20xx年秋西南大學網教[9131]《管理信息系統(tǒng)》作業(yè)及參考答案(文件)
【正文】 50、企業(yè)資源計劃 (Enterprise Resource Planning， ERP 企業(yè)資源計劃 (Enterprise Resource Planning， ERP)：根據計算機和網絡技術的發(fā)展趨勢和企業(yè)對供應鏈管理的需要，描繪出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在 MRPII基礎上，適應全球市場競爭供應鏈管理的需求，對企業(yè)資源全面管理的思想。 生命周期法的主要優(yōu)點是： 1）強調系統(tǒng)的整體性、全局性。倉庫根據庫存臺賬查驗訂貨單，若有貨則向用戶發(fā)貨，并開出 發(fā)貨票；若缺貨，則通知采購部門訂貨。 5郵局報刊訂閱的流程如下：訂戶根據郵局提供的報刊名錄填寫要訂閱報刊的訂單，郵局根據訂單登記訂閱明細表，并交給訂戶回執(zhí)。 (2)處理到貨，對貨物作質量檢查，將質量不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應商 ，檢驗合格的開入庫單，將入庫單及貨物送倉庫，向財務科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。請畫出業(yè)務流程圖。如果超 過 25 公斤時，快件每公斤 10 元，慢件每公斤 8元 ， 試根據上述要求，繪制確定收費標準的決策表，并配以簡要文字說明。 5制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning， MRPII)系統(tǒng) 制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning， MRPII)系統(tǒng)： COPICS是美國 IBM公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)，也是最早推出的 MRPII 商品化軟件。主要任務是從管理信息系統(tǒng)的總體目標出發(fā)，根據系統(tǒng)分析階段對系統(tǒng)的邏輯功能的要求，并考慮到經濟、技術和運行環(huán)境等方面的條件，確定系統(tǒng)的總體結構和系統(tǒng)各組成部分的技術方案，合理選擇計算機和通信的軟、硬件設備，提出系統(tǒng)的實施計劃，確?？傮w目標的實現(xiàn)。 第三種情況的策略：在引入新系統(tǒng)前，先解決組織問題；重新構造 激勵用戶的機制；重新建立用戶與設計人員之間的關系。 下面給出如何克服上述用戶抵觸系統(tǒng)的 — 些常用策略。 （ 2）用戶抵觸系統(tǒng)的原因是由于系統(tǒng)設計中所固有的一些因素造成的。 （ 6）容易修改。 （ 4）便于識別和記憶。國家或有關部委頒布的編碼標準是代碼設計的依據。代碼 設計的結果應形成編碼文件，作為系統(tǒng)設計與編程的標準。 系統(tǒng)分析工作的特點：（ l）系統(tǒng)分析工作人員需要有較高的綜合知識水平（ 2）系統(tǒng)分析工作主要面向組織管理問題，方式與手段主要是人際交往（ 3）使用結構化系統(tǒng)分析方法（ 4）系統(tǒng)分析工作的主要成果（產品）是文檔資料（ 5）系統(tǒng)分析工作應確定系統(tǒng)邊界，適可而止。因此，必須對系統(tǒng)的應用環(huán)境進行認真地調查分析，充分考慮各種可能發(fā) 生的變化，以提高系統(tǒng)開發(fā)的質量。同時還要對數(shù)據流圖中的各個加工邏輯進行描述。為了用計算機對組織的信息進行控制，必須 舍去其他內容，把信息的流動、加工、存儲等過程流抽象出來，得出組織中信息流的綜合情況。只有充分了解現(xiàn)行系統(tǒng)的目標和功能以及用戶需求，才能發(fā)現(xiàn)存在的問題，尋找解決問題的途徑，也使新系統(tǒng)開發(fā)成為可能。 (2)業(yè)務處理狀況調查。了解組織的機構狀況。 MIS 開發(fā)階段又分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施三個階段。 規(guī)劃階段是根據組織的整體目標和發(fā)展戰(zhàn)略，確定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。（ 4）組織機構及操作方式上的可行性：建立計算機信息管理系統(tǒng)后，往往需要對現(xiàn)行的組織機構進行適當?shù)恼{整，例如增設某些部門或精簡某些部門，改變機構員工工作方式等。要考慮能否得到所需要的軟件和硬件資源，能否組織一個熟練的開發(fā)隊伍，現(xiàn)有的開發(fā)技術是否達到開發(fā)系統(tǒng)所要求的水平，以及開發(fā)風險有多大。（ 4）規(guī)劃工作的結果是要明確回答規(guī)劃工作內容中提出的問題，描繪出系統(tǒng)的總體概貌和發(fā)展進程，但宜粗不宜細。 ( B ) A.√ B.
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