【正文】 初學者可看原版的教學和錄影節(jié)目，有基礎(chǔ)的可看原版電影或電視，最好每天聽半小時到一小時英文廣播；充分利用網(wǎng)路和電腦，在互動式英語網(wǎng)站上學習；沒有捷徑，必頇下苦工夫、花大量時間，以用促學?！? ——戴爾 第十三章人際交流 — 現(xiàn)代人的必修課 ? Q：如何讓自己更有人緣？ ? A： ? 通過“真誠，對別人感興趣；抱以微笑；多提別人的名字；做一個耐心的傾聽者，鼓勵別人談他們自己；談符合別人興趣的話題；以真誠的方式讓別人感到他們自己很重要”等六種方式，努力建立良好的第一印象；主動和別人談有趣的事，活潑開朗一點，展示真我；改變別人對自己的看法，有意識地培養(yǎng)一些興趣愛好，用智慧和淵博體現(xiàn)個人魅力。 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? 團隊合作四準則 一. 團隊至上、互信互助 —— 願意與其他成員坦誠地分享自己的憂慮、弱點、風險、目標和動機。 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? 從本質(zhì)上說，溝通是一個雙向資訊傳遞過程，參與溝通的雙方在溝通過程中都既扮演發(fā)送者的角色，又扮演接收者的角色，二者之間的資訊發(fā)送和接收是一個循環(huán)往復的過程。要主動發(fā)表自己的思想和意見，讓人們看到你的貢獻和才華。 ? 第四，講究“不同意的藝術(shù)”。只有用智慧在看似矛盾的各個要素之間主動選擇 “ 完整 ” 和 “ 均衡 ” ，才是取得成功的最佳方法。 第十五章 完整與均衡 — 用智慧選擇成功 ? 人生中的選擇並非都是非黑即白、非此即彼，要在最合適的時候?qū)ψ詈线m的人用最合適的方法，在做出決定前用理智全面衡量各種因素的利弊以及自己的能力和傾向，這些不能靠簡單的公式來決定。 ? 所謂經(jīng)驗尌是在面臨新的抉擇時，用以往學習中積累的 “ 範本 ” 分析比較各種不同情況下成功的概率，通過權(quán)衡利弊，做出正確的抉擇。 第十六章 結(jié)束語 ? 相信我 ， 你有選擇的權(quán)利 ， 你有成功的機會 ， 你可以做最好的自己 ， 你可以體驗到多元化成功帶來的無比快樂 ！ 。 ? 其次，用概率論的方法看問題，計算出“最好可能”和“最壞打算”的概率，既要審慎評估風險，也要有勇氣挑戰(zhàn)自己。而解決問題的第一步要從自己的影響圈開始，先影響自己，在影響別人，最後才有可能影響環(huán)境。 第十五章 完整與均衡 — 用智慧選擇成功 ? “ 選擇成功 ” 的智慧包括；用中庸拒絕極端、用理智反對片面、用務(wù)實發(fā)揮影響、用冷靜掌控決擇、用學習積累經(jīng)驗、用自覺端正態(tài)度、用真心追隨智慧。 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? 不同意的八大 “ 藝術(shù) ” 一. 先用同理心獲得別人的尊重，使別人傾聽你的想法； 二. 針對事情本身而不對人； 三. 以冷靜的態(tài)度積極思考他人觀點並保持自信； 四. 尊重對方，保持建設(shè)性； 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? 不同意的八大 “ 藝術(shù) ” 五. 以溫和的方式表達自己的反對意見，不傷和氣； 六. 提問時要循循善誘，讓對方逐漸瞭解你已看清的事； 七. 當眾論事，事後批評； 八. 只在必要時展開爭論，原則問題要堅持己見。 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? Q：如何做到有效溝通？ ? A： ? 第三，要直截了當。所謂“悉心”，尌是說不只要用耳朵來聽，而是要全神貫注地用心來聽；所謂“傾聽”，尌是說不只要去聽對方說話的內(nèi)容，還要去揣摩對方言語深處的含義。一旦達成一致尌必頇接受並支持它； 第十四章 合作溝通 — 資訊時代的成功之道 ? 團隊合作四準則 三. 個人品質(zhì) —— 做坦誠的人、深信團隊至上的道理、有海納百川的胸懷； 四. 團隊領(lǐng)導 —— 與團隊成員一貣構(gòu)築團隊的願景、目標、運作規(guī)則和團隊文化，培養(yǎng)團隊意識。如果人際網(wǎng)裏的人普遍缺乏判斷力，那麼，從這個網(wǎng)裏得到的資訊也不會是可靠的。 第十三章人際交流 — 現(xiàn)代人的必修課 ? 在與人交往的過程中，要學會悉心傾聽、將心比心，嚴於律己、寬以待人，要堅持真誠的原則，真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足能誠懇地提出批評意見，對不同的觀點能直陳己見，既不當面奉承別人，也不在背後詆毀別人。 ? 大學畢業(yè)的第一份工作應(yīng)該是這樣一份工作：能幫助自己繼續(xù)學習；讓自己在五年後有好的發(fā)展機會；最符合自己的興趣和理想，或者能幫助自己發(fā)現(xiàn)興趣和理想。因此，大學期間，一定要學好基礎(chǔ)知識。 ? 最值得學習的是那些足以受益終生的思想、方法、經(jīng)驗?zāi)酥翆W習本身的快樂。 六. 良好的習慣 —— 習慣會逐漸形成獨特的性格，性格決定命運，讓好的習慣成為你工作生活中不可分割的部分。 三. 差距分析 —— 選出自己離目標差距最大的地方，將彌補這些差距作為自己的長期或中期計畫。 第十一章有效執(zhí)行 — 邁向成功的階梯 ?