【摘要】國際商務(wù)禮儀與職業(yè)形象文明規(guī)范的語言?交談的話題選擇?,談?wù)撃切┰掝}比較會(huì)聊天呢??交談視頻\生活中的話題終結(jié)者19_標(biāo)清.mp4宜選的話題既定的話題高雅的話題輕松的話題擅長(zhǎng)的話題交談雙方事先約定的主題。例如:征求意見、討
2025-01-18 13:04
【摘要】?第七講:校園生活禮儀主講:北師大珠海分校汪立榮老師?播下一個(gè)行動(dòng)你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣你將收獲一種性格;播下一種性格你將收獲一種命運(yùn)。第七講:校園生活禮儀?一、課堂禮儀(第六隊(duì))?二、圖書館禮儀(第七隊(duì))
2025-01-16 01:44
【摘要】社交禮儀第三講主講:北師大珠海分校汪立榮老師一、儀表禮儀二、服飾禮儀三、儀態(tài)禮儀四、言談禮儀第三講個(gè)人形象禮儀梁洛施亞運(yùn)志愿者—“微笑姐”吳怡案例討論:形象重要嗎??李江的業(yè)績(jī)總是上
2025-01-05 01:48
【摘要】社交禮儀(第七講)外國習(xí)俗與禮儀(一)一、復(fù)習(xí):同學(xué)們是否還記得,在上一講商務(wù)禮儀中,我介紹的實(shí)物推銷高招:1、日本西鐵城公司的飛機(jī)投表(澳大利亞);2、中國花西村塑料編織袋摔出名氣(東北);3、紅豆襯衫暢銷國外華人圈;4、日本會(huì)說話的鬧鐘響徹阿拉伯世界。在外事禮儀中,選
2024-10-16 19:57
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/決/定/成/敗禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/決/定/成/敗?介紹:是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。人際交往始至介紹。它是經(jīng)過自己主動(dòng)溝通或者通過第三者從中溝通,從而使交往雙方相互認(rèn)識(shí)、建立聯(lián)系的一種社交方法。簡(jiǎn)言之“介紹就是向外人說明情況”。第七講介紹禮儀禮
2025-08-14 11:07
【摘要】社交禮儀第六講旅游禮儀主講人武大李榮建教授一、旅游觀光禮儀(一)入鄉(xiāng)隨俗1、遵守當(dāng)?shù)胤?、法?guī);2、尊重旅游業(yè)工作人員及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;3、愛護(hù)公共設(shè)施,保護(hù)自然環(huán)境。(二)中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約營造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客
2025-01-18 16:38
【摘要】以客為尊培訓(xùn)師:何春芳——墓園服務(wù)禮儀與待客技能提升2討論:客戶期望的優(yōu)質(zhì)陵園服務(wù)的特征?互助小組討論至少3個(gè)關(guān)鍵詞規(guī)頻3服務(wù)品質(zhì)的“五個(gè)維度”五移情性一有形性三保證性四響應(yīng)性優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五性”二可靠性4
2025-02-16 12:07
【摘要】,第一節(jié)交談禮儀,學(xué)會(huì)幽默,1972年尼克松訪華,這是中美兩國第一次接觸,雙方對(duì)此都感到比較拘謹(jǐn)。在一次宴會(huì)上,周恩來為了打破沉悶的氣氛,指著桌上的酒杯說:“這是馳名世界的茅臺(tái)酒,酒精含量在50度以上...
2024-11-19 00:20
【摘要】YukunZhang國際禮儀國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身尚禮則身正,心尚禮則心泰。3/22/2023YukunZhang第7講職場(chǎng)禮儀一、談話禮儀二、電話禮儀三、出行禮儀四、介紹禮儀五、饋贈(zèng)禮儀3/22/2023YukunZhang一、談話禮儀3/22/2023YukunZhang一、談話禮儀(一)談話的
2025-01-07 07:58
【摘要】1邳州中專殷召猛★接待的含義和原則■接待是指?jìng)€(gè)人或單位以主人的身份招待有關(guān)人員,以達(dá)到某種目的的社會(huì)交往方式。接待和拜訪一樣,同樣可以起到增進(jìn)聯(lián)系、提高工作效率,交流感情、溝通信息的作用,同樣是個(gè)人和單位經(jīng)常運(yùn)用的社會(huì)交往方式?!鰺o論是單位還是個(gè)人在接待來訪者時(shí),都希望客人能乘興而來,滿意而歸。為達(dá)到這一目的,在接
2025-01-18 12:47
【摘要】第六講國家的政體形式國家內(nèi)部的一切斗爭(zhēng)—民主政體、貴族政體和君主政體相互之間的斗爭(zhēng),爭(zhēng)取選舉權(quán)的斗爭(zhēng)等等,不過是一些虛幻的形式,在這些形式下進(jìn)行著各個(gè)不同階級(jí)的真正的斗爭(zhēng)。卡爾?馬克思第一節(jié)古典類型的政體?(Polity,regimeo
2025-07-25 15:33
【摘要】營養(yǎng)器官的建成第六講小麥的葉植物解剖學(xué)普通葉(營養(yǎng)葉)變態(tài)葉(不完全葉)葉鞘葉片葉舌葉耳蘗鞘穎片稃片一、葉的組成葉鞘:加強(qiáng)莖稈的機(jī)械強(qiáng)度,保護(hù)節(jié)間分生組織不受損傷,也能促進(jìn)光合作用。葉片:進(jìn)行光合作用。
2025-08-15 20:31
【摘要】社交禮儀之會(huì)面禮儀課程學(xué)習(xí)內(nèi)容1課程學(xué)習(xí)目的課程學(xué)習(xí)時(shí)間和考試課程學(xué)習(xí)小貼士234前言:關(guān)于課程非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)——孔子人無禮則不生,事無禮
2025-01-16 07:33
【摘要】第六講客戶的分級(jí)1?客戶細(xì)分是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)(如年齡、性別、收入、職業(yè)、地區(qū)等)將企業(yè)的現(xiàn)有客戶劃分為不同的客戶群,同屬一個(gè)細(xì)分群的客戶特征彼此相似。這種客戶細(xì)分方法雖然簡(jiǎn)單易行,但難以直接反映客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值和客戶關(guān)系的階段,難以指導(dǎo)企業(yè)保持客戶關(guān)系和實(shí)施有效的客戶關(guān)系管理,當(dāng)然也難以提高客戶、特別是最
2025-01-14 15:48
【摘要】構(gòu)成表情的因素l目光 u微笑l規(guī)范目光的整體要求:l親切友善、視位恰當(dāng)、視覺準(zhǔn)確l一般涉及目光注視的類型、目光注視的方式、目光注視的時(shí)間、目光注視的角度等。部位l在人際交往中目光所及之處,就是注視的部位。注視他人的部位不同,不僅說明自己的態(tài)度不同,也說明雙方關(guān)系有所不同。l在一般情況下,與他人相處時(shí),不宜注視其頭頂、大腿、腳
2025-08-15 20:34