【正文】 % 110% 注：本年度未進入繼續(xù)率考核的 家庭保險 顧問， 個人 繼續(xù)率系數(shù)默認為 100%。 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 31 四、 學歷薪 同試用家庭保險顧問 五、 理財規(guī)劃師薪 同試用家庭保險顧問 六、 個人銷售獎金 同試用家庭保險顧問 七、 當月薪資一覽表 同試用家庭保險顧問 八、 服務津貼 服務津貼 =300元 /年司齡 （一）司齡： 指從家庭保險 顧問入司之日起至每年 8月 22日計算司齡，每滿一年則司齡增加一年； （二）服務津貼上限為 6000元； （三）服務津貼發(fā)放規(guī)則：于每年 8月份發(fā)放一次。 七 、服務津貼 同見習 家庭保險顧問 第 三 十 七 條 員工 福利 一、 員工 福利按照總公司人力資源部制定的相關規(guī)定 ,由分公司人力資源部根據(jù)當?shù)胤ㄒ?guī)政策制定具體實施細則并執(zhí)行。對于嚴重違反本辦法第 五 章《品質(zhì)管理》規(guī)定情形者，可予以降級處理，而不必等考核期結(jié)束。 六、 正式職級 家庭保險顧問未達成對應職級維持考核條件時逐級降級，但連續(xù)兩次維持考核 FYC 均 ﹤ 3600 元（ A 類） / 3000元（ B 類） 者， 降為見習家庭保險顧問 。 十 、 家庭保險顧問 可兼售 部分 銀保 產(chǎn)品 ，折算 后計入 各層級考核 。 一、 試用 家庭保險顧問的維持條件： 試用 家庭保險顧問任職滿三個月時未達到下列條件， 自次月起 解除勞動合同： （一） 個人累計件數(shù)： 6 件 （二） 個人累計 FYC900元（ A 類） /780元（ B 類）。 第 四十一 條 初級 家庭保險 顧問的考核 一、 初級 家庭保險 顧問 的 維持條件： 初級 家庭保險 顧問任職滿一個維持考核期（連續(xù)任初級 家庭保險 顧問 一 個自然季為一個維持考核期），于最近一個維持考核期未達到下列條件，自次月起降為見習 家庭保險 顧問： （一） 個人累計件數(shù) 9 件； 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 43 （二） 個人累計 FYC4500元（ A 類） /3600元（ B 類） 二、初級 家庭保險 顧問的晉升條件： 初級 家庭保險 顧問任職滿 三 個月，于最近 三 個月達到下列條件，自次月起晉升為 中 級 家庭保險 顧問： （一） 個人累計件數(shù) 12件； （二） 個人累計 FYC7200元（ A 類） /6300元（ B 類） 。 二、高級家庭保險顧問的晉升條件： 高級家庭保險顧問任職滿三個月，于最近三個月達到下列條件，自次月起晉升為資深 家庭保險 顧問： （一） 個人累計件數(shù) 15件； （二） 個人累計 FYC18000元（ A 類） /16200元（ B 類）。 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 46 第八 章 相關說明 第四十七 條 繼續(xù)率 繼續(xù)率指 年度累計 13月繼續(xù)率，即 ： 考察期間內(nèi)出單之壽險新契約于生效后第 13個月實收保費（含附加險） 考察期間內(nèi)出單之壽險新契約保費（含附加險） 個人繼續(xù)率：以個人銷售的保單按上述繼續(xù)率定義統(tǒng)計出的繼續(xù)率。 三、 電話回訪成功： 包括首訪成功和補訪成功。 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 48 第九 章 附則 第 四十九 條 本辦法由總公司銀行保險事業(yè)部 FIC項目部 負責解釋及修訂。 。 第 五十 條 本規(guī)定自下發(fā)之日起實行。補訪成功：指自問題件下發(fā)之日起30日（含）內(nèi)完成問題件處理并電話再次回訪成功。 注 ： ：單獨承保的短期保證續(xù)保健康險 他 單獨承保的短期意外險 ； ：失效、退保、遷入； 繼續(xù)率的計算 保單不包括：保單終止件、死亡理賠、躉繳、猶豫期撤單、滿期、遷出 ，不計入實收期的繼續(xù)率而計入應收期的繼續(xù)率； 家庭保險顧問 不計入團隊 繼續(xù)率的計算 ； ，繼續(xù)率均為考核期最后一個月的繼續(xù)率 ； 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 47 ，如 2020年 6 月繼續(xù)率計算公式為： 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 4 月 30 日生效的新契約，在 2020 年 5 月1 日至 2020 年 6 月 30 日期間內(nèi)實收的第二年度保費（含附加險） 2020 年 5 月 1 日至 2020 年 4 月 30 日生效的新契約保費（含附加險） 第四十八 條 傭金計發(fā)條件 一、首年度傭金計發(fā)條件： 保險單 （非代簽名保單） 在每月最后一日或之前簽發(fā)， 需在次月 10 日前將已 送達 客戶簽字 的保單送達書 交回公司 并 錄入電腦系統(tǒng)，且猶豫期 內(nèi)未撤單，其 產(chǎn)生的 FYC將于次月發(fā)放。 第 四十 五 條 營業(yè)組 經(jīng)理的考核 一、營業(yè)組經(jīng)理 任職資格 維持 條件： 營業(yè)組經(jīng)理任職滿一個考核期（連續(xù)任營業(yè)組 經(jīng)理一 個自然季為一個考核期），于最近一個維持考核期未達到下列條件 之一 ，家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 45 自次月起轉(zhuǎn)崗 為 營業(yè)組經(jīng)理職級對應 家庭保險顧問 職級 ： （一） 所轄團隊 家庭保險顧問 4 人（ 不 含本人）； （二） 所轄團隊累計 達成 FYC18000元 （含本人） ； （三） 考核期 300FYC實動率 （含本人） ≥ 60%； （四） 團隊繼續(xù)率≥ 85%； （五） 營業(yè)組 經(jīng)理職級為 初級 及 以上 職級。 二、 中 級 家庭保險 顧問的晉升條件： 中 級 家庭保險 顧問任職滿 三 個月，于最近 三 個月達到下列條件，自次月起晉升為 高 級 家庭保險 顧問： （一） 個人 累計件數(shù) 15件； （二） 個人累計 FYC9900元（ A 類） /9000元（ B 類）。 第四十條 見習家庭保險顧問的考核 正式職級家庭保險顧問降為見習家庭保險顧問， 經(jīng)過公司相關培訓， 在見習職級任職滿三個月并于最近三個月未達到晉升初級家庭保險顧問條件的，予以解除勞動合同。 十 一 、 考核期 300FYC 實動率 =∑（考核期內(nèi)各月度 300FYC實動率） /考核期月度數(shù) 。 八、正式職級 家庭保險顧問降為“見習家庭保險顧問 ”只能家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 41 一次，降為“見習家庭保險顧問”職級超過一 次的， 予以解除勞動合同。 四、 各級 家庭保險 顧問的維持考核時間為每 年 10月，晉升考核時間為每月。 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 40 第 七 章 晉升與維持考核標準 第 三十八 條 家庭保險顧問晉升和維持考核通則 一、 各級 家庭保險 顧問的晉升必須完成各級別相應的培訓課程；晉升高級家庭保險顧問 及以上職級需 具有初級理財規(guī)劃師資格。 十一、 服務津貼 同見習家庭保險顧問 第三十 五 條 營業(yè)組經(jīng)理 一、 首年度傭金（ FYC） 同 試用 家庭保險顧問 二、續(xù)年度傭金（ RYC） 同 見習 家庭保險顧問 三、優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎 同 正式 家庭保險顧問 四、 底薪 同見習 家庭保險顧 問 五、 學歷薪 同 試用 家庭保險顧問 六、 理財規(guī)劃師薪 同 試用 家庭保險顧問 七、 個人銷售獎金 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 35 同 試用 家庭保險顧問 八 、 當月薪資一覽表 同 試用 家庭保險顧問 九、 職務津貼 當月 FYC≥ 300元時，可按對應職級領取職務津貼： 職級 職務津貼 初級營業(yè)組經(jīng)理 200 中級營業(yè)組經(jīng)理 500 高級營業(yè)組經(jīng)理 1000 資深營業(yè)組經(jīng)理 1500 十 、團隊輔導獎金 營業(yè)組經(jīng)理 當月 末 所轄 人力 （不含 營業(yè)組經(jīng)理 本人） ≥ 2 人，且 當月末人力 （ 不含營業(yè)組經(jīng)理 本人） 人均 FYC≥ 1200 元時，營業(yè)組經(jīng)理當月可享受團隊輔導獎金 ： 團隊輔導獎金 =當月團隊累計 達成 FYC（不含 營業(yè)組經(jīng)理 本人） 15% 月末人力 =當月末所轄家庭保險顧問 當月入職家庭保險顧問（含兼職轉(zhuǎn)專職顧問） 十 一 、 年終獎 每年 12月末任營業(yè)組經(jīng)理級別者，可按下列標準享受年終獎金： 個人年終獎 家庭保險顧問 管理辦法（ 2020 版） 36 同正式 家庭保險顧問 團隊 年終獎 團隊 年終獎金 =當年 所轄 團隊累計 FYC（不含本人） 獎勵系數(shù) Y 團隊 繼續(xù)率系數(shù) P 獎勵系數(shù) Y 當年所轄顧問（不含本人）月均 FYC δ （元） 獎勵系數(shù) Y 4800≤δ＜ 7200 % 7200≤δ＜ 12020 % 12020≤δ＜ 19200 % 19200≤δ＜ 24000 % δ≥ 24000 % 團隊 繼續(xù)率系數(shù) P 團隊 繼續(xù)率 K 團隊 繼續(xù)率系數(shù) P K＜ 92% 90% 92%≤ K＜ 95% 100% K≥ 95% 110% 注： 12月份績效薪資 一同發(fā)放； 繼續(xù)率 考核的營業(yè)組 經(jīng)理在計算年終獎金時， 團隊 繼續(xù)率系數(shù) P 默認為 100%； ，不計入團隊繼續(xù)率考核。 （三）自任見習顧問 第一個月起底薪降為 1700元（ A 類）/1300元（ B 類）。審批通過后 自第四個月起底薪降為 1700 元（ A 類） /1300 元（ B 類）。 第三十 條 本管理辦法未規(guī)定的，且符合公司《品質(zhì)管理條例》、《案件責任追究規(guī)定》及《處罰管理規(guī)定》的行為，按照《品質(zhì)管理條例》、《案件責任追究規(guī)定》及《處罰管理規(guī)定》執(zhí)行。 營業(yè)部 所轄渠道 網(wǎng)點印刷 、使用未經(jīng)總公司統(tǒng)一下發(fā)或授權(quán)制作的宣傳材料等。 （ 2）在公司規(guī)定的時間內(nèi)，不按時完成單證交接工作；導致投保、保全資料，客戶保單，有價單證等滯留銀行網(wǎng)點超過規(guī)定時間； （ 3）對保全保單件，承保、回訪問題件，客戶投訴等問題不及時處理、交接、報告，或存在弄虛作假等違規(guī)行為。 提供虛假客戶信息 所轄渠道網(wǎng)點在客戶填寫投保單過程中有如下違規(guī)事項的： （ 1）未引導投保人履行如實告知義務，引導其在投保資料中填寫真實完整的客戶信息； （ 2）擅自代替投保人、被保險人等填寫投保資料；