案例：企業(yè)銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng)_esdss(文件)
【正文】 的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)功能比較齊全，既有宏觀(guān)的，也有微觀(guān)的。 案例： 企業(yè)銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng) (ESDSS) ? 二、 ESDSS的結(jié)構(gòu)與組成 ESDSS的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)采用數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方案庫(kù)“ 三庫(kù)一體 ” ，以 “ 方案驅(qū)動(dòng) ” 運(yùn)行，以數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式進(jìn)行模型管理的設(shè)計(jì)思想。 模型庫(kù)中單元模型用程序方式存儲(chǔ)，以?xún)杉?jí)模型字典描述和管理。 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)采用的方法與模型 方法與模型 預(yù)測(cè)功能 德?tīng)柗品? 移動(dòng)平移 指數(shù)平滑 季節(jié)指數(shù) 線(xiàn)性回歸 馬爾科夫 需求價(jià)格彈性 需求收入彈性 景氣預(yù)測(cè) 市場(chǎng)需求 ? ? ? ? ? ? 銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售量 ? ? ? ? 價(jià)格 ? ? ? ? 產(chǎn)品生命周期 ? 預(yù)期利潤(rùn)收益 ? ? ? ? ? 市場(chǎng)占有率 ? ? ? ? 新技術(shù) ? 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì) ? ? ? 銷(xiāo)售決策采用的方法與模型 決 策 功 能 方 法 與 模 型 產(chǎn)品價(jià)格 1. 擬合產(chǎn)品需求曲線(xiàn) 2. 各種需求價(jià)格彈性預(yù)測(cè)方法 3. 成本加成法、量本利法、邊際貢獻(xiàn)法 促銷(xiāo)手段： 1. 廣告 1. 廣告效應(yīng)曲線(xiàn)擬合 2. 廣告費(fèi)用預(yù)測(cè) 3. 廣告媒體選擇模型（線(xiàn)性規(guī)劃） 2. 推銷(xiāo)人員數(shù) 1. 銷(xiāo)售數(shù)量比例法 產(chǎn)品運(yùn)輸 1. 運(yùn)輸成本最小化或利潤(rùn)最大化 通用決策方法 1. 決策表 2. 決策樹(shù) 3. 線(xiàn)性規(guī)劃 案例： 企業(yè)銷(xiāo)售決策支持系統(tǒng) (ESDSS) ? 二、 ESDSS的結(jié)構(gòu)與組成 ESDSS引入方案庫(kù)的概念 ， 方案庫(kù)存儲(chǔ)各種完整的預(yù)測(cè)與決策方案 ， 包括預(yù)測(cè)與決策過(guò)程中使用的數(shù)據(jù) 、 模型 、 方法的描述以及運(yùn)行步驟 。系統(tǒng)提供用戶(hù)界面十分友好的多種會(huì)話(huà)方式和操作功能 ， 提供備種獲取數(shù)據(jù)的渠道和各種形式的輸出信息等 ， 它在整個(gè)決策過(guò)程中起到控制機(jī)制的作用 。企業(yè)的銷(xiāo)售公司設(shè)有四個(gè)業(yè)務(wù)科以及計(jì)劃、儲(chǔ)運(yùn)和財(cái)務(wù)等職能科室，在國(guó)內(nèi)設(shè)有天津、武漢、廣州和華東分公司。 但長(zhǎng)期以來(lái) ， 在決策時(shí)往往采用經(jīng)驗(yàn)估計(jì) 、 定性分析等方法 ， 一般決策者的經(jīng)驗(yàn)和水平無(wú)法滿(mǎn)足要求 ， 也難以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和獲得有效的決策數(shù)據(jù) ， 常局限于一種決策方案而缺乏多方案的制定與比較 。 根據(jù)預(yù)測(cè)模型對(duì) 2021年市場(chǎng)需求進(jìn)行驗(yàn)算
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