qems管理溝通控制程序(文件)
【正文】 工區(qū)、上級環(huán)保行政部門等 d. 其他外部信息，如各部門直接從外部獲取的有關(guān)環(huán)境、質(zhì)量技術(shù)、環(huán)境、質(zhì)量管理等方面的信息。 （ 3）行政部、物控部、環(huán)保組、分別負(fù)責(zé)與工程合同方、物料供應(yīng)商、廢物收購方、運(yùn)輸司機(jī)等進(jìn)行信息溝通，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與顧客的信息聯(lián)絡(luò)，以滿足顧客要求；對來自上述相關(guān)方投訴的處理詳見《不合格控制程序》和《糾正和預(yù)防措施控制程序》，當(dāng)對方有要求時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)給予解決或答復(fù)；上述相關(guān)方反饋的其他信息，對應(yīng)部門應(yīng)記錄于《信息聯(lián)絡(luò)溝通登記本》中，在相應(yīng)的部門碰頭會(huì)、不同部門交流會(huì)、宣傳欄，公司行政例會(huì)等相應(yīng)的管理例會(huì)和日常工作中進(jìn)行交流溝通。 （ 5）各部門直接從外部獲取的其他類信息，如質(zhì)量、環(huán)境技術(shù)，質(zhì)量、環(huán)境管理信息等，應(yīng)記錄于《信息聯(lián)絡(luò)溝通登記本》中，在一周內(nèi)以反饋到 ISO 辦公室，由其負(fù)責(zé)分類、整理，根據(jù)需要傳遞到相關(guān)部門。 （ 4）其他內(nèi)部信息，提供者可以意見條、建議等不諸形式的方式方法反饋給 ISO 辦公室進(jìn)中山市 XXX 有限公司 管理溝通 控制程序 文件編號： FTQEP23 版本號： A/01 第 3 頁 共 3 頁 行處理。 信息溝通原則 ：各部門按照分級負(fù)責(zé)，各負(fù)其責(zé)的原則進(jìn)行相互聯(lián)系、溝通。 5 相關(guān)文件 《文件控制程序》 《記錄控制程序》 《法律 法規(guī) 與其他要求控制程序》 《不合格控制 程序 》 《糾正和預(yù)防措施控制程
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