銀行大堂服務(wù)特征及流程(文件)
【正文】 主題，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，讓客戶滿意是每位工作人員的工作首選目標(biāo) 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA ?哪些因素會(huì)影響顧客滿意度。CPIC LIFE BA 銀行大堂服務(wù)的特征及流程 作者：安徽分公司鄭詩(shī)成 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 作者簡(jiǎn)介 ?姓名 :鄭詩(shī)成 ?學(xué)歷 :大專(zhuān) ?崗位或職務(wù)：分公司培訓(xùn)企劃 ?從業(yè)（銀保）年限： 3 ?曾獲得榮譽(yù) : 2021年總公司銀保條線優(yōu)秀管理干部 2021年合肥中支先進(jìn)個(gè)人稱號(hào) 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA ?銀行大堂 VS肯德基營(yíng)業(yè)廳 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA ?本報(bào)訊（記者 鄭詩(shī)成）合肥建行三孝口支行客戶惡意叫號(hào) ?4月票 8日下午，以房揭貸款為該行主要業(yè)務(wù)和一家支行，一直以來(lái)，受到因央行加息導(dǎo)致大量市民提前還貸的服務(wù)困繞，當(dāng)天下午，一市民因?yàn)榕帕私€(gè)小時(shí)的隊(duì)而叫光了所有的號(hào)，導(dǎo)致后面前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民無(wú)法叫號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂 …… 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE
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