【正文】 少公司的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。 。 。 ③業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，仔細(xì)核查各類單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。 (責(zé)任編輯：徐老師 ) 第五篇：競聘公路收費(fèi)站班長演講稿 . 競聘公路收費(fèi)站班長演講稿 . 我叫 xx，今年 25歲， 2020年進(jìn)入收費(fèi)站工作，現(xiàn)在是 xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長。什么是收費(fèi)班長？所謂班長就是指在當(dāng)班時(shí)期對整個收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。具體如下： 一、首先，做好一個班長應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指： 1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué) 上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評，交接班時(shí)認(rèn)真檢查 收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。搞好收費(fèi)廣場衛(wèi)生，不叫苦叫累。 5．團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神 與收費(fèi)員、整個大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。 1．與上級領(lǐng)導(dǎo)，部門的關(guān)系： 站領(lǐng)導(dǎo)、各個科室等等。 2．與本班組收費(fèi)員的關(guān)系： 要樹立威信，認(rèn)清班長是為收費(fèi)員服務(wù)的。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創(chuàng)建文明收費(fèi)站。愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，最大程度的減少公司的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時(shí)排除各類安全隱患，對各類突發(fā)事件 有現(xiàn)場拯救和處理的能力。 ② 紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。目前我們收費(fèi)班長各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn)，還需不斷地努力與奮進(jìn)。 以上七三四準(zhǔn)則互相依存，互相貫通，能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易，但這些僅是一個合格班長最基本的要求。 4．班組人員管理 這是管理職能的重中之重，包含三方面。堅(jiān)持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護(hù)一個整潔文明的收費(fèi)站形象。遇 突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、滅火器。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。以準(zhǔn)軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。 7．有錯必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任 總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心 接受，有錯必改，敢于承認(rèn)錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。 3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速 在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前 提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。麻雀雖小，五臟俱全。自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。一個真正優(yōu)秀的班長應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維 方式、操作流程，使乍嘉蘇模式不斷完善，越來越適應(yīng)市場化的要求。 ①思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，排除消極被動思想，提倡積極主動。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時(shí)排除各類安全隱患，對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。應(yīng)注重窗口形象，保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時(shí)清理打掃。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、滅火器。做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交 接班失誤造成的不良影響。要樹立威信，認(rèn)清班長是為收費(fèi)員服務(wù)的。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排?？偨Y(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認(rèn)錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。 與收費(fèi)員、整個大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評，交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。 什