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正文內(nèi)容

工貿(mào)有限公司管理制度(文件)

 

【正文】 有關(guān)規(guī)定處理; 新員工報(bào)到后,公司將與新員工簽定勞動(dòng)合同及保密協(xié)議,發(fā)放辦公用品,公司指定 部門主管 以上級(jí)別的人員對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo),并進(jìn)行月度考核; 試用期滿后,由督導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行綜合考核并將考核表送交 副 總經(jīng)理 并轉(zhuǎn) 總經(jīng)理 審核,經(jīng)批準(zhǔn)后新員工轉(zhuǎn)為正式 員工 。凡是每年年度考核排在最后一位的員工,公司原則上將解除勞動(dòng)合同。 若其在公司尚享有利益的,公司有權(quán)予以扣留。 具體見(jiàn)《各部門周末值班表》 , 業(yè)務(wù)、接線員 、打單、對(duì)單、 財(cái)務(wù)、 倉(cāng)管、司機(jī) 、售后、維修等各部門各環(huán)節(jié)人員均需有人值班, 如未經(jīng)調(diào)整而未值班者,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題后果負(fù)全部責(zé)任。 如遇自然災(zāi)害致交通癱瘓的,應(yīng)盡可能向負(fù)責(zé)考勤的人員報(bào)告,交通恢復(fù)后,立即到公司上班,經(jīng)確認(rèn)后可不計(jì)缺勤。 假期最短時(shí)限以半天計(jì)。 A. 員工在本公司工作每滿一年,享受帶薪休假一天。 附表: 休假申請(qǐng)表 (SZ10011A1) NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 19 XX 工貿(mào)有限公司 ZHANGZHOU XX GONGMAO CO., LTD. 人事考評(píng)制度 文件編號(hào) SZ10012 版 次 頁(yè) 次 1/1 發(fā)行日期 2020/11/15 1. 考核的目的是持續(xù)改進(jìn)員工的工作,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展; 2. 考核的對(duì)象為全體員工。每個(gè) 片區(qū) 市場(chǎng) 由業(yè)務(wù)主辦 或 部門主管 填寫 出貨申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)審批后到財(cái)務(wù)處打出貨單 ; 2. 風(fēng)險(xiǎn)控制 :在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的, 單次訂貨 達(dá)到 1 萬(wàn)元以上的;或者存在后續(xù) 合作 的可能, 年訂貨 可能在 5 萬(wàn) 元以上的; 必須由上級(jí)主管批準(zhǔn),并由上級(jí) 列為重點(diǎn)客戶, 一同跟蹤該客戶; 3. 市場(chǎng)運(yùn)作方案 : 市場(chǎng)運(yùn)作方案 主要包含對(duì) 市場(chǎng) 的初步了解、主要思路和商業(yè)判斷,初步確定的 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 成員; 4. 內(nèi)審會(huì):公司成立 市場(chǎng) 內(nèi)部審核委員會(huì),由 總經(jīng)理及副總經(jīng)理 等組成。 8. 市場(chǎng) 推進(jìn)制度 A 業(yè)務(wù)主管 必須訂立 每月 工作時(shí)間表,按照時(shí) 間表的要求開(kāi)展工作; B 市場(chǎng)報(bào)價(jià) : 公司 定期公布 產(chǎn)品價(jià)格政策 ; C 業(yè)務(wù)主辦 必須訂立 每日 工作時(shí)間表,同時(shí)建立 每周 工作 計(jì)劃表 , 按時(shí) 登記工作事項(xiàng)和 匯報(bào)內(nèi)容 ; D 業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表 定期檢查復(fù)核: 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 成員的 業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表 每周由 業(yè)務(wù)主管 簽字確認(rèn)一次; 業(yè)務(wù)主管 的 業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表 每 2 周由 總經(jīng)理及副總經(jīng)理 簽字確認(rèn)一次; 市場(chǎng) 操作的 業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表 ,在可能的 條件下,每個(gè)月交由客戶簽字確認(rèn)一次; E 市場(chǎng) 操作過(guò)程中,對(duì)外提交的任何文件,必須先交 副總經(jīng)理 審核,重要文件還必須交 總經(jīng)理 審閱; F 傳真件由出文人掛入“待審閱傳真”夾,通知 副總經(jīng)理 審閱后,轉(zhuǎn)入“已審閱傳真”夾,公司秘書發(fā)出后,再轉(zhuǎn)入“已發(fā)送傳真”夾; G 業(yè)務(wù) 人員對(duì)外聯(lián)絡(luò)、溝通或交流應(yīng)該盡量采用電子郵件的方式。 9. 市場(chǎng) 和客戶 是公司的財(cái)產(chǎn),不是 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 的私人財(cái)產(chǎn),必須依附于公司的 實(shí)力 取得,也必須依靠整個(gè) 團(tuán)體的力量才能完成。 3. 客戶及 合作 機(jī)構(gòu)聯(lián)系 業(yè)務(wù) 人員要保持與客戶及相關(guān) 合作 機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系 , 隨時(shí)掌握 市場(chǎng) 動(dòng)態(tài),重要事項(xiàng)隨時(shí)向 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 及 總經(jīng)理 匯報(bào); 在 市場(chǎng) 操作過(guò)程中,需要與 合作 機(jī)構(gòu)高層(主要負(fù)責(zé)人)聯(lián)系的,應(yīng)告知總經(jīng)理、副總經(jīng)理 ,一般情況下,法律問(wèn)題由 業(yè)務(wù) 總經(jīng)理 統(tǒng)一向 合作 機(jī)構(gòu)高層溝通,其他問(wèn)題由 副 總經(jīng)理 統(tǒng)一負(fù)責(zé)溝通,以避免發(fā)生混亂。 第四條 銷售人員須知: 公司銷售工作的人員,應(yīng)在所屬主管的監(jiān)督指導(dǎo)之下,彼此信任、相互協(xié)作,相互團(tuán)結(jié),力爭(zhēng)使公司銷售利潤(rùn)最大化。 第八條 調(diào)查事項(xiàng): 從事銷售工作人員,應(yīng)隨時(shí)做好下列四項(xiàng)的調(diào)查,并將內(nèi)容報(bào)告給所屬主管: 1 預(yù) 訂 的客戶概況。 NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 25 銷 售 管理制度 文件編號(hào) SZ10016 頁(yè) 次 2/7 第九條 訂貨情報(bào): 訂貨情報(bào)應(yīng)盡快取得,并在所屬經(jīng)理的指導(dǎo)之下,盡快展開(kāi)有效率的銷售活動(dòng)。 3 除特殊情況以外,從訂貨受理到交貨之間的 期限,一般以 3天為主。 第十三條 注明新舊客戶: 1 訂貨受理報(bào)告書中對(duì)于訂購(gòu)者是新客戶或者已有往來(lái)的客戶須注明清楚。 第十四條 契約上的留意點(diǎn): 在受理訂貨或訂立契約時(shí),應(yīng)先確認(rèn)訂貨相關(guān)等事宜 ,避免發(fā)生失誤 。 4 對(duì)于過(guò)去曾發(fā)生過(guò) 長(zhǎng)期惡意欠款、 支票不兌現(xiàn)或不信守契約行為的客戶,一概不接受代理受款以外的訂貨方式。 2 每 月 的訂貨受理內(nèi)容報(bào)告。 2 負(fù)責(zé)受理訂貨人員在收到前項(xiàng)變更通知后,須立即與訂貨者聯(lián)絡(luò),并設(shè)法努力與訂貨人交涉 ,使訂貨條件符合規(guī)定。 第二十三條 目錄等的配發(fā): 目錄及其他銷售上的必要資料,必須慎選對(duì)象后發(fā)放。 2 在交完貨后應(yīng)立即提出清款單,在付款日須親往收款,或寄出繳款委托函給對(duì)方。 2 營(yíng)銷中心依據(jù)收款預(yù)定表,交給負(fù)責(zé)受理訂貨人員,并交付余額確認(rèn)書及付款通知書等,借此督促、加強(qiáng)收款業(yè)務(wù)。 第三十條 回扣的范圍: 回扣的范圍以超過(guò)公司規(guī)定的銷售價(jià)格為主,低于銷售價(jià)格者不予認(rèn)可。 第三十二條 銷售傭金。 銷售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的回扣條件來(lái)施行。如果事情的責(zé)任須歸屬該負(fù)責(zé)人,則須從該負(fù)責(zé)人的薪資中扣除運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)及機(jī)器調(diào)整費(fèi)等必要的相對(duì)費(fèi)用,以作為對(duì)公司的賠償。 第三十七條 出差旅費(fèi): 關(guān)于出差旅費(fèi)的申請(qǐng),請(qǐng)依據(jù)另行規(guī)定的旅費(fèi)規(guī)章辦理。 第四十一條 以貸出款處理: 出差者在返回公司上班的 3 天內(nèi)(包括歸來(lái)的當(dāng)天)未提出核算書時(shí),則預(yù)付給該人的出差費(fèi)即視為對(duì)該出差人的貸款,且不再支付出差旅費(fèi)。 第四十五條 銷售的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi): 銷售經(jīng)費(fèi)的認(rèn)可只限于前條所規(guī)定的范圍內(nèi),超出此限者則不予認(rèn)可。 第四十八條 經(jīng)費(fèi)的認(rèn)可: 在申請(qǐng)各項(xiàng)銷售經(jīng)費(fèi)的支出時(shí),各負(fù)責(zé)人員應(yīng)備齊相關(guān)資料,并于規(guī)定的期限內(nèi),提交給所屬的主管,取得其認(rèn)可。 4. 合同正本由 公司 統(tǒng)一保管,副本由 市場(chǎng) 負(fù)責(zé)人備存。如果執(zhí)行公司交辦的 市場(chǎng) 多,工作時(shí)間長(zhǎng),執(zhí)行質(zhì)量良好,即便其收費(fèi)情況不是很好,公司將根據(jù)其工作時(shí)間,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);相反既使收入良好,但是客戶反映差, 市場(chǎng) 執(zhí)行情況不理想,執(zhí)行公司交辦業(yè)務(wù)不積極等,公司將視情況給予一定的扣罰。 附表: 出差申請(qǐng)表 (SZ10019A1) NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 34 XX 工貿(mào)有限公司 ZHANGZHOU XX GONGMAO CO., LTD. 薪酬制度 文件編號(hào) SZ10020 版 次 頁(yè) 次 1/3 發(fā)行日期 2020/11/15 1. 公司實(shí)行工資加獎(jiǎng)金的薪酬制度。(二 ).工作量占 20%。21 天 請(qǐng)假天數(shù) 80%=?(5 天以內(nèi) )或 =應(yīng)付工資 247。 對(duì)于非盈利年度對(duì)個(gè)別突出貢獻(xiàn)的 員工 的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,由公司另行決議; 2. 公司的獎(jiǎng)勵(lì)辦法分為:業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)金、升級(jí)升職、培訓(xùn)考察以及股權(quán)激勵(lì)等; 3. 高級(jí)經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金提成: 高級(jí)經(jīng)理?yè)碛斜5兹蝿?wù),有權(quán)獨(dú) 立計(jì)算分成獎(jiǎng)金,其 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 分成辦法采用固定比例,即:(當(dāng)年業(yè)績(jī) 保底任務(wù)) *3%; 當(dāng)年業(yè)績(jī)的計(jì)算以實(shí)際收入為準(zhǔn),時(shí)間從每年 公歷 1 月 1 日至 每 年 12 月31 日止; 4. 半年獎(jiǎng): 員工 全年獎(jiǎng)金提成的一部分,按照 的計(jì)算方法的 80%計(jì)算; 5. 升級(jí)和升職: a) 試用期滿晉升 市場(chǎng) 助理:試用期 3 個(gè)月滿,經(jīng)培訓(xùn)主管推薦,報(bào) 副總經(jīng)理 復(fù) 核, 報(bào) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)即可晉升; b) 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)主辦 晉升為 業(yè)務(wù)主辦 :具備下列兩個(gè)條件之一,并經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)可晉升為 業(yè)務(wù)主辦: A) 擔(dān)任 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)主辦 6 個(gè)月以上,有 1 個(gè)或以上的 市場(chǎng) 獲得高級(jí)經(jīng)理 的認(rèn)可 ,有獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的 能力; B) 擔(dān)任 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)主辦 6 個(gè)月以上,經(jīng)至少兩名上級(jí)主管推薦; c) 業(yè)務(wù)主辦 晉升為 業(yè)務(wù)主管 :具備下列條件之一,并經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)可晉升為 業(yè)務(wù)主管: A) 擔(dān)任 業(yè)務(wù)主辦 6 個(gè)月以上,與公司簽訂 2 年或以上的勞動(dòng)合同, 經(jīng) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 推薦 。 市場(chǎng) 操作的匯總工作時(shí)間表,在可能的條件下,每個(gè)月交由客戶簽字確認(rèn)一次; ( 3)出差工作時(shí)間的確定: 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) 因本 公 出差,其工作時(shí)間的計(jì)算應(yīng)包括路途時(shí)間,并按客戶正常上班的時(shí)間計(jì)算,如需加班,應(yīng)獲得客戶認(rèn)可; ( 4)系數(shù)的確定: 業(yè)務(wù)主辦 : 業(yè)務(wù)主管 : 大區(qū)經(jīng)理 : 副總經(jīng)理: ( 5) 副總經(jīng)理 配合 市場(chǎng) 工作 ,其工作時(shí)間應(yīng)列入?yún)R總工作時(shí)間表,并參與市場(chǎng) 分成; ( 6) 業(yè)務(wù)人員 經(jīng)批準(zhǔn)中途因故退出,按其在該 市場(chǎng) 的工作時(shí)間 及業(yè)績(jī) 計(jì)算其在該 市場(chǎng) 的收入; ( 7)當(dāng)一年終了而 目標(biāo)任務(wù) 未完成時(shí),可先按事先約定的分成比例對(duì)已收入部分進(jìn)行分成。 7. 對(duì)于完成公司交給的 市場(chǎng) 情況好、 市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 較低的 員工 ,在參考其工 作時(shí)間表和工作考核情況后, 總經(jīng)理 可以以 總經(jīng)理 基金的名義,分發(fā)部分獎(jiǎng)金; NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 39 激勵(lì)制度 文件編號(hào) SZ10021 頁(yè) 次 3/3 8. 員工 所得獎(jiǎng)金的個(gè)人所得稅由 員工 個(gè)人承擔(dān),公司財(cái)務(wù)部代為扣繳 。具體由聘用合同規(guī)定。為對(duì)優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),由公司總經(jīng)理 決定; B、由 員工 本人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的帶薪培訓(xùn)。 NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 40 XX 工貿(mào)有限公司 ZHANGZHOU XX GONGMAO CO., LTD. 福利制度 文件編號(hào) SZ10022 版 次 頁(yè) 次 1/1 發(fā)行日期 2020/11/15 1. 公司根據(jù)法律和地方法規(guī)的規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障; 2. 公司定期組織員工免費(fèi)參加一次體檢; 3. 公司實(shí)行午餐補(bǔ)貼, 員工 可以選擇領(lǐng)取現(xiàn)金或在指定地點(diǎn)進(jìn)午餐; 4. 公司每年在公司周年慶以及其他喜慶的節(jié)日組織 員工 活動(dòng)。 員工 年度獎(jiǎng)金超過(guò) 5 萬(wàn)元的,超出的部分提取 30%作為其個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)金; 因個(gè) 人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致公司遭受損失的,經(jīng)公司研究,可以首先扣除責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)金; 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)金在公司帳面保留三年滿的,或者總數(shù)已超過(guò) 5 萬(wàn)元的,可在年終提取第一年的獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)金,以此類推; 個(gè)人無(wú)過(guò)錯(cuò),而且當(dāng)年本人獎(jiǎng)金收入明顯低于公司平均水平的,可以申請(qǐng)?zhí)崛〔糠知?jiǎng)勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)金作為補(bǔ)充。 市場(chǎng) 分成的最后結(jié)果應(yīng)報(bào) 總經(jīng)理 批準(zhǔn),如果內(nèi)部分配發(fā)生爭(zhēng)議的, 總經(jīng)理 有最后決定的權(quán)力。 d) 總經(jīng)理 可以根據(jù) 員工 的表現(xiàn),破格決定是否給予晉升職務(wù)工資或晉升職位的獎(jiǎng)勵(lì); e) 推薦下屬晉升的主管必須撰寫一份推薦報(bào)告。21 天 請(qǐng)假天數(shù) ) 80%=?(4 天以內(nèi) )或 =報(bào)銷額度 247。(四 ).協(xié)調(diào)與合作 :對(duì)公司外客戶占 10%,對(duì)公司內(nèi)同事占 10%。 3. 業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金實(shí)行 市場(chǎng) 制; 4. 行政與財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)金不與 市場(chǎng) 和公司業(yè)績(jī)掛鉤。 7. 總經(jīng)理 對(duì) 市場(chǎng) 的考核有最終裁定權(quán)。 NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 32 XX 工貿(mào)有限公司 ZHANGZHOU XX GONGMAO CO., LTD. 業(yè)務(wù)考核制度 文件編號(hào) SZ10018 版 次 頁(yè) 次 1/1 發(fā)行日期 2020/11/15 1. 公司實(shí)行業(yè)務(wù)考核制度,并以此作為核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ); 2. 業(yè)務(wù)考核包含四 個(gè)部分:業(yè)務(wù)收入; 市場(chǎng) 執(zhí)行情況; 退貨率;欠款率。 附錄:《銷售提成辦法》 ( SZ10016A) NO. 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 31 XX 工貿(mào)有限公司 ZHANGZHOU XX GONGMAO CO., LTD. 合同管理制度 文件編號(hào) SZ10017 版
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