【正文】 競爭力和培育其他核心能力 ?確保事業(yè)部產(chǎn)供銷和技術(shù)部門的良好協(xié)作 ?培養(yǎng)一批高素質(zhì)的干部隊伍 ?制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃； ?制定執(zhí)行事業(yè)部營銷策略，新產(chǎn)品開發(fā)策略以及根據(jù)競爭對手情況，制定市場競爭策略； ?主持事業(yè)部的全面工作；包括制度，安全，計劃執(zhí)行情況和績效考核等。 ?集體決策機制： 重要事項通過經(jīng)營管理委員會進行民主討論，嚴格按照會議管理程序作出和執(zhí)行決策。 2. 劃分責(zé)任，完善關(guān)鍵事項的授權(quán)體系 根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則，應(yīng)該賦予事業(yè)部與其所負責(zé)任對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限，尤其是在和 業(yè)務(wù)運營相關(guān)的職能支持部門的權(quán)限劃分上，需要進行明確。 第三階段 時機成熟 事業(yè)部發(fā)展更加成熟后，考慮成立相應(yīng)的管理支持職能，如人力資源、財務(wù)、客服部； 成立銷售公司，在全國各地區(qū)建立銷售網(wǎng)絡(luò)； 強化事業(yè)部對子公司的管控，將其作為相關(guān)事業(yè)部的生產(chǎn)基地。 但是該目標的實現(xiàn)應(yīng)該根據(jù)事業(yè)部的規(guī)模和發(fā)展階段考慮分步驟進行 階段 時間 組織調(diào)整 調(diào)整條件 第一階段 20xx年 兩個項目子公司收購成功，暫時放在總部層面； 運營管理部承擔(dān)主要的監(jiān)管責(zé)任。 綜上，針對造紙事業(yè)部的實際情況，建議組織架構(gòu)如下： 營銷部 經(jīng)理 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 應(yīng)用實驗 技術(shù)服務(wù) 大區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 市場信息主管 造紙生產(chǎn)部 經(jīng)理 造紙事業(yè)部部長 造紙技術(shù)部 經(jīng)理 部長助理 產(chǎn)品主管 說明： 新增崗位 內(nèi)部結(jié)構(gòu)不變，根據(jù)需要調(diào)整人員編制 情報信息員 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 將現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理按照該崗位實際承擔(dān)的職責(zé)對崗位名稱進行規(guī)范 塑料事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)如下圖 營銷部經(jīng)理 市場信息主管 應(yīng)用技術(shù)經(jīng)理 技術(shù)應(yīng)用 主管 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 應(yīng)用技術(shù)員 南方銷售 經(jīng)理 北方銷售 經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 南方技術(shù) 服務(wù)組長 技術(shù)服務(wù)員 北方技術(shù) 服務(wù)組長 技術(shù)服務(wù)員 情報信息員 塑料事業(yè)部部長 技術(shù)部經(jīng)理 生產(chǎn)部經(jīng)理 部長助理 產(chǎn)品主管 ，有較大可能成功的投資項目，在具體管控方式和組織設(shè)計上我們需要作出考慮 ?控股或是完全收購都有可能 ?子公司一旦收購成功，從外部來說是獨立法人，從內(nèi)部說定位成傳化華洋的生產(chǎn)基地 ?目標是建成全國最大的穩(wěn)定劑生產(chǎn)基地，用現(xiàn)有塑料化學(xué)品的銷售網(wǎng)絡(luò)進行銷售 ?原料自用和進行原料貿(mào)易賺取利潤兩方面的考慮 項目和投資目標 面臨的挑戰(zhàn) ?本行業(yè)與上游原料行業(yè)規(guī)律不同，要求不同的管控能力 ?原有業(yè)務(wù)和子公司的業(yè)務(wù)之間銜接問題 ?異地管理帶來的管控難度 穩(wěn)定劑項目 上游原料項目 對華洋而言，為了實現(xiàn) “ 產(chǎn)品和服務(wù)解決方案專家 ” 的戰(zhàn)略目標，希望將未來子公司打造成公司的產(chǎn)品和原料生產(chǎn)基地，因此，建議采用操作導(dǎo)向的管控模式 子公司業(yè)務(wù)和華洋總部現(xiàn)有業(yè)務(wù)密切相關(guān)； 同時，總部需要對子公司有很強的控制力。 技術(shù)副總 財務(wù)副總 行政副總 ?負責(zé)公司日常運營的過程中的問題解決和部門之間的協(xié)調(diào)工作 ?包括人力資源、行政總務(wù)和運營管理 ?負責(zé)公司財務(wù)管理和財務(wù)決策支持及風(fēng)險控制 ?包括財務(wù)、會計核算、和客服 ?負責(zé)公司面臨的技術(shù)創(chuàng)新 ,新產(chǎn)品開發(fā)以及與技術(shù)相關(guān)的職能服務(wù) ?包括基礎(chǔ)研發(fā)、質(zhì)保、設(shè)備動力和安全環(huán)保 好 處 事業(yè)部部長 ?造紙和塑料事業(yè)部 ?相當(dāng)于副總級別 第四，借鑒標桿企業(yè)的實踐進行優(yōu)化 標桿企業(yè) 對華洋組織架構(gòu)的啟示 汽巴精化集團 在事業(yè)部下建立起生產(chǎn)、營銷、技術(shù)中心和培訓(xùn)中心等相對完整的價值鏈 朗盛中國 采購和物流在總部層面實現(xiàn)協(xié)同服務(wù) 揚子石化 —— 巴斯夫有限責(zé)任公司 四大類業(yè)務(wù)的采購在總部層面實現(xiàn)協(xié)同 杜邦控股 重視信息管理，設(shè)置獨立的部門 銷售組織按地區(qū)劃分、技術(shù)服務(wù)由銷售部主管 德美化工 按區(qū)域劃分銷售組織 專門的情報資料收集機構(gòu) 瑞泰化工 環(huán)保、質(zhì)檢等和技術(shù)聯(lián)系密切的功能由技術(shù)主管 綜合以上四方面考慮，建議華洋總體的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置如下 總部組織調(diào)整的建議： ?將造紙和塑料技術(shù)部放到相應(yīng)事業(yè)部，負責(zé)工藝技術(shù)，更加貼近生產(chǎn) ?劃分管理、財務(wù)和技術(shù)三大系統(tǒng)，由副總代表總經(jīng)理管理相應(yīng)的部門 ?在管理系統(tǒng)下設(shè)運營管理部，負責(zé)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃和績效管理，包括對外投資發(fā)展 ?設(shè)備動力、質(zhì)保部、安全環(huán)保部歸口技術(shù)系統(tǒng)，更好實現(xiàn)職能專業(yè)化管理 ?內(nèi)部審計從客戶服務(wù)部獨立出來，保持其監(jiān)督職能獨立性 總經(jīng)理 造紙事業(yè)部 塑料事業(yè)部 經(jīng)營管理委員會 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 技術(shù)部 生產(chǎn)部 營銷部 采供部 國際商務(wù)部 技術(shù)系統(tǒng) 技術(shù)副總 財務(wù)系統(tǒng) 財務(wù)副總 管理系統(tǒng) 行政副總 質(zhì)保部 研發(fā)部 設(shè)備動力部 安全環(huán)保部 審計部 人力資源部 運營管理部 客戶服務(wù)部 行政總務(wù)部 財務(wù)部 ，事業(yè)部的組織設(shè)計考慮了以下因素 事業(yè)部組織設(shè)計 考慮的因素 1 2 3 4 情報信息匯總、傳遞和對業(yè)務(wù)的有效支持 事業(yè)部內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的加強 標桿借鑒 德美化工 杜邦控股 設(shè)立相對獨立的信息小組 設(shè)立部長助理，協(xié)助部長承擔(dān)產(chǎn)供銷的日常協(xié)調(diào)事務(wù) 銷售體系健全和可持續(xù)性 基于組織安全性的考慮，設(shè)立層次化的銷售體系 首先出于公司營銷體系健全的考慮，建議在營銷部建立起管理梯隊，根據(jù)不同區(qū)域客戶特征將現(xiàn)有市場劃分為若干銷售大區(qū)，形成總部 — 大區(qū) — 業(yè)務(wù)員三個層次，同時明確各層次的功能定位和職責(zé)權(quán)限 ?負責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的銷售和市場開拓 ?客戶關(guān)系維護 營銷部經(jīng)理 一區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 ...區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 營銷決策與支持平臺 營銷執(zhí)行 營銷管理和監(jiān)控 ?負責(zé)對本大區(qū)的銷售策略、計劃和目標完成 ?負責(zé)和本部的相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào) ?負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的具體業(yè)務(wù) ?業(yè)務(wù)員的績效考核 ?價格審核 ?負責(zé)全國性營銷策略、計劃、年度目標等重大事項的決策 ?負責(zé)提供迅速、及時地技術(shù)服務(wù)和營銷支持服務(wù)，全面支持區(qū)域隊伍的銷售工作 ?負責(zé)對一線隊伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 根據(jù)市場營銷的功能加強的要求，建議在營銷部下成立獨立的市場信息小組，時機成熟設(shè)立獨立的市場部 ?協(xié)助市場信息主管進行行業(yè)和市場信息收集和分析； ?對客戶信息的管理和維護； ?跟隨業(yè)務(wù)員參與對現(xiàn)有客戶的拜訪和信息收集； ?通過其他渠道了解市場前沿和競爭對手信息。 產(chǎn)品責(zé)任 各事業(yè)部對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造及銷售活動負有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)： 根據(jù)對市場信息的研究，針對性的開發(fā)新產(chǎn)品，確保新產(chǎn)品研制成功并投入生產(chǎn)，確保新產(chǎn)品銷售目標實現(xiàn)。傳化華洋基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計報告 凱邁企業(yè)咨詢有限責(zé)任公司 二零零七年十一月 浙江傳化華洋化工有限公司組織設(shè)計和人力資源規(guī)劃項目之 1 2 傳化華洋組織設(shè)計方案 3 華洋整體的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu) 對未來控股公司的組織建議 部門職責(zé)和崗位設(shè)置 健全組織運行機制 組織設(shè)計考慮的因素 1 2 3 4 戰(zhàn)略要求 事業(yè)部和總