【正文】 me 被動的我 主動的我 I = a + b i 潛意識 顯意識 人類精靈 125 神秀 身是菩提樹 (me) 心如明鏡臺 (I) 時時常拂拭 莫使染塵埃 我 =I+me 被動的我 主動的我 126 慧能 菩提 (me)本非樹 明鏡 (I)亦非臺 本來無一物 何處惹塵埃 I = a + b i 潛意識 意識（顯意識） 人類精靈 127 “明天早晨體檢，各位起床就去、不要吃早飯、不能喝水”，甲通知道。 人才的競爭 ２ 。因?yàn)槿瞬艁碜杂谌肆Y源政策，而人力資源政策來自于決策層的人格理念。 〈〈 體會你內(nèi)心中的自由意志 〉〉 135 逆反與自由意志的創(chuàng)造性 ： 〈〈 逆反與創(chuàng)造性能 〉〉 投入跳出后的自由意志 ： 《 跳出之后才有自由意志 》 與其說是逆反讓我們看到 “ 什么東西都可以翻轉(zhuǎn)個面來看 ” ， 倒不如說是人的精靈和悟性讓他獲得了 “ 翻轉(zhuǎn)個面來看 ” 的創(chuàng)造性 ！ 薩特說： “ 不作選擇 ， 也是一種選擇 ” 。甲問道：“要是人們都知道了你的經(jīng)驗(yàn)，豈不是糟了？”乙：“嘿嘿”。于是，可以預(yù)料、可以意料的前提（亦即因果關(guān)系能夠成立的前提）是：被意料的對象中沒有人的跳出的人類精靈 I的參與。 139 《 人的理性不等于物的科學(xué) 》 過去 ， 我們把理性與科學(xué)相等同 ， 以為所謂 “ 理性的眼光 ” 也就是 “ 科學(xué)的眼光 ” 至少 ， 認(rèn)為 “ 理性的眼光 ” 應(yīng)該是 “ 科學(xué)的眼光 ” 。 一個人的心思也是 “ 居心叵測 ” ， “ 心跡不露 ” 的 。 辯護(hù)你的行為而不提出理由或借口 3。 犯錯 ， 并對犯錯負(fù)責(zé) ； 7。 判斷你的行為 、 思想及感情 ， 并對它們的發(fā)生和后果負(fù)責(zé) 143 啟示 世界創(chuàng)造了人，人改變著世界 在我們看到的這個世界里，人是（唯一的？）創(chuàng)造性的動物 而人類創(chuàng)造力金字塔的塔尖則是人性 把握了人性也就把握住了創(chuàng)造力的源泉 修煉出至真的人性便可以釋放出無比的創(chuàng)造力 144 回顧 人、少部分動物，猴、狗等 報復(fù)性 狗、耗子 反抗性 山川草木、天、地 承受 i 自然 自發(fā) 自覺 存在(真 ) 人類超邏輯因子 I 超自然 想象中的力量 自在 自由 145 第四單元 高層管理者人格修煉 146 專題：思考力 —— 所以然大廈（主見） 一個與人罵架的女孩 147 ① 老板成長：能力成長，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)（自理） ②共同成長：利益分享，共同體（代理） ③代理的比例越大，企業(yè)做大的空間越大 ④老板的成長才能讓自理的層面越來越有高度 ⑤等到他的手下都總經(jīng)理的時候，他自己當(dāng)然也就是所謂總裁的了。 154 精情 Z 。 面相由眼神和眼神運(yùn)動的軌跡去流露和決定 ?！? 為什么要修煉？ 162 有什么樣的理解，決定你有什么樣的眼光 有什么樣的眼光，決定你能看到一個什么樣的世界 你所看到的那個世界，其實(shí)只是你理解中的世界 . 于是， 每一個人都只是生活在他自己理解的世界里而已！ 每一個人都只是生活在他自己理解的世界里！ 為什么要修煉？ 163 某公司將集體旅游安排在國慶長假的最后兩天 。 于是 ， 人事經(jīng)理去同總經(jīng)理匯報： “ 不知是誰造謠說員工的工資有一半扣下不發(fā) ， 要等去玩的時候才發(fā) 。 2． 用人授權(quán)而不失控的能力是可以學(xué)習(xí)和探索的 ——這個世界是可知的，但老板的觀念卻是有差別 ——有保守有開明的 4． 自負(fù)和封閉的老板拒絕吸收新的東西，拒絕他人的智慧，一個人孤軍奮戰(zhàn)，“智者千慮必有一失”。你不改變自己便意味著讓別人打垮 ——逆水行舟，茍且偷生者最后的結(jié)果是自身難保。 人力資源政策的競爭 ３ 。如果決策層沒有好的理念，就不會自動跑出一個好的人力資源政策 為什么要修煉？ 169 我們不能指望企業(yè)里面所有的人 、 在所有的時候 ， 都是“ 一條心 ” 。那么低成本擴(kuò)張為什么可能會是 “ 陷阱” 呢？這里面的問題其實(shí)也就是“企業(yè)動力”的問題。 驅(qū)動與被驅(qū)動 為什么要修煉？ 171 管理跨度指數(shù) 管理跨度指數(shù)這個概念是非常直觀的 ， 它是用工資來計(jì)算的 ， 當(dāng)然全部的含義不能用工資來表達(dá) ， 但是工資是一個結(jié)果面的表達(dá) 。 企業(yè)極限與企業(yè)家人格極限 ——老板是動力源頭 為什么要修煉？ 172 管 理 跨 度 指數(shù) 用人類型 評述 24 “ 放手用人 ”型 放手用人 、 準(zhǔn)合作型 48 “ 嘗試用人 ”型 816 “ 不敢放手 ”型 1632 “ 老子最行 ”型 32 “ 目中無人 ”型 管理跨度指數(shù) =上司工資 /直接下屬工資的平均值 為什么要修煉？ 173 口服心服 口服心不服 口不服心不服 口不服心服 口服 心服 秀才型管理 禮節(jié)型管理 強(qiáng)權(quán)型管理 管而不理 管理技能可以學(xué)到，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是學(xué)不來的嗎？ 3如何修煉 ——不信邪？ 174 口服心不服 80% 100% 心服口服 管理成本 如何修煉 —— 175 老板很難做到讓員工 “ 口服心服 ” （ 1） “ 曹操吃雞肋 ， 食之乏味 ， 棄之不舍 ” ！ 員工打工中那口服心不服的狀況 ， 幾乎就是這一狀況的最真實(shí)的再現(xiàn)和演繹： 老板能給你很高工資嗎 ？ 人心不。 管理跨度指數(shù)反映了從上至下驅(qū)動的跨度有多大。 如果某些管理者對老板都不接受， 管理者的發(fā)動機(jī)就無法發(fā)揮作用 ， 也無法帶動下面的那些小發(fā)動機(jī) 。 這就是我們所說的 “ 企業(yè)動力學(xué) ” 理論 。 團(tuán)隊(duì)核心 ——老板 、 企業(yè)家的競爭 企業(yè)的瓶頸 ——就是老板、企業(yè)家的瓶頸 企業(yè)與企業(yè)的競爭不是人才的競爭，而是企業(yè)決策層思維、理念、方法、技巧等等的競爭，是決策層綜合素質(zhì)的一個競爭。 老板的極限和企業(yè)發(fā)展的極限 為什么要修煉？ 167 人 才 人才機(jī)制 企業(yè)觀念 企業(yè)人才政策 操縱柄 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材料 人 企業(yè)與企業(yè)的競爭不是人才的競爭？ 為什么要修煉？ 168 企業(yè)與企業(yè)的競爭不是人才的競爭 —— １ 。一個房間不能沒有窗戶或門，否則就會是封團(tuán)和死亡。 2． 讓人做事 ， 而又可讓事情得到控制 ， 用人和授權(quán)的藝術(shù)就極為重要 。 這位主管是如何回答的呢 ？ “ 老板 ， 你的主意的確不錯 ， 但對我而言 ， 把七天的假日抽出兩天去玩 ， 實(shí)在是不舍得的 。 為什么要修煉？ 161 “40歲以后每個人得 對自己的相貌負(fù)責(zé)。 面孔由框架骨格決定 ， 面相由心態(tài)思想決定 。 中級： 職能主管相關(guān)技能，用隊(duì)建設(shè)溝通，信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 在應(yīng)付人家以前不依賴他的善意 9。 改變你的主意 5。 141 五 、 人心超越于邏輯與實(shí)利之上：她 “ 應(yīng)該看得上 ”你嗎 ？ 《 情有獨(dú)鐘的女子 》 你憑什么樣的邏輯就可推得 “ 她應(yīng)該看得上你 ” 呢 ？ 六 、 創(chuàng)造型人才：發(fā)展和培養(yǎng)你的超邏輯系統(tǒng) 七 、 超邏輯因子：人類精靈 I 142 從主動性和能動性中體會人的自由意志 ——你有權(quán)利： 1。 140 人的超邏輯系統(tǒng) 一 、 人的心思是超越于邏輯之外的 ， 兩個人在一起的相互揣摸是沒有休止 ， 沒有邏輯性的必然結(jié)果的 。于是，為了我們的生存和發(fā)展，我們變得實(shí)用主義起來：我們運(yùn)用自己的全部心智、去運(yùn)用實(shí)用主義的工具 科學(xué)，進(jìn)而向萬物的規(guī)律（即真理）低頭，我們乞求真理的施舍，逃避規(guī)律的懲罰。一旦有他人精靈的參與，事物的因果關(guān)系就不再是有序 不再是可以推理的了。 136 “明天早晨體檢，各位起床就去、不要吃早飯、不能喝水”，甲通知道。 132 要改變一個系統(tǒng)的狀態(tài)，就必須要有一只來自系統(tǒng)之外的手。 決策團(tuán)隊(duì)的競爭 ４ 。甲問道：“要是人們都知道了你的經(jīng)驗(yàn)，豈不是糟了？”乙：“嘿嘿”。 既然可以說 “ 我站在橋上看風(fēng)景 ” ，那么 “ 看風(fēng)景人在樓上看我 ” 也成立 ， 如此還可引出 “ 風(fēng)景從四面八方看我 ” 。 怎么樣 ， 不該埋怨我們這些老頭了吧 ？ ” “ 爸 ， 看您 …… ” 分水嶺 ——溪 ——河 ——江 ——海 117 感覺良好造成的憨厚 甲某性情耿介 ， 不拘小節(jié) ， 一日大雨 ， 至朋友探訪 ， 腳穿套鞋 ， 手拿雨傘 ， 直沖其臥室 ， 污水雨水滴嗒于拼花地板上 ，友妻心疼地板 ， 不悅 ， 幾欲移傘抹地 ， 朋友屢以目阻攔 ， 如此幾番 ， 臉皆有慍色 。 和媽媽親熱了半天 ， 冷落了爸爸 ， 這時爸爸也走了過來 ， 一手提起提包 ， 一手摟著女兒的肩膀 ， 親親熱熱地向屋里走去 。 我對她說： “ 謝謝 ！ ” 她走到樓道上面又轉(zhuǎn)過來說： “ 你真會說話 ” 。 寢室人都困 ， 又不能入睡 ， 大家建議讓誰去把她趕走 。 后來在同事安排下 ，他們開始約會了 ， 一次 ， 姐姐怯怯地問： “ 為什么我們四目相對的時候 ， 我總覺得你的眼睛里有很特別的東西 ” 。 進(jìn)退兩便 、收發(fā)自如 。 “彬彬有禮 ” 與“ 跳出 ” 張公關(guān) “ 謝謝 ， 謝謝夸獎 ！ ” ——“禮貌性語言 ” ——表現(xiàn)為 “ 矜持 ” 和幾分“ 冷漠 ” 。投入與跳出 109 志剛：阿芳，你好漂亮啊！ 阿芳：真的？（開心得手舞足蹈起來） 志剛：阿芳，你好漂亮啊！ 阿芳：謝謝你的夸獎！ 甲：哇，你的屋子裝修得真好！ 乙：謝謝夸獎。 102 知道自己在生氣 知道自己在哭 你憑什么生氣？ 把別人的錯誤攬?jiān)谧约荷砩? 103 1 你不可以把腰彎一下嗎？ 2 《 小偷比強(qiáng)盜要可愛得多：當(dāng)官的喜歡你陽奉陰違 》 104 在生活中我們注意到 ， 一個貌似強(qiáng)大的人?？赡茉馐芩磉吶藗兊膽蚺驼{(diào)侃 ， 而一個弱小的人倒常常能得他人的尊重和敬畏 ， 這其中的差別 ， 決定于一個人的人格力量的大小 。 95 什么時候可以生氣？ 故意？ 還是無意？ 我曾堅(jiān)持認(rèn)為 “ 只要他不是故意的 ， 我就可以不生氣 ” ， 那么試問 ， 我們?yōu)槭裁磳λ?“ 故意 ” 就要 “ 生氣 ” 呢 ？ ——為什么不允許他有他的 “ 故意 ” 呢 ？ 96 自主的人不會生氣 自主的人不會生氣； 《 沒有生氣一說 》 ； 《 對誰可以生氣 》 我曾堅(jiān)持認(rèn)為 “ 只要他不是故意的 ， 我就可以不生氣 ” ， 那么試問 ， 我們?yōu)槭裁磳λ?“ 故意 ” 就要“ 生氣 ” 呢 ？ ——為什么不允許他有他的 “ 故意 ”呢 ？ 生氣是不自主的表現(xiàn)： 生氣來自于對他人的自主性的漠視和否定： 《 生氣的父母 》 生氣來自于對他人自主性的侵犯： 《 關(guān)心過分 》 自主 ——做的自己的主人 ： 《 為人不做虧心事 》 97 請你不要同我說“對不起”！！ 人是自主的 人是有預(yù)見性的 踩我一腳說對不起 ？ ——我相信你的成熟度：請你不要同我說 “ 對不起 ” ??！ 左腳踩右腳 ，你踩自己一腳就好了 。事情重要還是人的合作更重要？ 4。拘泥于局部和技術(shù)細(xì)節(jié) ——忽視市場需要 ７。就事論事、執(zhí)著真理 ——忘記人心變化 ３。刀尖式思考 ——目標(biāo)與手段 規(guī)范化管理的關(guān)鍵是 領(lǐng)導(dǎo)者 規(guī)范化管理的關(guān)鍵是 領(lǐng)導(dǎo)者對目標(biāo)的堅(jiān)持 ——摘自李澤堯?qū)Ｖ?《 中國職業(yè)經(jīng)理成長計(jì)劃 》 叢書 85 制度別理想化： “打不贏就別打！” 174。要與不要 ——人情感情與事業(yè)心：心太軟 ２。下屬難管嗎？下屬管理上你有哪些困擾存在？ ２。一種平等的 ， 協(xié)商的關(guān)系 ， 而不是一種居高臨下的發(fā)號施令的關(guān)系 。 角色四：變革者 78 你與下屬之間是績效伙伴關(guān)系 。溝通談話時要認(rèn)真把原話聽清楚，不能憑自己的想象，甚至去想當(dāng)然 １０。工作完成后要進(jìn)行細(xì)致檢查，不能自己沒有檢查就交出去 ６。對手上的工作事項(xiàng)，要弄清重要性順序，不清楚要主動問清楚，避免優(yōu)先去做不緊急的工作 ３。事情重要還是人的合作更重要？ 4。拘泥于局部和技術(shù)細(xì)節(jié) ——忽視市場需要 ７。就事論事、執(zhí)著真理 ——忘記人心變化 ３。 也就是說 70%與你有關(guān) 。 67 管理是一種理性干預(yù)！ 68 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上不是一種職位概念 ， 而是上司的一種