強(qiáng)化接觸奪命三招高亞麗(文件)
【正文】 逆反作用，增加你銷(xiāo)售的困難度。 人壽保險(xiǎn)行銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于如何說(shuō)服客戶(hù) 別的東西是買(mǎi)了才信， 而人壽保險(xiǎn)是信了才買(mǎi)！ 能言善辯，說(shuō)話(huà)如行云流水的人或許能成為一個(gè)江湖商人，卻無(wú)法做一個(gè)成功的壽險(xiǎn)行銷(xiāo)員。因?yàn)闀?huì)說(shuō)不如會(huì)問(wèn) ,會(huì)問(wèn)不如會(huì)聽(tīng)，真誠(chéng)感人，令人信服才是我們“說(shuō)”的唯一目的。 正確解讀客戶(hù)內(nèi)心的語(yǔ)言 客戶(hù)說(shuō)的話(huà)為 100％， 仔細(xì)傾聽(tīng) 他內(nèi)心的聲音為 70％ ，解讀他話(huà)里的含意、 搜尋合適的問(wèn)句 為20％，提出你的問(wèn)句為 10％， 先要確認(rèn)是否解讀正確 ？ 而后贊同他的看法 ；提出你希望他回答的問(wèn)題。 ” 寒暄、贊美話(huà)術(shù)之二：贊美物 ※ 這么漂亮、高雅的裝修，看得出來(lái)王先生非常有品味，當(dāng)初是別人設(shè)計(jì)的還是您自己做的決定？ ※ 林小姐，您這套衣服看起來(lái)質(zhì)感非常好，就象您的內(nèi)涵一樣，顯得您
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