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x證券有限公司-管理咨詢項(xiàng)目建議書(文件)

 

【正文】 xx 年下半年 ( 7 月 15 日— 12 月 31 日)業(yè)績(jī)考評(píng)。業(yè)績(jī)考評(píng): P = H (銷售業(yè)績(jī)得分) *40%+ S (營(yíng)銷管理體系建設(shè)得分) *60%1 . 1 銷售業(yè)績(jī)考評(píng)實(shí)際銷售量 / 目標(biāo)銷售量 40% 40% ≤, 50%50% ≤, 60%60% ≤ 70%70% ≤ 80%≥ 80%實(shí)際銷量H 得分 0 1 2 3 4 5 實(shí)際銷量計(jì)算:成品酒按回款,原酒按當(dāng)期合同成交量。上半年考評(píng) 下半年考評(píng) 全年綜合考評(píng)目標(biāo)銷量 萬(wàn)噸示意 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 對(duì)投資顧問的獎(jiǎng)金激勵(lì)形式可采用提高薪資吸引力、落實(shí)相關(guān)費(fèi)用、統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等 建議參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)合本行實(shí)際 制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)投資顧問的工作性質(zhì),應(yīng)當(dāng)明確要求各支行落實(shí)相關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及其他費(fèi)用 由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理出面營(yíng)銷的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及其他費(fèi)用由投資顧問負(fù)擔(dān) 給予適當(dāng)比例的通訊費(fèi)和手機(jī)費(fèi) 多種業(yè)態(tài) 縱向分割 提高吸引力 落實(shí)相關(guān)費(fèi)用 營(yíng)銷策略 統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)行制定統(tǒng)一的投資顧問獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要求各機(jī)構(gòu)必須落實(shí) 消除不同區(qū)域投資顧問的獎(jiǎng)勵(lì)差異性,強(qiáng)調(diào)投資顧問隊(duì)伍的整體性 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 激勵(lì)手段不僅包括金錢等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì), 還包括很多其他精神獎(jiǎng)勵(lì)方式 金錢 ? 工資增加 ? 獎(jiǎng)金 榮譽(yù) 職業(yè)發(fā)展 其他獎(jiǎng)勵(lì) ? 休假 ? 旅游 ? 獎(jiǎng)品 ? 晚餐、電影票等 ? 主管夸獎(jiǎng) ? 業(yè)績(jī)公布 ? 升遷 ? 降職 /解雇 激 勵(lì) 手 段 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 精神獎(jiǎng)勵(lì) 應(yīng)綜合運(yùn)用各種投資顧問激勵(lì)手段,加強(qiáng)投資顧問隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 從國(guó)外大型公司總裁的收入構(gòu)成來看,期權(quán)是主要的 長(zhǎng)期激勵(lì)方式和主要構(gòu)成部分 美國(guó)運(yùn)通 美國(guó)電報(bào)電話公司 波音 雪佛萊 花旗集團(tuán) 可口可樂 迪斯尼 通用電氣 強(qiáng)生 莫克 平均 公司 1 基本工資 (百萬(wàn)美元) 0 5 年度獎(jiǎng)金 (百萬(wàn)美元) 76 期權(quán)收益 (百萬(wàn)美元) Harvery Colub Michael Mimstrong PhilCondit Kenh Derr Sandy Weill Douglas Ivester Michael Eisner Jack Welch Ralah Larsen Raymond Gilmartin 董事長(zhǎng) /CEO 基本工資 36% 獎(jiǎng)金 15% 其他 11% 期權(quán) 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 基本工資 : 年度獎(jiǎng)金 : 期權(quán)收益 = : : 收入構(gòu)成 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 第三階段 培訓(xùn)體系 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 x將根據(jù) z證券的發(fā)展戰(zhàn)略建立人力資源規(guī)劃體系及培訓(xùn)開發(fā)體系 需求預(yù)測(cè)包括根據(jù) 組織發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì) 組織在某個(gè)未來時(shí) 點(diǎn)上需要的人員數(shù) 量和類型進(jìn)行預(yù)測(cè) 根據(jù)人力資源現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果和人員流 入流出與異動(dòng)情況 做出一定時(shí)間內(nèi)人 力資源供給的預(yù)測(cè) 估計(jì)未來的人力資源需要,做出預(yù)測(cè)性的人力資源補(bǔ)充與調(diào)整 調(diào)節(jié)人員結(jié)構(gòu) 根據(jù)未來需求調(diào)整人員基本構(gòu)成與能力素質(zhì)構(gòu)成 補(bǔ)充人員不足 補(bǔ)充符合組織需要的人員,進(jìn)行內(nèi)部人員培養(yǎng)與外部補(bǔ)充 制定人力資源規(guī)劃體系 建立系統(tǒng)化的人力資源預(yù)測(cè)信息系統(tǒng),并制定內(nèi)部的員工開發(fā)制度 人力資源規(guī)劃體系 人力資源需求規(guī)劃 人力資源供應(yīng)規(guī)劃 組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 績(jī)效考核與薪酬 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)場(chǎng)地選擇 培訓(xùn)項(xiàng)目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì) 培訓(xùn)方法選擇 用細(xì)目清單對(duì)培訓(xùn) 準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制 轉(zhuǎn)換為日程安排進(jìn)度表 通知單及考勤表對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行控制 利用培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使 清單表對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制 培訓(xùn)效果評(píng)估 填寫培訓(xùn)記錄表 匯總各類調(diào)查表 寫出需求評(píng)估報(bào)告 對(duì)轉(zhuǎn)移效果的 分時(shí)間段評(píng)估 培訓(xùn)需求評(píng)估 需求調(diào)查表 受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn) 活動(dòng)的評(píng)估 培訓(xùn)實(shí)施 示意 x為某公司建立的培訓(xùn)流程 培訓(xùn)流程循環(huán)需要回答的問題: 員工是否有將潛在能力發(fā)揮的余地? 能力差距是否是業(yè)績(jī)差距的原因? 用何種方式來設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案? 培訓(xùn)效果是否反映在績(jī)效水平上? 培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比( ROI)是多少? 培訓(xùn)方案實(shí)施的控制手段? 并根據(jù)公司及員工的發(fā)展,明確培訓(xùn)需求進(jìn)行有效的培訓(xùn)及教育計(jì)劃,將公司的發(fā)展與員工發(fā)展有機(jī)的銜接起來。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解 考核手冊(cè)的制訂 考核對(duì)象的確定 考核指標(biāo)的確定 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 ?x項(xiàng)目組與各部門負(fù)責(zé)人討論員工考核的指標(biāo) ?x項(xiàng)目進(jìn)行崗位績(jī)效指標(biāo)確定: 硬指標(biāo)列明詳細(xì)的計(jì)算公式 軟指標(biāo)應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格,并明確表格數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)等 將確定的 KPI目標(biāo)每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,最終確 定每項(xiàng)獲得滿分的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解 考核手冊(cè)的制訂 考核對(duì)象的確定 考核指標(biāo)的確定 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 ? 確定考核周期 ? 確定考核的內(nèi)容及其權(quán)重 1. 部門績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 2. 流程績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 3. 個(gè)人績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解 考核手冊(cè)的制訂 考核對(duì)象的確定 考核指標(biāo)的確定 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 ?x做行業(yè)薪酬分析準(zhǔn)備,綜合考慮地區(qū)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)等因素;制定 z證券薪酬調(diào)查方案 ?對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行研究分析 ?外部調(diào)研中廣泛收集外部高層管理人員薪酬 –調(diào)查方式將采用直接訪談、問卷調(diào)查和二手資料收 集等形式 –地域上重點(diǎn)調(diào)查 z證券開展業(yè)務(wù)的地區(qū) 人力資源發(fā)展規(guī)劃 薪酬激勵(lì)制度 薪酬調(diào)查 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 ?在對(duì)市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行研究與工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,提出 z證券的薪酬結(jié)構(gòu) ?與績(jī)效評(píng)價(jià)體系結(jié)合,建立薪酬激勵(lì)與業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián) ?與崗位任職人員能力素質(zhì)評(píng)價(jià)計(jì)劃相結(jié)合,建立薪酬激勵(lì)與能力之間的關(guān)聯(lián) ?將薪酬激勵(lì)制度初稿與 z證券高層和人力資源部進(jìn)行討論 ?激勵(lì)制度定稿 人力資源發(fā)展規(guī)劃 薪酬激勵(lì)制度 薪酬調(diào)查 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 ?與公司高層與人力資源部共同確定經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集范圍 ?在人力資源現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集 ?根據(jù)人力資源現(xiàn)狀與公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行公司人力資源需求與供給預(yù)測(cè) -與各部門經(jīng)理就人力資源需求與供給進(jìn)行調(diào)查討論 -對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與公司人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析 ?制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃 人力資源發(fā)展規(guī)劃 薪酬激勵(lì)制度 薪酬調(diào)查 階段二 :績(jī)效考核與薪酬體系 階段三 :培訓(xùn)體系 階段目標(biāo) 在對(duì) z證券的培訓(xùn)需求分析和戰(zhàn)略發(fā)展需要的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的培訓(xùn)體系 ?與公司高層、中層和員工深入訪談 ?通過績(jī)效考核確立員工發(fā)展計(jì)劃以確定相應(yīng)培訓(xùn)需求 ?根據(jù)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略和員工基本素質(zhì)分析確定公司 員工總體培訓(xùn)需求,撰寫分析報(bào)告 階段三 :培訓(xùn)體系 階段三 培訓(xùn)體系 建立培訓(xùn)體系 培訓(xùn)需求調(diào)查 員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容與方式 ?在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,確定 z員工培訓(xùn)體系的流程 ?建立與員工職業(yè)發(fā)展體系相關(guān)聯(lián)的員工培訓(xùn)體系 ?細(xì)化培訓(xùn)體系流程 ?提出培訓(xùn)體系建立方案 階段三 :培訓(xùn)體系 階段三 培訓(xùn)體系 建立培訓(xùn)體系 培訓(xùn)需求調(diào)查 員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容與方式 ? 通過對(duì)培訓(xùn)需求的分析,幫助 z證券的建立相應(yīng) 培訓(xùn)內(nèi)容、體系 ? 建議 z證券采用內(nèi)部培訓(xùn)與外包培訓(xùn)相結(jié)合的培 訓(xùn)方式 階段三 :培訓(xùn)體系 階段三 培訓(xùn)體系 建立培訓(xùn)體系 培訓(xùn)需求調(diào)查 員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容與方式 ?根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與人力資源發(fā)展規(guī)劃討論員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃草案 ?員工發(fā)展培訓(xùn)工作流程設(shè)計(jì) ?針對(duì)關(guān)鍵崗位設(shè)計(jì)特殊發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 ?與公司高層和人力資源部就員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行討論修改 ?員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃定稿 階段三 培訓(xùn)體系 建立培訓(xùn)體系 培訓(xùn)需求調(diào)查 員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容與方式 階段三 :培訓(xùn)體系 階段 WORD EXCEL POWERPOINT 組織結(jié)構(gòu)與 崗位職責(zé) 《 崗位職責(zé)設(shè)計(jì)和關(guān)鍵崗位職位說明書 》 《 部門權(quán)限與相互關(guān)系說明 》 《 z證券組織與人力資源診斷報(bào)告 》 《 z證券組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化方案 》 《 項(xiàng)目中期匯報(bào) 》 績(jī)效考核與 薪酬體系 《 z證券績(jī)效考核實(shí)施手冊(cè) 》 《 z證券崗位績(jī)效指標(biāo)體系 》 《 薪酬福利體系方案 》 《 績(jī)效考核用表 》 《 z證券績(jī)效考核體系報(bào)告 》 《 z證券薪酬體系報(bào)告 》 培訓(xùn)體系 《 員工發(fā)展培訓(xùn)手冊(cè) 》 《 z證券員工培訓(xùn)方案 》 《 項(xiàng)目終期匯報(bào) 》 項(xiàng)目擬提交成果共 14份 不排除根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展對(duì)提交成果進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整 目 錄 一、項(xiàng)目背景和目標(biāo) 二、項(xiàng)目的內(nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和工作成果 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、 x相關(guān)咨詢案例舉例 六、 x管理咨詢簡(jiǎn)介 x認(rèn)為項(xiàng)目的成功依賴于以下六個(gè)關(guān)鍵因素: 問題分析的深入性 項(xiàng)目?jī)?nèi)容的具體性 雙方溝通的及時(shí)性 項(xiàng)目成果的可行性 成果執(zhí)行的持續(xù)性 員工訪談的充分性 項(xiàng)目小組人員構(gòu)成 項(xiàng)目董事 一名 項(xiàng)目經(jīng)理 一名 項(xiàng)目成員 三名 支持人員 按項(xiàng)目要求配置 x z證券工作組 待定 待定 待定 待定 *注:支持人員屬項(xiàng)目組編外人員,按需要為項(xiàng)目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持 x項(xiàng)目人員職責(zé) ?總體項(xiàng)目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項(xiàng)目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通 ?清除項(xiàng)目進(jìn)程中遇到的障礙 ?決策 ?每二周按項(xiàng)目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通 主要責(zé)任 溝通時(shí)間 ?具體制定工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時(shí)溝通 ?非正式溝通 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報(bào)告文件 ?訪談安排
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