dòng)中 主要購(gòu)車用途 說(shuō)明 對(duì)理想車型的功能要求 就自身需求來(lái)說(shuō)，消費(fèi)群認(rèn)為理想的城市貨運(yùn)車應(yīng)當(dāng)具備客貨兩用、較小的油耗、較好的發(fā)動(dòng)機(jī)性能和較大的車內(nèi)空間等功能 客貨兩用 29 客貨兩用 34方便裝卸貨物 24 安全性能高 11上下車方便 18 油耗小 9乘坐舒適 16 發(fā)動(dòng)機(jī)性能好 6油耗小 10 車內(nèi)空間大 6車內(nèi)空間大 7 乘坐空間大/ 載客量大 6發(fā)動(dòng)機(jī)性能好 7 乘坐舒適 5安全性能高 4 方便裝卸貨物 3乘坐空間大/ 載客量大 4 外型美觀 3外型美觀 2 上下車方便 2——現(xiàn)有用戶 —— ——潛在用戶 —— 基數(shù)： 160個(gè)現(xiàn)有用戶 單位： %（不重復(fù)累計(jì)） 基數(shù)： 180個(gè)現(xiàn)有用戶 單位： %（不重復(fù)累計(jì)） ? 客貨兩用是賽寶用戶對(duì)理想車型的第一要求 ? 油耗小、發(fā)動(dòng)機(jī)性能好、車內(nèi)（載貨）空間大是現(xiàn)有用戶和潛在用戶都比較重視的功能需求 ? 賽寶用戶對(duì)城市貨運(yùn)車的外觀要求不高 ?尚未購(gòu)買賽寶的潛在用戶對(duì)方便裝卸貨物、上下車方便、乘坐舒適并不很看重，而現(xiàn)有賽寶用戶卻認(rèn)為它們是理想車型必須具備的性能； ?這可能是由于賽寶在這些方面的功能不強(qiáng)，未能滿足用戶的使用需求而造成的，這些功能也應(yīng)得到重視 8 萬(wàn)1%6 ~ 8 萬(wàn)56%4 ~ 6 萬(wàn)41%4 萬(wàn)2%而對(duì)心目中的理想車型，消費(fèi)群能夠普遍接受的價(jià)位大致在 8 萬(wàn)1%6 ~ 8 萬(wàn)74%4 ~ 6 萬(wàn)23%4 萬(wàn)2%能接受的平均價(jià)格： 能接受的平均價(jià)格： 對(duì)理想車型可接受的價(jià)格 ——現(xiàn)有用戶 —— ——潛在用戶 —— ? 用戶對(duì)城市貨運(yùn)車的“理想車型” 的價(jià)格期望主要落在 68萬(wàn)以及 46萬(wàn)的區(qū)間內(nèi)， 4萬(wàn)一下和 8萬(wàn)以上很少考慮 ? 現(xiàn)有用戶能接受的平均價(jià)格比前在用戶高，但現(xiàn)有用戶的回答是在已購(gòu)買了賽寶的情況下做出的，可能受賽寶售價(jià)的影響較大，相比之下潛在用戶的答案可能更接近真實(shí)情況 說(shuō)明 在價(jià)格合理的前提下，用戶對(duì)增加 ABS、 空調(diào)、安全氣囊、CD機(jī)等配置有較大的興趣 對(duì)理想車型的配置要求 ——現(xiàn)有用戶 —— ——潛在用戶 —— 基數(shù)： 160個(gè)現(xiàn)有用戶 單位： %（不重復(fù)累計(jì)） 基數(shù)： 180個(gè)現(xiàn)有用戶 單位： %（不重復(fù)累計(jì)） CD機(jī) 26 空調(diào) 31空調(diào) 20 ABS 22ABS 20 真皮座椅 16電動(dòng)車窗 11 安全氣囊 15多個(gè)門/ 后座上下車方便 11 CD機(jī) 14安全氣囊 10 音響 14中控鎖 9 電動(dòng)車窗 10電視屏幕 8 中控鎖 9真皮座椅 3 電視屏幕 2音響 1? 空調(diào)（可以覆蓋整個(gè)內(nèi)部空間）、 ABS和 CD機(jī)是賽寶用戶對(duì)理想車型要求最多的配置 ? 安全氣囊、電動(dòng)門窗、中空鎖的提及率也較高
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