【正文】 ？ 須考慮所有的要求，特別是顧客在對(duì)配套廠評(píng)價(jià)（審核）時(shí)的要求。（參見 VDA1) 可靠地存檔，保存期至少 15年？（有關(guān)危險(xiǎn)材料規(guī)定中第 18條第 3項(xiàng)的文件資料至少保存 30年） 要點(diǎn)： ?生產(chǎn)工藝文件，工藝參數(shù)規(guī)定，檢驗(yàn)計(jì)劃 ?檢驗(yàn)記錄，能力指數(shù)難驗(yàn)證 ?檢測(cè)器具監(jiān)控 ?安全數(shù)據(jù)表（譯注：歐共體特別要求的表格） ?環(huán)境承受性驗(yàn)證 /資料中是否包含所有重要數(shù)據(jù)？ 要點(diǎn)： ?零件原始數(shù)據(jù)（包括更改狀態(tài)） ?檢驗(yàn)特性值（額定值 /實(shí)際值）‘ ?可靠性檢驗(yàn) ?對(duì)出現(xiàn)偏差時(shí)的說明，包括解決措施 一份資料？ 整個(gè)生產(chǎn)過程鏈（包括二次配套廠）的產(chǎn)品資料與檢驗(yàn)資料必須寬按爐號(hào) /批號(hào)歸類存檔。 “ D特性值”的檢驗(yàn)方法是否適合于發(fā)現(xiàn)缺陷？ 要點(diǎn)： ?對(duì)檢測(cè)器具進(jìn)行檢具能力驗(yàn)證 ?精度要與公差范圍相適應(yīng) ?保養(yǎng)與標(biāo)定 ？ 要點(diǎn)： ?零件原始數(shù)據(jù)，生產(chǎn)日期，爐號(hào) /批號(hào) ?發(fā)貨日期，供貨單號(hào) “ D特性”？ 承受方面的科學(xué)鑒定進(jìn)行超越供貨期以后的跟蹤，并在情況嚴(yán)重時(shí)通告大眾汽車公司？ 環(huán)境責(zé)任法規(guī)，產(chǎn)品責(zé)任 3 人員 /從事于“ D特性值”人員（操作工 /檢驗(yàn)員）進(jìn)行職責(zé)教育？ 必須對(duì)遵守法規(guī)，偏差 /不符合時(shí)的后果、職責(zé)、信息流、隔離、標(biāo)識(shí)的要求進(jìn)行教育（規(guī)定、紀(jì)要、通過簽字來確認(rèn)）。 “ D特性值”有影響的二次配套廠，是否也負(fù)有責(zé)任，進(jìn)行同類的難驗(yàn)證？ 要點(diǎn)： ?采購合同 ?質(zhì)量協(xié)議 ?檢驗(yàn)證書 “ D特性值 ”有影響的二次配套廠，并提供結(jié)果證明？ 通過有序的檔案（審核報(bào)告）加以驗(yàn)證。 要點(diǎn)： ?緊急事故計(jì)劃 ?分選行動(dòng)的能力規(guī)模和反應(yīng)時(shí)間 ?對(duì)設(shè)備，特種設(shè)備 /工裝和模具的更改可能性 ?調(diào)動(dòng)外部力量 析，并實(shí)施改進(jìn)措施？ 要點(diǎn)： ?分析可能性（實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn) /試驗(yàn)裝置、人員） ?對(duì)缺陷特性值（內(nèi)部 /外部）的排列圖分析 ?各有關(guān)部門（內(nèi)部 /外部）的介入 ?應(yīng)用排除問題的方法（如： 8D報(bào)告） ?處理樣品檢驗(yàn)的偏差 ?修訂產(chǎn)品規(guī)范 ?檢查有效性 執(zhí)行各種任務(wù)的員工是否具備所需的素質(zhì)？ 要點(diǎn)： ?為顧客服務(wù) ?產(chǎn)品檢驗(yàn) ?貯存 /運(yùn)輸 ?物流 ?缺陷分析 執(zhí)行各種任務(wù)的員工是否具備所需的素質(zhì)？ 須具備有關(guān)知識(shí)，如： ?產(chǎn)品 /產(chǎn)品規(guī)范 /特別的顧客要求 ?標(biāo)準(zhǔn) /法規(guī) ?加工 /使用 ?評(píng)價(jià)方法（如：審核，統(tǒng)計(jì)） ?質(zhì)量技術(shù)（如： 8D方法，因果圖） ?外國語 FORMEL Q培訓(xùn)教程之二 D/TLD零件驗(yàn)證要求條例 1 技術(shù)資料 /記錄存檔文件 “ D零件”管理程序？ 包括所有的關(guān)“ D零件”的工藝流程文件資料，及首次認(rèn)可和更改認(rèn)可的質(zhì)量保證文件資料 “ D零件”是否具有帶有效更改狀態(tài)的技術(shù)文件？并做了“ D零件”標(biāo)識(shí)，以及特別標(biāo)明“ D特性值”？ 要求： ?供范圍內(nèi)的所有資料（文件和記錄） ?過程策劃、過程控制 /奧迪技術(shù)文件中雖然未被標(biāo)識(shí)為“ D特性值”，但對(duì)零件生產(chǎn)廠來說卻被視為與安全有關(guān)的特性值，零件生產(chǎn)廠是否在產(chǎn)品責(zé)任范圍對(duì)這些特性值做生產(chǎn)記錄并存檔？ 要點(diǎn)： 有關(guān)材料、功能、壽命、可靠性的特性值（參見 VDA6/1第 6要素） 譯注：“ D零件”全稱為存檔責(zé)任件；“ D特性值”為在技術(shù)資料 中標(biāo)明須存檔的特性值 可靠地存檔，保存期至少 15年？（有關(guān)危險(xiǎn)材料規(guī)定中第 18條第 3項(xiàng)的文件資料至少保存 30年） 這類檔案存放要能防火、防盜。 審核原由，例如： ?新項(xiàng)目 /新（制造）過程 /新產(chǎn)品 ?未滿足質(zhì)量要求（內(nèi)部 /外部） ?對(duì)遵守質(zhì)量要求的難驗(yàn)證 ?指出改進(jìn)的潛能 偏差報(bào)告須上報(bào)責(zé)任者，對(duì)改進(jìn)措施必須跟蹤 ？ 要點(diǎn)： ?顧客要求 ?重要特性 ?功能 ?過程參數(shù) /過程能力指數(shù) ?標(biāo)識(shí)，包裝 ?確定的過程道序 /工藝流程 ？ 必須從至今積累的對(duì)質(zhì)量，成本和服務(wù)的知識(shí)去了解改進(jìn)的潛能。 要點(diǎn)： o零件標(biāo)識(shí) o工作狀態(tài)、檢驗(yàn)狀態(tài)和使用狀態(tài)的標(biāo)識(shí) o爐 /批號(hào)標(biāo)識(shí) o有效期 o去除無效標(biāo)識(shí) o帶有零件 /生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作卡 /工具、工裝、檢具是否按特性存放？ 不在使用的和未認(rèn)可的模具 /工具、工裝、檢具必須按特性存放并管理。 貯存和運(yùn)輸器具必須與顧客就具體產(chǎn)品及全過程鏈商定，不允許可能發(fā)生產(chǎn)品受損現(xiàn)象。 要點(diǎn)： ?質(zhì)量信息（要求值 /實(shí)際值） ?改進(jìn)建議 ?志愿的特別行動(dòng)（培訓(xùn)，質(zhì)量小組） ?低（比例）病假 ?對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的貢獻(xiàn) ?自我評(píng)定 /工裝 /工裝模具是否能保證滿足產(chǎn)品特定的質(zhì)量要求？ 要點(diǎn)： ?對(duì)重要特性值 /過程特定的參數(shù)進(jìn)行機(jī)器能力調(diào)查 /過程能力調(diào)查 ?重要參數(shù)要強(qiáng)迫控制 /調(diào)整 ?在偏離額定值時(shí)報(bào)警（如：聲光報(bào)警，自動(dòng)斷匣 ?上 /下料裝置 ?模具 /設(shè)備 /機(jī)器的保養(yǎng)，維修狀態(tài)（包括有計(jì)劃的維修） /檢驗(yàn)器具是否在批量生產(chǎn)中有效地定期標(biāo)定？ 要點(diǎn)： ?可靠性試驗(yàn)、功能試驗(yàn)、耐腐蝕試驗(yàn) ?測(cè)量精度 /檢具能力調(diào)查 ?數(shù)據(jù)采集和可評(píng)判性 ?檢具標(biāo)定的證明 、檢驗(yàn)崗位是否符合要求？ 工作環(huán)境 /條件（包括返工崗位）必須符合予產(chǎn)品及工作內(nèi)容，以避免污染，損傷，混批混料及說明錯(cuò)誤。對(duì)此也必須配備具有相應(yīng)的素質(zhì)的人員。員工對(duì)產(chǎn)品和過程所實(shí)際承擔(dān)的任務(wù)與其相應(yīng)的素質(zhì)必須得到驗(yàn)證。 要點(diǎn)： ?整車樣件認(rèn)可，試制樣件認(rèn)可 ?按 VDA(德國汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)）的首批樣品報(bào)告 ?對(duì)重要特性值 的能力驗(yàn)證 ?注意（歐盟的）安全數(shù)據(jù)表， EG標(biāo)準(zhǔn) ?可靠性分析評(píng)定 ?周期