價值鏈案例-默克-默得科(文件)
【正文】 響 毫無疑問，會增加默克公司的藥品銷售 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 例如：降膽固醇藥 百時美 施貴寶 的普伐他汀 VS 默克 的辛伐他汀 19921993年降膽固醇藥銷售額增長率 225% VS 2% 默得科的處方集 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 新的戰(zhàn)略，給顧客帶來了新的價值 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 對 PMBs 的收購 制藥商 藥品福利 管理者 購買日期 收購價格 購買時覆蓋的病人數量 默克 默得科 1993年 11月 66億美元 3800萬人（ 1900萬郵購患者） 史克 多元化藥品服務（ DPS） 1994年 5月 23億美元 1100萬人 禮來 PCS衛(wèi)生系統(tǒng) 1994年 11月 41億美元 5000萬人 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 問題： ?默克所面臨的市場發(fā)生了哪些變化？ ?對默得科的收購，是默克對迅速變化的市場作出的快速反應嗎？ ?默克對默得科的收購，使默克增加了哪些價值？ ?從這個案例，您獲得什么收獲？ 。 這些顧客將對慢性病醫(yī)療計劃感興趣，盡管這個計劃在短期內比較昂貴，但可以節(jié)約患者整個一生的醫(yī)療開支。 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 健康管理對默克 默得科 健康管理是默克 默得科可以真正增加價值的地方，是仍有余地獲得利潤的地方。 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 通過 PBMs建立的信息系統(tǒng) 了解了患者使用藥品的習慣和醫(yī)生開處方的習慣； 與制藥商醫(yī)療效果分析技術結合，獲得大范圍的、精細的結果；某個藥品或治療方案的效果，影響效果的因素。 （糖尿病、高血壓、高膽固醇、關節(jié)炎） 對藥品銷售影響。 它開始在制藥行業(yè)尋找合作伙伴提供專業(yè)技術和參與研發(fā)活動。通過郵購服務配送改革傳統(tǒng)的藥品配送系統(tǒng)，節(jié)省了中間利潤。 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 默克收購的起源和動機 1992年夏，默克成立了一個小組，專門審視默克公司的 商業(yè)戰(zhàn)略 。 1997年底，默克處方藥總收入和市場份額超過了合并后的葛蘭素 威康，重新成為世界第一大制藥公司。 Co. , Inc） 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 關于默克（ Merck amp。 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 健康管理對 PBMs的重要性 PBMs的收入來源于： 廠商的折扣 顧客的管理費 藥品郵寄服務 但這些服務對顧客的價值越來越小，利潤也變得越來越小。 在 PBMs之后 90‘中期 雇 主 保險公司 /HMO 醫(yī) 生 患 者 藥店 批發(fā)商 制藥商 PBMs ① 服務 /處方流 ② 貨幣 /交易流 ③ 處方集管理 ① ② ① ① ① ② ③ ② ③ ② ③ ② ③ 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 20世紀 90‘中后期， PBMs開始思考 如何提高顧客的價值 誰是 P B M s 的顧客 ？ 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管理教研室 匡莉 PBMs做了什么？ — 如何擴大了顧客的 “ 價值 ” 藥品分發(fā) 管理服務 藥品使用控制 藥品使用核查 健康管理計劃 作者：中山大學公共衛(wèi)生學院衛(wèi)生管
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