三甲創(chuàng)建工作的心得體會(huì)(文件)
【正文】 通過(guò)這段時(shí)間的準(zhǔn)備工作，我科的工作更有目標(biāo)了，制度更加規(guī)范了，管理水平也得到了一定的提高；這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程，我們深深體會(huì)到“不積硅步，無(wú)以致千里”，在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格要求自己，對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí)，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。 距離“三甲”評(píng)審工作只有短短的三個(gè)多月，急診科作為等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的一個(gè)重點(diǎn)、必查科室，不要說(shuō)是別人對(duì)我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這事產(chǎn)生質(zhì)疑，就是自己也對(duì)此事產(chǎn)生了質(zhì)疑，要管理一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)，高強(qiáng)度，高心理壓力的臨床前沿科室，顯然有些勉為其難；行政管理和專業(yè)都得從頭做起，規(guī)章制度，協(xié)作關(guān)系要從頭來(lái)建??事無(wú)巨細(xì)，一切都得從零做起，這和當(dāng)一名普通的護(hù)士的工作簡(jiǎn)直就是天差地別，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)？沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，談何管理？護(hù)理安全責(zé)任如山，我能挑起這副擔(dān)子嗎？一連串的問(wèn)號(hào)成了心中的疑慮。 我深知護(hù)士長(zhǎng)工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低，直接影響病房管理，護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的帶頭人，工作面廣、平凡而復(fù)雜瑣碎，且責(zé)任重大，把護(hù)理工作搞上去，做一個(gè)技術(shù)精、作風(fēng)硬的好護(hù)士長(zhǎng)，必須起到以身作則，身教重于言教，要求別人要做到的事，首先自己應(yīng) 該做到。 面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù)，怎么合理安排工作，怎么激發(fā)調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極主動(dòng)的參與，既保證護(hù)理工作的安全運(yùn)行，又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作，不拖醫(yī)院的后腿。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)評(píng)審。從理論到基本技能練習(xí)，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院是我院去年工作的重中之重，緊張而勞累的工作后，拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在電腦前寫(xiě)著培訓(xùn)工作計(jì)劃、總結(jié)等，總以為自己下班很晚，可每當(dāng)我從科室坐車路過(guò)醫(yī)院大門口時(shí)，看到護(hù)理部、院長(zhǎng)辦公室等的燈仍然還在亮著，和院領(lǐng)導(dǎo)比起來(lái)我們的辛苦算得了什么？在創(chuàng)三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)中針對(duì)急診科存在的差距，醫(yī)院加大了設(shè)備的投 入、創(chuàng)建急診重癥監(jiān)護(hù)室、急診 CT、放射等，從根本上改變急診科的布局，重新裝修擴(kuò)大急診科，使流程更合理，綠色通道更加通暢，只要現(xiàn)在到急診科的人看了都會(huì)說(shuō)，急診科完全變了樣，是呀！可誰(shuí)又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水，以程院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，無(wú)論刮風(fēng)還是下雨，無(wú)論是節(jié)假日還是周末，為急診的改建可真是超碎了心，請(qǐng)遵醫(yī)及貴醫(yī)的專家給以指導(dǎo)，結(jié)合我院實(shí)際，怎樣讓急診的綠色通道更加通暢，修建急診重癥監(jiān)護(hù)室、怎樣建、建于何處等？不知開(kāi)了多少次辦公會(huì)，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)辦公、指導(dǎo)，才有了急診科今天的變樣。我們陳主任，在創(chuàng)三甲期間，沒(méi)有時(shí)間上街買柴米油鹽，在急診科經(jīng)?？梢钥吹揭晃恍岳先私o她送糧油，這人不是別人，正是她剛做完肺葉切除術(shù)后的老父親，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行，急診科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我院從 20XX 起啟動(dòng)“創(chuàng)建三甲”活動(dòng)，重點(diǎn)是堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，注重服務(wù)過(guò)程、環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)管理，保證醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療 服務(wù)。采取長(zhǎng)期固定標(biāo)語(yǔ)、墊醫(yī)信息、宣傳專欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。通過(guò)宣傳及科室內(nèi)學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法傳染病防治法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《護(hù)土管理?xiàng)l例》、《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容，大家提高了認(rèn)識(shí)，明確了
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