配電搶修應(yīng)急管理規(guī)定(文件)
【正文】 因，控制險情、隔離事故現(xiàn)場、現(xiàn)場設(shè)置安全安全警示標(biāo)志；搶修值長向調(diào)度報告事故現(xiàn)場情況，并根據(jù)調(diào)度指令帶領(lǐng)搶修班人員隔離故障和恢復(fù)非故障區(qū)段的供電；確定搶修方案并提出停電申請，組織開展搶修工作；及時向調(diào)度和客服中心通報故障應(yīng)急搶修情況。調(diào)度或輸配電工區(qū)搶修中心將停電的范圍、時間、搶修工作內(nèi)容通報客服中心，以便客服中心向客戶做好答復(fù)。 （七）搶修班負(fù)責(zé)人在得到搶修當(dāng)值值長工作許可后，應(yīng)立即在停電的線路設(shè)備上設(shè)置驗電、掛接地線、安全圍欄等必要的安全措施。 （十）搶修當(dāng)值值長應(yīng)代表輸配電工區(qū)對搶修工作質(zhì)量進行驗收，合格后方可同意終結(jié)工作。 （二）故障搶修處理結(jié)束，現(xiàn)場設(shè)置的安全措施撤除、作業(yè)人員撤離，搶 修負(fù)責(zé)人向搶修值長終結(jié)工作，搶修值長應(yīng)立即匯報調(diào)度，調(diào)度發(fā)令恢復(fù)送電；調(diào)度通知客服中心送電結(jié)果。 。 第七章 附 則 第二十二條 本規(guī)定由生技部組織制定并負(fù)責(zé)解釋。搶修值長一方面必須向客戶做好告知；另一方面立即將客戶戶名、電話號碼、地址、搶修恢復(fù)送電的時間等信息反饋給客服中心，再由客服中心報告營銷部負(fù)責(zé)人和裝接班班長，營銷部負(fù)責(zé)人和裝接班班長應(yīng)在接到通知后最短的時間內(nèi)組織人員修復(fù)。搶修施工要嚴(yán)格按施工規(guī)范和工藝要求進行作業(yè)，確保施工質(zhì)量滿足要求。故障點隔離之外的線路調(diào)電倒閘操作則由輸配電工區(qū)配電線路綜合維檢班負(fù)責(zé)。 （三）備品備件倉庫應(yīng) 24 小時有人待班，隨時根據(jù)現(xiàn)場的需要落實材料和工器具的供應(yīng)。 （三）三條 10kV（ 20kV）出線及以上線路設(shè)備停電的，由搶修值長通知輸配電工區(qū)、天辰公司高壓工程處和翔宇公司配變電工程處負(fù)責(zé)人，組織力量進行線路故障巡視，故障巡視由輸配電工區(qū)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。 （一）一條 10kV（ 20kV）出線及以下線路設(shè)備停電的，由搶修值長組織力量進行線路故障巡視，力量不足時，搶修值長應(yīng)報告搶修班長增加人員，故障巡視應(yīng)由搶修值長負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。同時，營銷部應(yīng)作好相關(guān)的客戶溝通工作，便于搶修工作的順利實施。 第六章 搶修流程 第十六條 預(yù)警響應(yīng) 當(dāng)國家或當(dāng)?shù)卣?、氣象部門發(fā)布重大自然災(zāi)害預(yù)警、事故災(zāi)難預(yù)警、社會安全事件預(yù)警等信息后，生技部應(yīng)迅速組織搶修隊伍 做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備工作。對于難以把握的重大、敏感問題，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，按照有關(guān)指示妥善處理。由生技、安監(jiān)部報告公司總經(jīng)理、分管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師；客服中心將報修情況報告營銷部負(fù)責(zé)人。 對變壓器臺區(qū)未實施全部停電的低壓部分搶修，搶修值長應(yīng)將信 息報告通報客服中心； 對變壓器臺區(qū)實施全部停電的低壓部分搶修，搶修值長應(yīng)將信息報告輸配電工區(qū)搶修中心負(fù)責(zé)人，并通報客服中心； 對涉及一條 10 kV（ 20kV）及以下線路停電的搶修，搶修值長應(yīng)將信息報告輸配電工區(qū)搶修中心負(fù)責(zé)人和輸配電工區(qū)負(fù)責(zé)人；調(diào)度中心將情況分別報告公司生技、安監(jiān)部，并通報客服中心；客服中心將報修情況報告營銷部負(fù)責(zé)人。天辰公司搶修班對備品庫應(yīng)建立完善的臺帳清冊及完整的進、出庫記錄，設(shè)專人保管。 天辰公司搶修班應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)配置個人安全防護器具、檢修工器具及備品備件、搶修車輛等，并實行定置管理，常規(guī)工器具及備品備件等應(yīng)存放在搶修車輛上。 第十三條 搶修裝備及工器具管理 輸配電工區(qū)搶修中心應(yīng)根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，配足相應(yīng)的大型搶修裝備，如：搶修車輛、各類起重設(shè)備、各類搶險搶修專用工具、應(yīng)急照明設(shè)備、安全工器具、空氣呼吸器、防毒面具、防護服、救護設(shè)備、消防
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