【正文】 務效率和服務形象。 總結過去，是為了更好地啟迪未來。 二、繼續(xù)強化輔導培訓工作。 第四篇：銀行科技信息部工作總結 銀行科技信息部今年工作總結 隨著信息技術的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵 的問題。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和 UPS 供電措施。 二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。 為配合財務部門順利完成金?？I(yè)務發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金牛卡業(yè)務培 訓班。 為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。為了保證各部室的正常工作，定期 對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。 接收工商銀行撤并網點期間，在時間緊、任務 重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。 隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng)，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了窗口服務效率和服務形象。 總結過去，是為了更好地啟迪未來。 二、繼續(xù)強化輔導培訓工作。 第五篇：銀行科技部工作總結 20xx 年是區(qū)聯社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯社科技部門立足本職工作，在省、市網絡中心和區(qū)聯社領導的關心、支持和正確領導 下，圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網點服務，不斷提高管理水平和服務水平。 齊心協力，合作有序，為系統(tǒng)上線提供技術保證 為貫徹落實省聯社科技興社戰(zhàn)略，快速推進金信工程建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完 ****員培訓。通過理論學習、現場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。按照省市社的要求，我聯社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。 按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》 (遼農信聯【】 260 號 )的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導 小組和工作小組。科技部門人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。 四、完成反洗錢、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設和五級分類、 1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級工作 在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。 二、工作目標 結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。 對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網點電子設備加強維護，保障機器正常運行。繼續(xù)強化微機基礎知識和office 文字、表格處理，網絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。 (二 )落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。 。 科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。制度要先行，落實更要到位。 做好微機網點檢查輔導工作。 三、工作措施 (一 )提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。 建立健全科技管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。根據省聯社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現提出區(qū)聯社信息科技工作計劃。 和其它科室聯合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。 制定區(qū)聯社辦公網建設方案 (討論稿 )。我聯社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。我聯社在 2 月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓 。 上下聯動，加強領導，為系統(tǒng)上線提供組織保證 為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導 小組，并結合省聯社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。 在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，確?；鶎用恳患略诒静块T不貽誤。 一、繼續(xù)加快電子化建設。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設臵失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。 通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處： 一、操作人員計算機水平需進一步提高。 四、電子信息化建設 工欲善其事，必先利其器。 在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。 隨著計算機技術的發(fā)展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業(yè)務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。 選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金牛卡業(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責，經常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。要求各網點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。 安全得保障，制度要先行。 20 今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我