【正文】 協(xié)同應(yīng)對(duì)。 發(fā)布臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)時(shí)，由于臺(tái)風(fēng)持續(xù)時(shí)間短、風(fēng)力相對(duì)較弱等因素，臺(tái)風(fēng)停止后，我公司將增加保潔人員，采取加班等形式，對(duì)公廁及周邊 5米內(nèi)的保潔區(qū)域進(jìn)行突擊保潔，盡快恢復(fù)常態(tài)。 發(fā)布寒潮預(yù)警信號(hào)時(shí)，公司將安排維修人員對(duì)公廁內(nèi)的管道的保溫層進(jìn)行仔細(xì)檢查，并做好相應(yīng)的補(bǔ)救措施；嚴(yán)防在寒潮到來(lái)時(shí)將水管凍裂或管道結(jié)冰現(xiàn)象的發(fā)生。 保障條件： 人員保障，公司近 200 名工作人員在特殊情況下可集中調(diào)度使用，一次性可調(diào)集 50 名保潔人員突擊保潔任務(wù)。 二、 我方保證上述填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，若不真實(shí)，愿按有關(guān)規(guī)定接受處理。 法定代表人（簽字或蓋章） 投標(biāo)企業(yè) （蓋章） 年 月 日 32 十三、投標(biāo)人簡(jiǎn)介及資質(zhì) 公司簡(jiǎn)介 十四、投標(biāo)服務(wù)承諾 投標(biāo)人 對(duì)“作業(yè)人員配備要求”的承諾 投標(biāo)人承諾：如我單位被確定為 C 包中標(biāo)人，對(duì) C 包太白路、龍行路等 9 條道路日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及 78 座公廁日常保潔、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的作業(yè)人員配備不低于招標(biāo)文件的要求。 (3) 作業(yè)人員要經(jīng)過崗位培訓(xùn)并取得崗位資格證書和上崗證書之后方可上崗。 投標(biāo)人： *****物業(yè)有限公司 (蓋章 ) 法定代表人或委托代理人： (簽字 ) 日期： 年 月 日 35 投標(biāo)人對(duì)“符合繳納社會(huì)保險(xiǎn)金條件的 人員按時(shí) 足額繳納各項(xiàng)社會(huì) 保險(xiǎn)金的要求” 的承諾 投標(biāo)人承諾： 我單位自覺按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額繳納各種稅費(fèi)、所有職工的工資和對(duì)符合繳納社會(huì)保險(xiǎn)金條件的人員按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金，并將所有人員工資、福利、服裝、工具發(fā)放簽字記錄、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金繳納記錄每月 20 日上報(bào)市中區(qū)市容管理局。不能事先請(qǐng)假的，可用電話、帶口信等方式請(qǐng)假。 項(xiàng)目經(jīng)理、班長(zhǎng)每季度累計(jì)事假不足 3 天照發(fā)工資；超過 3 天，按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)工資。成績(jī)優(yōu)良，工作表現(xiàn)突出者可酌情縮短試用期時(shí)間。 ⑵最近三個(gè)月內(nèi)半身免冠照片兩張。 2．公司安全生產(chǎn)管理基本要求 a) 安全生產(chǎn)管理要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針； b) 建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度； c) 制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程； C) 完善安全 生產(chǎn)條件，提高安全生產(chǎn)水平； e) 督促檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除事故隱患； f) 制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急救援預(yù)案； g) 及時(shí)，如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。 部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任人管理職責(zé)： a) 對(duì)本部門安全生產(chǎn)負(fù)管理責(zé)任； b) 明確本部門安全生產(chǎn)管理內(nèi)容，確定相關(guān)的所有管理和作業(yè)過程，制定部門安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，組織制定相應(yīng)安全防范措施或作業(yè)安全操作規(guī)程； c) 主持召開部門安全生產(chǎn)例會(huì)； C) 根據(jù)部門工作特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度教育培訓(xùn)； e) 向公司申報(bào)安全生產(chǎn)必備條件所需的資源（包括標(biāo)識(shí)） 配置要求； f) 對(duì)本部門安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組。 要保持 公廁內(nèi)環(huán)境整潔，具體要做到：工具擺放整齊，地面及器具無(wú)積水、污物，墻面、天花板、門窗、隔離板及公廁外墻無(wú)積灰、污漬、蜘蛛網(wǎng)、亂貼亂花等。 要保持公廁外責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，具體做到：無(wú)垃圾、積水、無(wú)亂擺亂放雜物等。 公廁管理間要保持室內(nèi)及周圍物品擺放有序整齊，環(huán)境整潔。 公廁 保潔清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 五清：墻壁清、門窗清、地面清、檔板清、周邊清。 清理不徹底，有衛(wèi)生死角、垃圾、積水、蛛網(wǎng)、灰砂，每處罰款2元。 四、 培訓(xùn)宗旨 全員培訓(xùn)，終生培訓(xùn)；學(xué)習(xí)改變?nèi)松?，知識(shí)改變命運(yùn)。提出本部門員工培訓(xùn)需求，填寫《培訓(xùn)需求表》并組織參加培訓(xùn)。 辦公室根據(jù)評(píng)估結(jié)果，在 12 月 25 日前編制公司下一年培訓(xùn)計(jì)劃（內(nèi)容包括：部門、人員名單、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)），交總經(jīng)理審批。 培訓(xùn)具體內(nèi)容 （ 1）對(duì)新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容 ①新員工入職第二天，由綜合辦安排為期三天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、公司基本制度、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)法律法規(guī)、禮貌禮儀等。 （ 3）新知識(shí)、新技能培訓(xùn) 因公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或國(guó)家新出臺(tái)法律法規(guī)、政策等，需要對(duì)員工進(jìn)行特殊專項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。 授課前，學(xué)員應(yīng)提前 10 分鐘到達(dá)受訓(xùn)地點(diǎn)，按要求填寫《培訓(xùn)簽到表》，并將手機(jī)、小靈通等通訊設(shè)備調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。 第九條 培訓(xùn)評(píng)價(jià) （ 1）新入職員工的培訓(xùn)考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 新入職員工培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格才正式進(jìn)入試用期。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員須對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行傳授培訓(xùn)。 內(nèi)部培訓(xùn)講師補(bǔ)貼 為了建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，公司 將考慮給予培訓(xùn)師一定的課時(shí)補(bǔ)貼作鼓勵(lì)，具體規(guī)定待條件成熟時(shí)另行推出。 在申購(gòu)物品前，一定要對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物料不積壓、不短缺，遵循計(jì)劃采購(gòu)的原則；及時(shí)申報(bào)及時(shí)采購(gòu)，不能因物品短缺而影響公廁的正常使用；采購(gòu)要做到貨比三家，物優(yōu)價(jià)廉， 確保物品質(zhì)量，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率；應(yīng)嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度，做到一切采購(gòu)均以《物料請(qǐng)購(gòu)審批單》為依據(jù)；在使用材料時(shí)使用人要本著節(jié)約的原則，合理有效使用物品，嚴(yán)禁浪費(fèi)。 ，及時(shí)采購(gòu)。 5 日前將所有物品采購(gòu)到位，確保各項(xiàng)工作的順利開展。熟悉公司常用物料詳細(xì)信息，保證物料采購(gòu)價(jià)格，規(guī)格型號(hào)準(zhǔn)確 維修管理制度 維修人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)與公廁維修有關(guān)問題，記錄在案，及時(shí)匯報(bào)，以便維修。 每逢中大雨以上，維修人員應(yīng)及時(shí)檢查排水、排污設(shè)施狀況，以防止意外。 倉(cāng)庫(kù)材。 維修 材料管理制度 為加強(qiáng)維修材料的管理，使維修材料在維修過程中得到合理的使用，避免材料的浪費(fèi)，特制訂本規(guī)定。 45 每一維修工程，維修人員應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后，及時(shí)制定維修方案，指定專人負(fù)責(zé)，并明確修復(fù)時(shí)間，不得無(wú)故拖延。否則，所產(chǎn)生的費(fèi)用將有采購(gòu)人自行承擔(dān)； ，應(yīng)向供貨方索取發(fā)票，如卻無(wú)發(fā)票時(shí)，應(yīng)開具收款收據(jù)，不得以白條替代。 ，并填寫《入庫(kù)單》，員工領(lǐng)用時(shí)填寫好《出庫(kù)單》，做好出入庫(kù)記錄。 、采購(gòu)對(duì)各部門上報(bào)的申購(gòu)單進(jìn)行核準(zhǔn)，確定好應(yīng)采購(gòu)物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。 員工的培訓(xùn)情況由辦公室存入員工檔案，并作為績(jī)效考核的依 之一。由公司出費(fèi)的證書培訓(xùn)，證書原件須上交到公司檔案室保存，并且在取得證書后必須服務(wù)一定的期限。 （ 3）新知識(shí)、新技能培訓(xùn)考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 新知識(shí)，新技能培訓(xùn)后一般的考核方式是寫一份學(xué)習(xí)心得，由培訓(xùn)老師根據(jù)學(xué) 員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度和所交的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行評(píng)分，也可以根據(jù)培訓(xùn)后所得的證書作為考核標(biāo)準(zhǔn) 第十條 培訓(xùn)費(fèi)用 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。 授課時(shí)，嚴(yán)禁學(xué)員抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物；不準(zhǔn)接聽電話，如因特殊原因需接聽電話的， 須到培訓(xùn)室外接聽，不得影響正常上課。為保證培訓(xùn) 工作 效果，對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)員的紀(jì)律作如下要求 : 培訓(xùn)訓(xùn)期間，所有學(xué)員須服從培訓(xùn)組織部門的統(tǒng)一 安排和管理。 42 （ 2）崗前培訓(xùn) ①新員工的崗前培訓(xùn) ,培訓(xùn)內(nèi)容包括：物業(yè)管理法律法規(guī)、入職崗位的管理技巧以及崗位技能。 如因公司工作思路調(diào)整或工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，辦公室應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。 辦公室負(fù)責(zé)整理和保存公司各級(jí)培訓(xùn)檔案資料，各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的整理和保存工作。 第四條 職責(zé) 公司辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)公司一級(jí) 41 培訓(xùn)的組織工作。 第二條 原則和政策 公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。 公廁 保潔質(zhì)量檢查考評(píng)辦法 （一）員工工具配置 員工未按規(guī)定帶全作業(yè)工具的，每缺少 1 項(xiàng)罰款 2 元； 40 員工所帶作業(yè)工具不合規(guī)范的；每項(xiàng)罰款 2 元； 員工作業(yè)工具臟、亂、差或在作業(yè)車輛存放與工作無(wú)關(guān)的物件，每次罰款 5 元； 員工未按規(guī)范使用工具，每次罰款 2 元； （二）公共 公廁 保潔作業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn) 公廁管理未安規(guī)定開放，每次罰款 5 元， 大小便無(wú)堵塞、糞便滿溢未及時(shí)處理每次罰款 2 元 隨后 做到定時(shí)沖洗，每天每個(gè)公廁清理不少于 2 遍，每少 1 遍罰款 5 元 未在每天早上 8點(diǎn)之前 完成全面清理一遍，每次罰款 3元。 1公廁管理人員要加強(qiáng)對(duì)廁內(nèi)設(shè)施的看管，發(fā)現(xiàn)有損壞設(shè)施的行為要及時(shí)制止，對(duì)已破損的設(shè)施應(yīng)立即向公司報(bào)告。 公廁的化糞池或貯糞池，在建設(shè)上應(yīng)做到密閉、有蓋、不滲漏，防止 污染地下水。 要保證廁內(nèi)各類衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施完好、整潔、方便使用，下水管道要保持通暢。 班組安全生產(chǎn)管理責(zé)任人管理職責(zé)： a) 對(duì)本班組安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任； b) 明確班組安全生產(chǎn)管理內(nèi)容，確定其作業(yè)和管理過程，制定相應(yīng)安全防范措施或作業(yè)安全操作規(guī)程； c) 結(jié)合崗位工作，對(duì)班組員工經(jīng)常性的進(jìn)行相應(yīng)作業(yè)安全操作規(guī)程教育培訓(xùn)，使 其掌握本崗位的安全操作技能；核查員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核結(jié)果，合格者方可上崗； C) 當(dāng)班組進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)； e) 尋找班組安全生產(chǎn)中存在的隱患，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并協(xié)助處理； f) 服從領(lǐng)導(dǎo)指派，積極參加生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作； g) 及時(shí)、真實(shí)的向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告生產(chǎn)安全事故；緊急狀況下可直接向公司安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告?！肮景踩芾眍I(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)的管理工作；各職能部門負(fù)責(zé)人兼任部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任人；各班組主管兼任班組安全生產(chǎn)管理責(zé)任人。雇用后如辭職應(yīng)提前 10日向公司提出。 三、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向本公司邀驗(yàn)。 年累計(jì)病假超過一個(gè)月予以辭退。 請(qǐng)假 1 天以內(nèi)，由班長(zhǎng)批， 1 天以上由經(jīng)理批。 三、 有事要請(qǐng)假，請(qǐng)假要有書面請(qǐng)假條。具體如下： C 包組 ：抽洗車 1 輛。 （ 2） C 包作業(yè)人員包括 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、水暖工、電工， 清掃保潔人員、公用設(shè)施保潔人員、“小廣告”擦洗人員、公共衛(wèi)生間管理人員。 28 九、 作業(yè)人員安排計(jì)劃 投標(biāo)人： *****物業(yè)有限公司 （蓋章） 法人或委托代理人： 日期： 年 月 日 包組 范圍 管理人員 用工（人工 /天） 310 月 11 月至翌年 2 月 C 包組 北菜市公廁、小校場(chǎng)公廁等37 座水沖式公廁 37 37 37 C 包組 順河門公廁 1 座旱廁 1 1 1 29 十、服務(wù)擬投入主要機(jī)械設(shè)備表 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 序號(hào) 名稱及規(guī)格 單位 數(shù)量 備注 一 管道疏通機(jī) 臺(tái) 2 折舊期兩年 二 熱合機(jī) 個(gè) 5 個(gè) /年 三 皮搋子 把 30 把 /季度 四 垃圾筐 個(gè) 300 個(gè) /半年 五 垃圾袋 個(gè) 300000 個(gè) /月 六 拖把 把 300 把 /季度 七 警示牌 個(gè) 160 個(gè) /年 八 蛇皮管 米 200 折舊期一年 九 芳香球 包 1500 包 /月 十 大掃帚 把 160 把 /月 十一 小笤帚 把 320 把 /月 十二 地刮 個(gè) 150 個(gè) /季度 十三 尼龍刷 個(gè) 68 個(gè) /季度 十四 抹布 塊 160 塊 /月 十五 清潔 劑 桶 160 桶 /季度 十六 橡膠鞋 雙 40 雙 /年 十七 橡膠手套 副 240 副 /季度 十八 夾子 把 80 把 /年 十九 鏟刀 把 80 把 /半年 二十 刀片 盒 80 盒 /季度 30 共 2 頁(yè) 第 2 頁(yè) 二十一 空氣清新劑 桶 240 桶 /月 二十二 噴霧器 個(gè) 6 個(gè) /年 二十三 切割機(jī) 臺(tái) 2 臺(tái) /年 二十四 電源線 米 300 二十五 電鎬 個(gè) 2 二十六 電盤 個(gè) 5 ? ? ? 投標(biāo)人： *****物業(yè)有限公司 (蓋章 ) 法定代表人或委托代理人：