【正文】 服務(wù)規(guī)范的情況進行一次明查暗訪。在民主評議行 風(fēng)和服務(wù)大檢查等活動中，積極參加上級部門及行內(nèi)外監(jiān)察部門組織召開的座談會、問卷調(diào)查、電話訪談等，如實反映問題，客觀反映情況和建議。下面，我代表衛(wèi)生系統(tǒng)向社會鄭重承諾： 一、以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，繼續(xù)實施惠民工程。 三、以醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)為抓手，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 五、以維護群眾健康和生命安全為目標，加大執(zhí)法力度。舉報電話：6762529 各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)評議員、義務(wù)監(jiān)督員：我局政風(fēng)行風(fēng)工作現(xiàn)在有一個良好的發(fā)展勢頭，我們一定要抓住機遇，乘勢而上，發(fā)揚成績，再接再厲。促進醫(yī)院改革與發(fā)展，增強社會和政府各部門對我們的信心，進一步提升醫(yī)院的社會形象，加 快醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。 為人民健康服務(wù)的具體體現(xiàn) 醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項惠及人民群眾的重要工作，為人民的健康服務(wù)，但是衛(wèi)生行業(yè)的狀況與人民群眾的要求還有不少差距，商業(yè)賄賂死而復(fù)生，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者為了一己私利，最后損害的是人民群眾的利益，加強行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的覺悟，有利于樹立醫(yī)院的形象，有利于促進醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展，緩解人民群眾看病難、看病貴的問題，為人民健康提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，做到 一把手親自抓行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓行風(fēng)建設(shè)，其他領(lǐng)導(dǎo)按照分工配合抓行風(fēng)建設(shè)，要把行風(fēng)建設(shè)各項工作分解落實到科室、班組和個人，明確責(zé)任，確保落實。規(guī)范醫(yī)德考評工作，嚴格執(zhí)行考評標準，明 確規(guī)范考評程序，恰如其分地評出各等次人員，考評結(jié)果對外公示。 抓思想教育和技術(shù)演練，全面提高隊伍素質(zhì)。目前我們正在全院評選“十佳青年醫(yī)生”，樹立青年醫(yī)務(wù)工作者的典范。為了加大社會監(jiān)督的力度，我們一要繼續(xù)完善服務(wù)承諾制度，使廣大群眾手中掌握監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)的標尺。醫(yī)生所收的“紅包”，那都是患者和他們親人的辛苦錢，目前本來就存在著醫(yī)藥費貴的問題，收受患者“紅包”無疑是使患者雪上加霜，直接 侵害了群眾的切身利益。在管理方面，設(shè)立舉報箱，凡被舉報收受“紅包”者組織上都要調(diào)查核實，未查實的要進行誡勉談話，查實的按醫(yī)院獎懲辦法處理。第三要抓正反兩個方面的典型?？傊覀円欢ㄒ褪帐堋凹t包”這個腐蝕我們醫(yī)務(wù)人員思想、渙散我們醫(yī)務(wù)人員隊伍、破壞我們醫(yī)務(wù)人員形象、損害我們醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾關(guān)系的不正之風(fēng)斗爭到底，直到黨中央滿意、老百姓滿意、我們自己滿意為止。 衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)要突出社會主義榮辱觀教育，使衛(wèi)生職業(yè)道德教育更具現(xiàn)實意義。讓胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”在我們醫(yī)療衛(wèi)生單位具體化，喊亮叫響，成為推動醫(yī)院健康發(fā)展的精神動力。 謝謝大家！ 。接受廣大群眾監(jiān)督，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督考核機制和獎懲激勵機制，發(fā)揮先進典型的示范作用，激勵廣大醫(yī)務(wù)人員以飽滿的熱情和昂揚的斗志，自覺地把自己的本職工作溶入到構(gòu)建和諧社會，重建和諧的醫(yī)患關(guān)系的實踐中去。 廣泛開展“社會主義榮辱觀”的宣傳教育，使社會主義榮辱觀在廣大醫(yī)務(wù)人員心中深入人心。 三、建立長效機制，樹立社會主義榮辱觀。第四要制定制度，用制度來管人，用制度來管理治理“紅包”。第一要把“三個代表”的思想要求作為整個行業(yè)的指導(dǎo)思想，進行思想教育，教育我們的醫(yī)務(wù)人員樹立正確的利益觀、醫(yī)患觀?！凹t包”問題，凡是“紅包”一律不能收，要耐心細致地作解釋工作，應(yīng)盡量謝絕，考慮到患者心理負擔(dān)實在謝絕不掉的，暫時收下的，必須于 24 小時內(nèi)上交醫(yī)院黨辦，由黨辦及時退還患者，難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理，對無正當(dāng)理由逾期不報，若不上交的就要按收“紅包”處理。 抓專項治理，狠剎不正之風(fēng)，做到廉潔行醫(yī)。 抓社會監(jiān)督，依靠群眾力量端正行風(fēng)?；A(chǔ)不牢，行風(fēng)建設(shè)必然漏洞百出，堵不勝堵。把考評結(jié)果同評選先進、職務(wù)職稱晉升及效益工資掛鉤起來。 抓好醫(yī)德考評制度工作，積極探索行風(fēng)建設(shè)新途徑。 二、采取切實措施，狠抓落實，確保行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。 維護人民根本利益的必然要求 醫(yī)療衛(wèi)生工作是聯(lián)系千家萬戶，涉及生老病死，關(guān)系社會發(fā)展和穩(wěn)定，與億萬群眾切身利益密切相關(guān)的工作，它是社會主義精神文明的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，其服務(wù)作風(fēng)、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能的好壞，絕不僅僅是一個單位或者一個人的問題，人民群眾可以通過這一窗口透視黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣，直觀黨和政府的形象。 二 0 一二年五月三十日 第五篇：在衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)促進會上的發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志： 今天，我們在這里參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)促進會，剛才聽了陳局長的報告，使我們進一步提高了對行風(fēng)建設(shè)重要性的認識，增強了做好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。 六、以人民滿意為落腳點，主動接受社會和輿論監(jiān)督。 四、以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，服務(wù)轉(zhuǎn)型為著力點，嚴格 依法行政。 二、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”為載體，端正行政風(fēng)氣。剛才各位代表也提了許多問題，這既是對我們工作的鞭策，也是對我們工作的促進，一年來，盡管我局在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量工作，也付出了辛勤的努力，但由于衛(wèi)生工作點多面廣，加之人員、資金和一些體制機制制約，工作中仍存在不少 問題和不足，表現(xiàn)衛(wèi)生資源總量不足，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力有待提高，一些民生工程需繼續(xù)加強等。以群眾滿意為標準，根據(jù)平日接觸和定期巡查掌握的情況 ，及時向支行（或分行）服務(wù)管理部門進行反饋，其中每個季度進行一次書面反饋，內(nèi)容包括：對行風(fēng)和服務(wù)工作的評價；在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足；廣大客戶和群眾對我行服務(wù)的需求；改進行風(fēng)和服務(wù)的意見和建議等。二是明察暗訪。二是監(jiān)督營業(yè)網(wǎng)點員工，是否遵守《營業(yè)網(wǎng)點員工服務(wù)行為規(guī)范》，機關(guān)各部門員工，是否遵守《二線為一線服務(wù)行為規(guī)范》。 多方吸取意見和建議，及時抓好整改，是促進行風(fēng)建設(shè)的重要渠道。 （八）不斷創(chuàng)新，努力提高金融 服務(wù)水平。要積極實施人才戰(zhàn)略，全面提高員工隊伍整體素質(zhì)。 弘揚正氣，創(chuàng)建先進的企業(yè)文化是開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。 （五）完善監(jiān)督機制，從機制和強化管理上加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。通過嚴格內(nèi)部管理，保持和發(fā)揚“三鐵”精神，牢固樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎”的經(jīng)營思想和“誠信、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，保持和提升我行良好的信譽和形象。帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項規(guī)定 ，要求下級做到的，自己首先做好，要求下級不做的，自己堅決不做，以自己的模范行動影響和帶動行業(yè)作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。 （二）抓好黨風(fēng)建設(shè)，帶動行風(fēng)建設(shè)深入發(fā)展。 第三篇：農(nóng)村合作金融系統(tǒng)在行風(fēng)監(jiān)督培訓(xùn)會上的表態(tài)發(fā)言 農(nóng)村合作金融系統(tǒng)在行風(fēng)監(jiān)督培訓(xùn)會上的 表態(tài)發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 剛剛，各位銀行同業(yè)的代表，就銀行行風(fēng)建