【正文】 總結(jié) 第三篇：前臺(tái)及行政助理半年工作總結(jié) 2021上半年工作總結(jié)匯報(bào) 回顧 2021，從入職的 3 月至今已足足半年。 以下是我對(duì)這半年來工作的總結(jié)： 第一我對(duì)職位的剖析 我的應(yīng)聘職位是前臺(tái)及行政助理的工作。剛接觸這工作的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)覺得工作很沒意義也會(huì)覺得有點(diǎn)焦 躁，所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高，也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。保持良好的工作狀態(tài)，機(jī)動(dòng)靈活，善 于溝通并勤于溝通，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵。針對(duì)于這一點(diǎn)應(yīng)該是在任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)上和個(gè)人對(duì)問題的變通和行動(dòng)的關(guān)系，我會(huì)著重改善。由于專業(yè)技能知識(shí)結(jié)構(gòu)的局限和工作經(jīng)驗(yàn)的缺失，同事也有自己的粗心大意導(dǎo)致在工作的完成上不夠及時(shí)，我也將不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的 學(xué)習(xí)以及改正自己的性格缺陷。由于在 2 月份公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出較大調(diào)整，工作重心轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)重點(diǎn)從生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦饔驼炯佑蛦T及業(yè)務(wù)員，這就要求培訓(xùn)體系及方案做出及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)整。 三、外出采購工作 外出采購是一項(xiàng)嚴(yán)格細(xì)致的工作，每月根據(jù)采購計(jì)劃 進(jìn)行采價(jià)對(duì)比，最終確定供貨方。半年以來，先后完成春節(jié)、三八福利、勞保、辦公用品等大小采購 60 余次。 五、臨時(shí)性工作 綜合部作為行政后勤保障部門，臨時(shí)性工作較為雜 亂，這就要求行政助理有隨機(jī)應(yīng)變和較好的對(duì)外協(xié)調(diào)能力，半年以來，我先后完成了如下臨時(shí)性工作： 外部協(xié)調(diào)工作。（ 4）今年公司市場(chǎng)開發(fā)勢(shì)頭良好，公司人員出差頻繁，火車票需 求量忽然增多，還經(jīng)常遇到無預(yù)期訂票的情況，為滿足公司員工出差需求，讓員工出差都能坐上臥鋪，減少員工壓力，我通過與當(dāng)?shù)罔F路局票務(wù)部門協(xié)調(diào)，通過預(yù)留、分段出票、異地出票的方式，先后為公司預(yù)定臥鋪 150 余次，圓滿完成了票務(wù)預(yù)定工作。半年來，我先后為公司聯(lián)系外部印務(wù)二十余次，加班印刷十余次，為公司印刷票 據(jù) 1000本、名片 40 盒、服務(wù)手冊(cè) 1500 本、宣傳資料 600 份。此外， 1 月份，還聯(lián)系空調(diào) 售后服務(wù)對(duì)公司空調(diào)進(jìn)行檢修，優(yōu)化公司員工冬季辦公。對(duì)于外地來司員工及應(yīng)聘人員的食宿問 題都本著在 1 小時(shí)之內(nèi)處理妥當(dāng)?shù)脑瓌t進(jìn)行安排，半年來，先后協(xié)調(diào)安排食宿問題 20 余次。經(jīng)過這差不多一個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工 作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下： 日常辦公方面，負(fù)責(zé)公司重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)公司快遞的的收發(fā)、登記 。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在這方面，我還有很多不足。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的工作能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。相信公司會(huì)越來越好。我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與馮部長(zhǎng)，董部長(zhǎng)還有公司其他領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。 平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。 必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的 事業(yè)心、高度的責(zé)任感。 辦事不夠謹(jǐn)慎。 五、存在的不足 在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。負(fù)責(zé)公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋； 行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作； 采購保管：根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳；負(fù)責(zé)公司禮品的入庫、領(lǐng)用、保管； 溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；協(xié)助其他部門的行政事務(wù)的處理。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。為體現(xiàn)工會(huì)對(duì)員工關(guān)懷，落實(shí)三 必訪制度，半年來，先后對(duì)公司張?chǎng)卧醇覍?、倪琳琳家屬、常厚智家屬、徐艷春家屬（代辦）、耿學(xué)聹家屬（代辦），進(jìn)行慰問，讓員工切實(shí)體會(huì)到了公司的溫暖。公司外來員工較多，市里租房 6 套，除進(jìn)行每月的水電費(fèi)繳納工作外，還需經(jīng)常對(duì) 6 套租房進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生維護(hù)，杜絕安全隱患，優(yōu)化住宿環(huán)境。在公司市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的 條件下，電腦需求量較大，在領(lǐng)導(dǎo)幫助下，通過給總部總經(jīng)辦協(xié)調(diào)，順利協(xié)調(diào)下臺(tái)式機(jī)四臺(tái)，并在當(dāng)?shù)刭徺I IT 配件進(jìn)行維修升級(jí)，保障了各站點(diǎn)順利上報(bào)臺(tái)賬的工作需求。 外部印務(wù)工作。（ 2）在公司參加營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審過程中，由于安全生產(chǎn)許可證負(fù)責(zé)人跟法人代表名稱不相符需更改，在跟催安全生產(chǎn)許可證更改工作的同時(shí)，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系協(xié)調(diào)木石鎮(zhèn)工商所進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審延時(shí)工作。年初，公司兩輛自有車經(jīng)常出差，給公司日常工作開展帶來很大不便，為滿足工作需求，我需經(jīng)常協(xié)調(diào)調(diào)度鳳凰車輛，常常遇到有車沒司機(jī)調(diào)劑不開的情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和自身努力下，我個(gè)人考取了新奧駕照，有效緩解公司用車壓力，確保公司順利開展各項(xiàng)工作。在采購勞保用品時(shí)，在市場(chǎng)物價(jià)漲幅大、集團(tuán)勞保標(biāo)準(zhǔn)未調(diào)整的前提下，為保障每名一線員工能夠在不超標(biāo)的 情況下用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的勞保用品，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系在一級(jí)代理商按出廠價(jià)拿貨，確保公司員工安全順利工作。在今 年集團(tuán)制定新的學(xué)習(xí)管理辦法后，我結(jié)合公司實(shí)際情況，制定了公司培訓(xùn)時(shí)間及方式的方案，并把今年歷次培訓(xùn)課程的 PPT 發(fā)放到各個(gè)部門及站點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，將培訓(xùn)工作落實(shí)到位，并制定培訓(xùn)臺(tái)賬，在今年 6 月份將員工個(gè)人學(xué)習(xí)卡收集核查完畢，完成了上半年公司培訓(xùn)工作及集團(tuán)規(guī)定的課時(shí)數(shù)。具體如下： 一、文化培訓(xùn)工作 培訓(xùn)工作是企業(yè)樹立員工價(jià)值觀、融合企業(yè)關(guān)系，凝聚企業(yè)力量的一項(xiàng)重要工 作，不僅能夠培養(yǎng)員工巨大的感召力，增強(qiáng)員工使命感，還能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，使企業(yè)和員工能夠得到良性發(fā)展。例如采購只局限于眼前而缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的角度，這一問題也殃及了其他關(guān)聯(lián)事務(wù)的處理，我將不斷學(xué)習(xí)與注意。相對(duì)于我的本職工作貴在精細(xì)，但相于我粗枝大葉的性格，這方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)完善。 二、行政助理工作 定期考勤記錄的上交領(lǐng)導(dǎo)，日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送，文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會(huì)會(huì)議提前通知，會(huì)場(chǎng)布臵、以及會(huì)議記錄和會(huì)后紀(jì)要的整理分發(fā)。 行政助理，簡(jiǎn)而言之可以定義為對(duì)各部門、各領(lǐng)導(dǎo)工作的配合，雖然有時(shí)工作會(huì)顯得雜碎一些，但這些工作都存在一定的必要性和重要性，所以我從容面對(duì)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給 了我這個(gè)平臺(tái)，其次要謝謝同事對(duì)我工作的配合與協(xié)助，讓