特約經(jīng)銷商合作合同(文件)
【正文】 B. 雙方相互之間做出的任何承諾，均應(yīng)由雙方代表簽字蓋章后方為有效。 協(xié)議生效： A. 本協(xié)議一式兩份，協(xié)議由雙方法定代表人或委托代理人代表簽字，并加蓋公章后，由乙方支付首批提貨款，甲方開具區(qū)域總特約經(jīng)銷商授權(quán) 書及相關(guān)文件之日起生效。如協(xié)商不成，由申訴方向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暝V； 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效（傳真件有效）。 B. 乙方在該區(qū)域開展覽會(huì)期間，如果要和省任何地區(qū)的意向分 銷商（或者銷售商）簽約，發(fā)展銷售網(wǎng)點(diǎn)必須要經(jīng)過甲方同意方可簽約，同時(shí)乙方必須把詳細(xì)情況以書面形式匯報(bào)給甲方，以做備案，否則甲方有權(quán)單方面終止合同，并造成一切后果有乙方承擔(dān)。 2. 在涉及到特殊項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，甲方為乙方免費(fèi)制作所有 意向項(xiàng)目的投標(biāo)書。 5. 甲方承諾對(duì)乙方接到客戶關(guān)于產(chǎn)品或 服務(wù)的投訴，而又在乙方解決能力之外時(shí)，按下面規(guī)定處理： A. 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題 : 一般 2 小時(shí)電話指導(dǎo)排除； B. 嚴(yán)重質(zhì)量問題 : 4 小時(shí)電話指導(dǎo)排除，否則列為十分嚴(yán)重； C. 十分嚴(yán)重 :（硬件或軟件自身的質(zhì)量或技術(shù)缺陷而損壞不能修復(fù)，而直接影響使用時(shí)）： 5— 7 日發(fā)回原廠維修、 D. 服務(wù)投訴 、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴或售后服務(wù)的質(zhì)量投訴 ： 2 日公布原因或處理結(jié)果，并采取相應(yīng)措施消除影響，嚴(yán)重時(shí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 . 6. 維修產(chǎn)品操作程序?yàn)椋阂曳郊袑⒐收袭a(chǎn)品退回甲方，運(yùn)費(fèi)甲方承擔(dān)，甲方在接到乙 方故障產(chǎn)品品種 5 套以下，即安排立即發(fā)貨（正品）給乙方，而不必等收到故障品。 六、 售后服務(wù)條款 1. 具體的售前、售后服務(wù)機(jī)制，并指定專人負(fù)責(zé)。 9. 貨到乙方指定地點(diǎn)后，由乙方負(fù)責(zé)驗(yàn)收。 6. 乙方以書面形式向甲方下達(dá)進(jìn)貨計(jì)劃，應(yīng)寫明產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量加蓋公章和訂貨人簽名后傳真給甲方，甲方收到后予以回復(fù)確認(rèn)，乙方提 前支付貨款給甲方，并將匯款憑證傳真到甲方，甲方收到貨款后 3 天內(nèi)（可根據(jù)乙方需求分批）按約定將貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。 3. 甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則，本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號(hào)進(jìn)行。合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi)，建立起初步的以二級(jí)傳統(tǒng)渠道為主的分銷渠道，在合作期間逐步建立起完善的銷售、服務(wù)體系。 ④ 、經(jīng)銷商處罰 凡發(fā)現(xiàn)合作客戶有越區(qū)銷售或低價(jià)傾銷占用甲方貨款等行為一律扣除返利，扣除當(dāng)月售后服務(wù)基金，并有權(quán)中止合作合同，撤銷其乙方在該區(qū)域的特約經(jīng)銷商權(quán)益。乙方 4 個(gè)月銷售額如果低于甲方最低要求的 80%則乙方自動(dòng)失去該區(qū)域特約經(jīng)銷商資格 . 如果乙方完成經(jīng)營指標(biāo) 50 萬元，將自動(dòng)延續(xù)總代理。 13. 甲方應(yīng)保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力增 加產(chǎn)品種類并使之系列化，并應(yīng)盡量保證乙方訂貨需要。 9. 確保提供給乙方的產(chǎn)品質(zhì)量合格，售出產(chǎn)品按該產(chǎn)品保修規(guī)定三個(gè)月包換，一年免費(fèi)維修、 終身維護(hù)（人為損壞及不按規(guī)定使用造成的人為損壞不在此列 ,維修僅收材料成本費(fèi)），并嚴(yán)格按照國家有關(guān) “ 三包 ” 規(guī)定執(zhí)行 售后服務(wù)。如因甲
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